Digital markedsføring. Strategier for succes | Digitalisering af din virksomhed #4

Traditionel markedsføring er afhængig af annoncering i betalte medier, telemarketing, trykning af brochurer og plakater samt organisering af virksomhedsevents. Dog opgiver mange virksomheder i dag markedsføringsaktiviteter uden for den digitale sfære på grund af deres begrænsede rækkevidde og høje omkostninger. Et af de første skridt, når man digitaliserer en virksomheds markedsføring, er at analysere og evaluere de nuværende processer inden for dette område nøje. Hvad er målene for de nuværende markedsføringsaktiviteter, og hvordan kan de erstattes? Hvad er smertepunkterne for en virksomhed, der ønsker at opbygge sit image online? Hvilke ændringer kan der foretages for at forbedre dens præstation? Læs mere om digitalisering i markedsføring.

Digitalisering i markedsføring – indholdsfortegnelse:

1. Introduktion
2. Digital markedsføring – hvor skal man starte?
3. Digital markedsføring. Oprettelse af en succesfuld digital strategi
4. Betalt eller organisk? SEO eller SEM?
5. En ekspert eller et digitalt marketingbureau?
6. Sammenfatning

Introduktion

Almindelige problemer i digital markedsføring er mangel på viden om, hvordan man promoverer en virksomhed online, hvordan man opbygger brand synlighed, lave engagementniveauer og mangel på forståelse for kunderne. Implementering af digital markedsføring starter ofte spontant. En af dine medarbejdere begynder at køre en virksomhedsprofil på sociale medier, og ledere beslutter at automatisere udsendelsen af post-køb e-mails til kunderne. Digitalisering af disse områder vil være meget mere effektiv, hvis det udføres stabilt. Dette kræver i sin tur udvikling af en grundig digital strategi.

Først og fremmest er det nødvendigt at definere mål og indikatorer for at måle effektiviteten af dine bestræbelser. Det er også vigtigt at involvere medarbejdere, leverandører eller forretningspartnere i processen. De er dem, der ved, hvordan en virksomhed fungerer, og med deres observationer og erfaring kan du vælge de bedste værktøjer og designe effektive digitale processer. At forberede en køreplan vil lade dig organisere dem og kontrollere fremskridtene i implementeringen af digitale løsninger. Men hvor skal man starte?

Digital markedsføring – hvor skal man starte?

Før du starter digitaliseringsprocessen, er det en god idé at gennemgå en virksomheds nuværende processer og identificere de problemer, der skal løses. Dette vil give dig et klart billede af, hvad du ønsker at opnå, og hvilke ændringer der er nødvendige. Her er nogle skridt, du bør tage for at evaluere dine nuværende processer og identificere problemer.

• Konsulter dit team – alle marketingfolk bør deltage i dette første møde. Dette vil give dig mulighed for at samle mest information og sammenligne meninger. Hvis du beslutter at erstatte flyers med online annoncer – tal med din grafiske designer om det. Hvis du ønsker at holde et webinar i stedet for en virksomhedskonference, få feedback fra en eventplanlægger. Beslut også på forhånd, hvem der vil moderere mødet og drage konklusioner. Processens succes kan afhænge af de rigtige spørgsmål.
• Udfør en revision – gennemgå de nuværende processer i din virksomhed, identificer problemer og potentielle områder for forbedring. Det er vigtigt at overveje både online og offline processer.
• Få kundefeedback – tag notater om dine kunders oplevelser. Dette vil give dig mulighed for at identificere de problemer, de står over for, og finde måder at løse dem på.
• Analyser data – brug de oplysninger, du allerede har, selvom det ikke er meget. Måske vil de eksisterende data give dig mulighed for at drage indledende konklusioner eller beslutte, hvilke oplysninger du har mest brug for for at forbedre dine marketingresultater.

Digital markedsføring. Oprettelse af en succesfuld digital strategi

Inden for digital markedsføring er en af de vigtigste udfordringer manglen på en sammenhængende strategi og vanskeligheden ved at måle effektiviteten af markedsføringsaktiviteter. Det første skridt i at skabe en digital markedsføringsstrategi er at identificere mål og indikatorer, der vil gøre det muligt for dig at evaluere effektiviteten af dine markedsføringsindsatser i den nærmeste fremtid. Det er værd at følge sådanne indikatorer som:

• et antal besøg på hjemmesiden,
• Google søgeplacering,
• konverteringer,
• follower engagement på sociale medier – ikke kun antallet af visninger, men også likes, kommentarer og delinger.

Betalt eller organisk? SEO eller SEM?

Når det kommer til digital markedsføring, er det værd at tage et nærmere kig på betalte strategier, der giver hurtigere resultater, samt metoder, der tjener til langsigtet brandopbygning. Betalte digitale markedsføringsaktiviteter inkluderer:

• Google annoncer – SEM, eller Search Engine Marketing, involverer visning af betalte annoncer i søgeresultaterne. Den mest populære platform til denne type annoncering er Google Ads. Du betaler for klik, snarere end for annoncevisninger, hvilket gør omkostningerne lettere at kontrollere.
• Social media annoncering – du kan betale for at promovere dine indlæg eller oprette dedikerede reklamekampagner på platforme som Facebook, Instagram, Twitter eller LinkedIn. Disse annoncer kan tilpasses til at målrette specifikke målgrupper baseret på deres interesser og adfærd, hvilket øger deres effektivitet.
• Display annoncer – også kendt som bannerannoncering, involverer placering af bannerannoncer på forskellige hjemmesider. Sådanne bannere kan indeholde tekst, grafik, video eller interaktive elementer. Virksomheder betaler normalt for antallet af visninger eller klik på en annonce.
• Betalte artikler – som en del af betalt indholdsmarkedsføring kan virksomheder betale for at få deres artikler eller materialer offentliggjort på populære brancheportaler eller blogs. Dette giver dem større rækkevidde og opbygger omdømmet som en ekspert inden for området, selvom mange kunder i dag er negative over for denne type indhold.

I modsætning til betalte aktiviteter, stoler mange virksomheder på langsigtede brandopbygningsindsatser, der kræver større indsats, konsistens og kreativitet, men som kan give varige resultater. For eksempel:

• Organisk markedsføring – det refererer til brugen af organiske og ubetalte metoder til at distribuere kvalitetsindhold, såsom søgemaskineoptimering, sociale mediekampagner og blogging. Som et resultat kan folk opdage et bestemt produkt eller en tjeneste, når de søger efter information om det.
• Inbound marketing – i modsætning til outbound marketing, som handler om at afbryde potentielle kunder med for eksempel pop-ups og bannere, er inbound marketing en strategi, der involverer at tiltrække kunder ved at levere værdifuldt indhold, der adresserer deres behov og interesser, f.eks. blogartikler, e-bøger, webinars eller podcasts.
• Indholdsmarkedsføring – det er en måde at promovere en virksomhed ved at skabe og dele interessante og nyttige materialer. Dets formål er at opbygge tillid til brandet samt at tiltrække og fastholde kundernes opmærksomhed.

Implementering af digitale strategier inden for organisk markedsføring kan medføre nogle vanskeligheder. En af dem er behovet for at skabe en sammenhængende brandstemme, der gør en virksomheds image genkendeligt på tværs af alle kanaler. Ved at kombinere betalte og organiske aktiviteter, en grundig analyse af markedet og konkurrence, kan en virksomhed vælge de bedste værktøjer og forberede en markedsføringsstrategi.

Det er værd at bemærke vigtigheden af at automatisere processer, hvilket kan spare tid og øge effektiviteten af dine bestræbelser. Det er afgørende ikke kun at spore resultater, men også at drage konklusioner fra de indsamlede oplysninger. At fortolke resultaterne, snarere end blot at indsamle data, er det, der bestemmer effektiviteten af datadrevne handlinger.

En ekspert eller et digitalt marketingbureau?

Når du opbygger din digitale markedsføringsplan, er det værd at overveje, om du skal:

• ansætte en specialist,
• vælge tjenester fra en uafhængig ekspert, eller
• outsourcere disse opgaver til et bureau.

En specialist kan være ansvarlig for alle aktiviteter inden for virksomheden, hvilket muliggør bedre tilpasning til virksomhedens behov og værdier. Men det betyder også, at virksomheden skal vælge, hvilke former for digital markedsføring der skal anvendes, da én person ikke vil være i stand til at håndtere alle digitale kanaler samtidig. En betydelig fordel er, at en fuldtidsansat vil kunne bruge meget tid på at lære virksomhedens specifikationer at kende samt tilpasse strategier til dens behov. At ansætte en erfaren digital marketing specialist er den dyreste mulighed. En junior marketing specialist kan derimod muligvis ikke selvstændigt skabe og implementere en fungerende strategi.

Da det er svært at vælge den rigtige fuldtidsansatte, foretrækker mange virksomheder at bruge tjenesterne fra en uafhængig, freelance ekspert. En erfaren digital marketing specialist kan ligesom en fastansat person personligt overvåge virksomhedens markedsføring. Virksomhedsejere kan vælge den ideelle kandidat baseret på:

• en rig portefølje,
• en profil, der er tæt tilpasset virksomhedens branche,
• kundefeedback.

På denne måde kan iværksættere være sikre på, at en digital specialist vil være i stand til at udvikle en strategi og tilbyde en omfattende implementeringsplan, som de senere kan udføre selvstændigt ved hjælp af deres brancheerfaring og de rette værktøjer. Den tredje mulighed er at ansætte et bureau med et team af eksperter om bord. De har ofte erfaring med at arbejde med kunder på tværs af forskellige sektorer.

Men i dette tilfælde kan det være svært at arbejde med specifikke specialister og skabe et unikt brand, der perfekt stemmer overens med virksomhedsejerens vision. Derfor er det vigtigt at gennemgå bureauets portefølje, referencer og effektiviteten af dets tidligere kampagner, når man vælger et bureau. Det er afgørende at vælge en løsning, der bedst opfylder en virksomheds forventninger og forretningsbehov.

Sammenfatning

Digital markedsføring er en væsentlig del af markedsføringsstrategien for enhver moderne virksomhed. Indførelse af digitale aktiviteter giver virksomheder mulighed for at øge rækkevidden og effektiviteten af kommunikationen med kunderne, spare omkostninger og hurtigt reagere på ændringer i markedet. Valget mellem en specialist og et digitalt marketingbureau afhænger af virksomhedens behov, mål og budget.

Et nøgleelement for succes i digital markedsføring er at udvikle en sammenhængende strategi, kombinere betalte og organiske aktiviteter og spore præstationsindikatorer. At bruge de rigtige værktøjer, ekspertfærdigheder og indsamle og analysere data vil give dig mulighed for konstant at forbedre dine markedsføringsindsatser og få succes i den digitale verden.

Husk blot, at digital markedsføring ikke kun handler om værktøjer og teknologi, men også om at skabe relationer med kunderne, levere værdifuldt indhold og opbygge tillid til brandet. Så det er værd at tage sig tid til at udvikle en strategi, der vil hjælpe din virksomhed med at nå sine mål, samtidig med at den engagerer kunderne og øger deres loyalitet.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.