Hvordan ændrer AI influencer marketing? | AI i erhvervslivet #114

Hvad er influencer marketing, og hvad har AI med det at gøre?

Influencer marketing afhænger af, at brands arbejder sammen med influencers – individer med en betydelig online tilstedeværelse, især på sociale medier, som har evnen til at forme deres publikums meninger og adfærd. Traditionelt har brands baseret denne type samarbejde på:

• rækkevidde – antallet af visninger af indhold skabt og offentliggjort af influenceren,
• antal følgere – personer, der følger influencerens sociale medieprofiler,
• influencer engagement – hyppigheden og kanalerne, gennem hvilke de offentliggør.

Takket være kunstig intelligens er processen blevet meget mere avanceret og personlig. Men den reelle styrke ved influencer marketing ligger i forholdet mellem skabere og deres fællesskaber. Her kommer AI ind, idet den leverer værktøjer til dybtgående analyse af disse relationer og optimering af kampagner.

Lad os starte med et eksempel. I 2021 kørte Samsung en #TeamGalaxy-kampagne med influencers, der blev valgt baseret på en AI-udvælgelse. Algoritmer analyserede data for at finde skabere, der perfekt matchede brandets image og målgruppe. Resultatet var en kampagne, der genererede mere end 126 millioner visninger og betydeligt øgede brandbevidstheden (kilde: https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy).

Kilde: ShortyAwards (https://shortyawards.com/12th/samsung-teamgalaxy)

Hvordan kan AI hjælpe med udvælgelsen af influencers?

Mens valget af den rigtige influencer er en nøgleudfordring for en succesfuld kampagne, ligger hemmeligheden bag AIs succes i influencer marketing i dens evne til at opdage subtile mønstre og forbindelser, der går ud over overfladiske statistikker. AI hjælper på flere måder.

Analyse af influencerens publikum

AI-systemer analyserer demografi, placering, interesser og engagement fra en influencers følgere. På denne måde kan et brand præcist bestemme, om en influencers publikum overlapper med målgruppen for en kampagne. Et eksempel på et værktøj, der bruger denne metode, er HypeAuditor (https://hypeauditor.com/), hvis AI-algoritmer identificerer ideelle influencers for en given målgruppe blandt mere end 138 millioner konti på Instagram, YouTube, TikTok, X og Twitch.

Vurdering af en influencers autenticitet og kvalitet

At opdage bots, falske følgere og kunstig engagement er en anden styrke ved AI i influencer marketing. For eksempel bruger NeoReach (https://neoreach.com/) en avanceret AI-motor til at analysere profiler for tegn på uønskede praksisser, såsom køb af følgere eller falske likes. Dette gør det muligt for brands at verificere en influencers autenticitet og pålideligt vurdere deres reelle rækkevidde.

Matchning af indhold og branding

AI finder ikke kun de rigtige influencers, men analyserer også det indhold, de offentliggør, for at sikre et perfekt match med brandets image og værdier. For eksempel bruger Upfluence (https://www.upfluence.com/) maskinlæring til at identificere influencers kategorier og emner. Platformens algoritmer identificerer de emnekategorier og kommunikationsstile, som influencers foretrækker. Dette er nøglen til at holde kommunikationen konsistent og opbygge publikums tillid.

Kilde: DALL·E 3, prompt: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

AI til influencer marketing

Kunstig intelligens strømliner ikke kun processen med at vælge influencers, men giver også omfattende støtte til skaberne selv. Her er, hvordan AI kan hjælpe influencers:

1. Optimering af indhold. Kunstig intelligens hjælper med at analysere engagement, kommentarer og andre signaler fra publikum for at identificere de typer indhold, der resonerer mest med et fællesskab. Influencers kan derefter finjustere deres indhold for at maksimere effektivitet og rækkevidde. For eksempel kan en modeinfluencer modtage anbefalinger til videoformater eller fotostile, der genererer mest interaktion.
2. Optimering af publiceringsstrategier. AI-algoritmer kan analysere de bedste publiceringstidspunkter, hyppighed og indholdsformater for at maksimere en influencers rækkevidde og effektivitet.
3. Forbedring af autenticitet. Paradoxalt nok er AI et af de mest kraftfulde værktøjer til at opretholde autenticitet i takt med den stigende kommercialisering. AI kan hjælpe med at finde den rette balance ved at give indsigt i publikums forventninger og foreslå emner, der vil blive opfattet som naturlige og i overensstemmelse med influencerens image.

Kilde: Nobody Sausage (https://www.nobodysausage.com/)

Virtuelle influencers — forposten for AI i marketing

Den multi-million dollar rækkevidde af Barbie, Lu do Magal, Miquela Sousa aka Lil Muquela, eller måske historien om KFC’s Virtuelle Colonel, den første virtuelle influencer skabt direkte af et brand?

Hver af disse digitale karakterer har en skare af loyale fans. Barbie, kendt af alle som modedukken, blev skabt i 1959 af den amerikanske forretningskvinde Ruth Handler. Siden da har hun fortsat med at påvirke markedet. Mens hun rejste i Europa, så Handler den tyske dukke Bild Lilli, som inspirerede hende til at skabe den ikoniske dukke, der har holdt i årtier. Barbie er ikke bare et legetøj – gennem adskillige kampagner med brands som Xbox og Forever 21 er hun blevet en digital influencer med en imponerende rækkevidde, som bevises af hendes følgere – 11,4 millioner abonnenter på YouTube, 2,4 millioner på Instagram og 1,1 millioner på TikTok (https://theconversation.com/barbie-isnt-just-a-movie-star-now-shes-also-a-virtual-social-media-influencer-207885).

Lu do Magalu, derimod, er en virtuel influencer, der blev berømt som talsperson for Magalu, et af Brasiliens største detailfirmaer. Hun blev skabt for at interagere med kunderne og hjælpe med at forbedre den online oplevelse ved shopping. Med mere end 24 millioner fans på forskellige sociale medieplatforme demonstrerer Lu, hvordan virtuelle karakterer effektivt kan støtte brands ved at dele unboxing-videoer, produkttips og nyheder.

Lil Miquela, også kendt som Miquela Sousa, er en model og modeikon, der blev berømt som en virtuel robot. Skabt af det Los Angeles-baserede firma Brud, debuterede hun på Instagram i april 2016. Miquela, der har arbejdet med luksusmodebrands som Prada, Dior og Calvin Klein, har samlet mere end 2,6 millioner følgere på Instagram, hvilket demonstrerer, at virtuelle karakterer kan have en reel indflydelse på modeindustrien og sociale spørgsmål.

Colonel fra KFC er en virtuel karakter, der har optrådt som en del af en kampagne fra den velkendte fastfoodkæde. Selvom han ikke har samme rækkevidde som andre virtuelle karakterer, er dette et interessant forsøg fra brandet på at skabe en virtuel influencer, der viser de forskellige måder, de kan bruges i marketing.

Sammenfatning og fremtidige udsigter for influencer marketing

Fuldstændigt digitale karakterer og muligheden for at bruge AI til at klone udseendet og stemmen af rigtige mennesker åbner op for nye muligheder for kreativ udfoldelse og brandpersonalisering.

Fremtiden for influencer marketing ses som en symbiose mellem menneskelig kreativitet og kraften fra kunstig intelligens. Brands, der effektivt udnytter denne teknologi, vil få en fordel i at opbygge dybere relationer med forbrugerne.

Men denne fremtid kommer med nogle etiske udfordringer. Brands og influencers skal sikre gennemsigtighed, privatliv og ansvarlig brug af AI. De kan gøre dette ved for eksempel at informere publikum om brugen af genererede karakterer og brugen af berømthederbilleder, hvilket skal afklares i dybe fakes’ tidsalder.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.