Hvordan opretter man en WooCommerce-butik?

WooCommerce er et gratis plugin til WordPress-websteder. Det bruges af over 4 millioner websteder, og antallet af downloads overstiger allerede 140 millioner. Flere og flere mennesker vælger denne løsning, så vi har besluttet at forberede en kort guide til, hvordan man opretter en WooCommerce-butik.

Hvordan opretter man en WooCommerce-butik? – indholdsfortegnelse:

1. Domæne og hosting
2. WordPress
3. SSL-certifikat
4. WordPress grundlæggende
5. Installation af WooCommerce-pluginet
6. Konfiguration
7. Fanen “WooCommerce”
8. Tilføjelse af produkter
9. Butikkens udseende
10. Plugins og udvidelser
11. Betalinger
12. Forsendelse
13. Marketing
14. Analyse

Domæne og hosting

Domænet er adressen, hvor den online butik vil blive vist. Hosting er de delte ressourcer fra en server, der kører 24/7, og som en hjemmeside indlæses fra. Når du vælger dem, skal du være opmærksom på ikke kun omkostningerne, men også serverens kapaciteter og sikkerhed. Der er mange virksomheder på markedet, der specialiserer sig i hosting af websteder, der er integreret med WordPress. Nogle af de mest populære inkluderer BlueHost, Pressable, SiteGround og CyberFolks.

WordPress

Med et domæne og hosting på plads, er alt, hvad du skal gøre, at installere WordPress på det. Hvis du har problemer, kan du bede din hostingudbyder om hjælp eller tjekke, om de har en indbygget WordPress-installationsfunktion. Så skal du blot logge ind på panelet. Efter at have købt et domæne og hosting, kan nogle udbydere sende dig en e-mail med et link til den e-mail, du angav tidligere. Efter at have klikket på det, går brugeren til WordPress-registreringssiden, hvor han/hun skal udfylde grundlæggende oplysninger som login, butiksnavn, e-mailadresse, adgangskode. Efter dette trin kan han/hun allerede logge ind på sin konto.

SSL-certifikat

SSL-certifikatet muliggør sikre forbindelser og fortrolighed af de transmitterede oplysninger. For at aktivere det skal du blot logge ind på din konto hos din hostingudbyder (et link kan være inkluderet i en e-mail), og aktivere SSL-certifikatet i kundepanelet.

WordPress grundlæggende

Før du installerer WooCommerce, er det en god idé at konfigurere de grundlæggende indstillinger på WordPress. For at gøre dette skal du gå fra dashboardet til fanen “Indstillinger” og ændre websitets titel og valgfri beskrivelse. Forhandleren skal også angive en e-mailadresse, som de vil modtage meddelelser fra WooCommerce til. I denne fane er det også muligt at ændre tidszoneindstillingerne. Endelig skal du acceptere og gemme alle indstillingerne.

Installation af WooCommerce-pluginet

For at installere WooCommerce-pluginet skal du gå fra dit WordPress-dashboard til “Plugins” → “Tilføj ny“. Skriv blot “WooCommerce” i søgefeltet, installer det og aktiver det derefter.

Konfiguration

Efter installationen af pluginet skal du gennemgå en opsætningsproces, der kører automatisk. Guiden vil kræve, at du udfylder oplysninger som:

• Butiksadresse,
• Betalingsmetoder – på dette trin er det muligt at vælge, hvilke betalingsgateways sælgeren ønsker at bruge. WooCommerce tillader brug af online betaling PayPal og klassiske former, f.eks. traditionel overførsel, betaling ved levering. Yderligere betalingsmetoder, f.eks. PayU, kan aktiveres efter installation af et passende plugin,
• Forsendelsesmetoder – på dette trin skal du indtaste de standardbeløb, da den detaljerede indstilling af forsendelse afsluttes efter lanceringen af WooCommerce,
• Yderligere funktioner – dette trin giver dig mulighed for at installere yderligere funktioner. For begyndere anbefales det at installere Storefront-temaet, som vil hjælpe med at forstå, hvordan WooCommerce fungerer. Sådan en skabelon kan ændres på et senere tidspunkt. De næste muligheder er frivillige: automatiske skattesatser (forhandlere, der ønsker mere kontrol over skatter, bør springe denne funktion over), MailChimp (nyhedsbrev), Facebook,
• “JetPack” plugin – før konfigurationen afsluttes, vil forhandleren blive foreslået at installere JetPack-pluginet, som kombinerer mange funktioner. Det kan medføre langsommere webstedets ydeevne, så du kan springe dette trin over.

Fanen “WooCommerce“

I fanen “WooCommerce” har forhandleren adgang til blandt andet:

• Ordrer – kan se alle ordrer, sortere dem, se hvilke produkter de gælder for osv.,
• Kunder – en kundedatabase oprettes, deres brugernavne, e-mails, registreringsdatoer osv.,
• “Indstillinger” → “Produkter“ – her kan sælgeren indstille vægt og måleenheder samt andre indstillinger relateret til produktvisning,
• “Indstillinger” → “Skat“ – her er det muligt at indtaste skattesatser og relaterede indstillinger,

Tilføjelse af produkter

For at tilføje et produkt til butikkens sortiment skal du i cockpit vælge “Produkter” → “Tilføj ny“. Først skal du udfylde titlen på det tilbudte produkt og derefter beskrivelsen.

På højre side kan du tildele det til en eksisterende kategori eller oprette en ny. Du kan også tilføje produkt-tags, hovedbillede og galleri, der præsenterer varen.

Nedenfor er feltet “Produktdetaljer“, hvor du skal indtaste oplysninger om pris, forsendelse, lager osv.

Nedenfor dette vindue er der et rum til at tilføje en kort beskrivelse, der vil blive vist for brugere, der browser flere produkter på en given side.

Når du har udfyldt alle oplysningerne, skal du trykke på knappen “Udgiv“.

Butikkens udseende

I hovedpanelet skal du vælge fanen “Temapanel” → “Installer demoer“. Der er tre skabeloner tilgængelige i kategorien “eCommerce“. Efter at have valgt en af dem, bliver du bedt om, hvilke plugins der er bedst at installere. Derefter importeres dataene – dette trin kan tage lidt tid. Den valgte skabelon kan tilpasses efter dine behov ved at ændre for eksempel layoutet af elementerne. Vælg blot fanen “Udseende” i cockpit → “Tilpas“.

Du vil derefter se et vindue, hvor du kan tilpasse elementer som farver, menu, baggrundsbillede, widgets osv.

Plugins og udvidelser

Plugins og udvidelser er valgfrie, men de tilbyder mange interessante ekstra funktioner, såsom chat, lageropsporing, e-mailautomatisering. Nogle af dem er betalte, og nogle kan bruges gratis. Interessante plugins er f.eks.:

• YITH WooCommerce WishList – et plugin til at oprette indkøbslister. Kunder kan dele deres liste med deres venner, hvilket hjælper med at nå flere potentielle kunder,
• Smush Image og ShortPixel – disse er plugins, der reducerer vægten af billeder, hvilket positivt påvirker sideindlæsningshastigheden,
• WooCommerce Beeketing – dette plugin hjælper med at øge salget ved f.eks. at tilbyde rabatter på komplementære produkter, vise pop-ups, oprette en mailkampagne,
• Antispam Bee! – hjælper i kampen mod spam. Pluginet blokerer kunstigt genererede kommentarer.

Plugins bruges også til at introducere yderligere betalingsmetoder, leveringsmetoder, marketingværktøjer, dataindsamlings- og analysetools osv.

Betalinger

Kunder lægger stor vægt på betalingsmetoder. De er interesserede i dem, der er hurtige og sikre. WooCommerce tilbyder de grundlæggende måder: traditionel bankoverførsel, kreditkort, PayPal og checkbetaling. Deres fordel er, at de er gratis, men et sådant begrænset valg kan være utilstrækkeligt. Både kunder og sælger kan være utilfredse med transaktionstiden.

Et online betalingssystem, eller e-betaling, muliggør transaktioner over internettet. Udvalget af tilbud og de tilknyttede omkostninger samt længden af kontrakten afhænger af den valgte operatør. At beslutte sig for en af betalingsgateways kan medføre, at der påløber et aktiveringsgebyr og download af et passende plugin (som også er betalt for). Udbydere kan også opkræve provisioner på transaktioner. Når du vælger en betalingsgateway, skal du overveje sikkerheden ved transaktioner, muligheden for at betale med kreditkort, tilgængeligheden af mobilbetalinger og adgang til midler (tilbagetrækningsregler, provisioner).

Forsendelse

Forsendelse er et meget vigtigt element, når man foretager et køb, så sælgeren bør tage sig tid til at foretage specifikke indstillinger. For at gøre dette skal du fra cockpit gå til “WooCommerce” → “Indstillinger” → “Forsendelse“.

På dette trin skal du opsætte forsendelseszoner, dvs. definere geografiske områder, hvor specifikke forsendelsesmetoder vil være tilgængelige. På denne måde vil kunden, baseret på sin adresse, automatisk blive matchet til den passende zone og præsenteret for de relevante leveringsformer. For at oprette en forsendelseszone skal du klikke på “Tilføj forsendelseszone“.

I det næste trin skal du angive zonens navn, regionerne (f.eks. Polen eller individuelle postnumre) og hvilke forsendelsesmetoder der vil gælde i zonen.

Der er tre standard forsendelsesmetoder tilgængelige i WooCommerce:

• Fast pris – et fast beløb pr. forsendelse,
• Gratis forsendelse,
• Personlig afhentning.

Forsendelsesklasser er et nyttigt værktøj for sælgere, der tilbyder produkter af forskellige størrelser. For at tildele en passende forsendelsesklasse til et produkt skal du gå til fanen “Produkter” → Rediger det valgte produkt → “Produktdata” → “Forsendelse” og vælge den passende forsendelsesklasse.

Marketing

Marketing og promovering af din butik på WooCommerce kan gøres gennem:

• Brug af yderligere kanaler, der vil hjælpe med at nå nye kunder, f.eks. annoncer på Facebook (plugin “Facebook for WooCommerce“), tilslutning af din butik til Google (plugin “Google Listings & Ads“), brug af populære platforme (Pinterest, Amazon osv.),
• Brug af e-mail marketing – oprettelse af personlige beskeder kan øge salget ved f.eks. at sende kunder påmindelser om produkter i deres indkøbskurv og ønskeliste, opfordre til anmeldelser, tilbyde personlige kuponer,
• Tilbud om rabatter og kuponer for at opmuntre brugere til at handle – for eksempel tillader pluginet “Points and Rewards” kunder at samle point efter hver ordre og indløse dem til rabatter,
• Indholdsmarkedsføring – promovering af dit brand gennem indhold kan hjælpe dig med at opnå tillid og højere kundeloyalitet. Gode praksisser inkluderer: at føre en blog, som vil generere trafik til siden, skrive tekster til SEO og tilbyde krydssalg (tilbyde komplementære produkter, f.eks. et beskyttelsesetui til en bærbar computer) og op-salg (tilbyde det samme produkt, men af bedre kvalitet, med bedre parametre, ofte dyrere).

Værktøjer til at hjælpe med at promovere en WooCommerce-butik er tilgængelige som gratis og betalte plugins, som forhandlere kan installere.

Analyse

At interessere sig for emnet analyse kan hjælpe dig med at forstå kundeadfærd, hvilke problemer, hvis nogen, de står over for, mens de er i den online butik, hvorfor de ikke fuldfører købsprocessen, hvilke forventninger og behov de har osv. Det mest populære værktøj er Google Analytics, som har adgang til mange oplysninger, såsom hvor kunderne kommer fra, antallet af besøg på siden, hvem der besøger siden osv. De plugins, der er tilgængelige i biblioteket, hjælper også med analyser.

WooCommerce-butikken er en af de mest populære e-handelsløsninger. Sælgere værdsætter dens store fleksibilitet og brugervenlighed. Platformen har også flere ekstra plugins, der hjælper med at øge kundeloyalitet og salg.

Tjek vores andre e-handelsartikler: Hvor meget koster en butik på PrestaShop?!

Du kan også holde kontakten og slutte dig til vores Facebook-fællesskab!