Hvad er asynkron kommunikation?

Asynkron kommunikation – ved du hvad det er? De seneste år har bragt mange ændringer, men udover udfordringerne er der fordele. Virksomheder blev tvunget til at arbejde hjemmefra, og nogle af dem har bevaret denne arbejdsstil indtil i dag. Ejere af virksomhederne har bemærket, at fjernarbejde har mange fordele, men nogle af dem kan forbindes direkte til asynkron kommunikation, ikke blot til fjernarbejde.

Hvad er asynkron kommunikation? – indholdsfortegnelse:

1. Asynkron kommunikation – betydningen?
2. Fordele ved asynkron kommunikation
3. Asynkron kommunikation i din virksomhed
4. Sammenfatning

Asynkron kommunikation – betydningen?

Medarbejdere, der kan arbejde hjemmefra, kan spare meget tid, fordi de ikke behøver at pendle i myldretiden. Det er meget rimeligt, især i en situation, hvor afstanden fra hjemmet til kontoret er stor. Men fjernarbejde gør ikke medarbejderen mere effektiv.

Det, der betyder noget, er arbejdsstilen, hvor resultater og præstationer er vigtige i stedet for timer brugt bag skrivebordet. Asynkron kommunikation giver frihed til medarbejdernes kreativitet og giver dem en følelse af kontrol over situationen. Udover mange bekymringer udfører folk, der bliver frigivet fra deres pladser på kontorerne, deres opgaver mere ivrigt, rettidigt og med bedre resultater.

Asynkron kommunikation kræver ikke et øjeblikkeligt svar. Et ideelt eksempel på asynkron kommunikation er en e-mail, der kan vente på et svar. Et øjeblikkeligt svar på e-mailen er et eksempel på synkron kommunikation.

Instant messaging er det bedste eksempel på synkron kommunikation, fordi de tillader forbindelse i realtid. De fleste medarbejdere har notifikationer på deres e-mailkonti og svarer på e-mails straks efter at have modtaget dem, og det betyder, at deres kommunikation også er synkron.

De fleste beskeder kræver ikke et øjeblikkeligt svar – hurtigere betyder ikke altid bedre. At svare på e-mails trækker fokus og forstyrrer arbejdsrytmen. Forstyrrelser som e-mailbeskeder, notifikationer og telefonopkald er en stor fjende af produktivitet. Nogle gange tager en opgave, der burde udføres inden for en time, meget mere tid på grund af problemer med effektiviteten.

Den bedste respons på sådanne problemer er asynkron kommunikation. For at få det til at fungere, skal reglerne etableres i hele organisationen. Ellers kan nogle medarbejdere opfatte manglen på svar som et tegn på respektløshed og ignorering, ikke som et forsøg på at forbedre effektiviteten.

Fordele ved asynkron kommunikation

De fleste opgaver, der tildeles medarbejdere, kan udføres i systemet for asynkron kommunikation. Der er industrier, såsom kundeservice, der kræver tilgængelighed på bestemte tidspunkter. Men kreative opgaver, forberedelse af erklæringer eller præsentationer kan flyttes til et asynkront miljø.

Medarbejderen får opgaver med en deadline, og det er op til ham, hvornår han vil afslutte opgaven. En sådan arbejdsmetode tillader en stigning i effektiviteten og giver mulighed for at tilpasse de tildelte opgaver til andre daglige pligter. Medarbejdere, der arbejder fleksible timer, er normalt mere tilfredse med deres arbejde og udfører deres opgaver mere villigt. At tillade medarbejderne at ignorere beskeder og frigøre dem fra forpligtelsen til straks at svare på hver e-mail kan øge deres produktivitet. Notifikationer og telefonopkald hjælper ikke med at fokusere, og hver afbrydelse kan forårsage problemer med at genfokusere på opgaven.

De fleste industrier kan ikke helt opgive synkron kommunikation, men forbedringer og ændringer er mulige. Hvis du skal have et møde med dit team, så prøv at organisere det anderledes. Lad teamet afslutte alle de andre pligter asynkront før mødet. Hvordan? Giv dit team alle læringsmaterialer og opgaver på forhånd, og sæt derefter mødedatoen. Denne tilgang giver dine medarbejdere mulighed for at lære og tilegne sig viden på det bedste tidspunkt for dem.

Mødet vil være mere effektivt og give bedre tilfredshed for alle. At tvinge alle deltagerne til at se lange præsentationer sammen med andre medlemmer af teamet er ikke effektivt. I modsætning til den almindelige opfattelse resulterer mere frihed i større villighed til at arbejde og større ambition.

Asynkron kommunikation i din virksomhed

Hvis du planlægger at introducere en ny kommunikationsmodel til din virksomhed, start med mindre skridt. Et af de mest berygtede problemer med asynkron kommunikation er, at nogle individer forventer et øjeblikkeligt svar på deres spørgsmål, kommentarer eller beskeder.

Det er vigtigt at indføre mindre ændringer og sætte klare regler. De fleste digitale værktøjer, der bruges til kommunikation, har muligheden for at indstille statusser. Informer dine samarbejdspartnere om, at de skal bruge disse funktioner, når de arbejder på deres opgaver og har brug for at fokusere. Andre medarbejdere bør ikke forvente, at de vil modtage øjeblikkelige svar. Dette vil hjælpe med at undgå unødvendig stress for begge sider af kommunikationskanalen.

Hvis du bruger e-mailbeskeder til at kommunikere, prøv at dele dine kalendere, hvor alle medarbejdere sætter tidsblokke. Med denne funktion har alle samarbejdspartnere information om, hvornår de kan forvente svar på deres e-mails.

Sammenfatning

Asynkron kommunikation eller synkron kommunikation – hvilken model skal man vælge? Der er ikke én opskrift på at øge effektiviteten i teamet. Asynkron kommunikation synes at være en interessant idé til at bekæmpe forstyrrelser og problemer med manglende fokus blandt medarbejderne. Det er værd at huske, at opgivelse af møder i realtid ikke er en lykkelig mellemvej, der kan bruges uden overvejelse. Møder skal være dedikeret til at skabe opgaver og samarbejdsmæssig problemløsning for at bringe fordele til virksomheden.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.