3 e-mail marketing platforme

Hvad består e-mail marketing af, og hvad er e-mail marketing platforme nødvendige for?

E-mail marketing er et område inden for en virksomheds reklame- og promotionsaktiviteter, der involverer at sende beskeder til specifikke grupper af modtagere, som er tilpasset deres behov og interesser. Dermed udgør det en af de kommunikationskanaler, der anvendes af virksomheder i forskellige brancher til blandt andet at promovere produkter eller tjenester, uddanne kunder eller opbygge relationer med modtagerne. Det inkluderer sådanne vigtige processer som:

• oprettelse af en database – det vil sige indsamling af kontakter til personer, der accepterer at modtage beskeder fra din virksomhed (f.eks. efter at have downloadet en publikation, som en del af tilmelding til et nyhedsbrev ved første besøg på siden, for at modtage en rabatkode til køb),
• segmentering af listen over modtagere – personer i databasen opdeles i grupper baseret på udvalgte kriterier (herunder adfærd, demografi og shoppingpræferencer), hvilket muliggør levering af mere personlige (dvs. tilpassede) beskeder til specifikke modtagere,
• indholdsoprettelse – de sendte beskeder kan indeholde information om nye produkter, særlige tilbud, branche nyheder og tips (alt afhængig af de diagnosticerede behov hos kunden og det område, hvor du opererer), men der bør tages hensyn til, at de præsenteres på en interessant og nyttig måde,
• automatisering – ved at bruge den rigtige e-mail marketing platform er det muligt at automatisere mange processer, såsom at sende velkomstbeskeder, reagere på specifikke abonnenthandlinger eller kampagner baseret på kundens livscyklus,
• analyse og optimering – takket være analysetools kan du spore åbninger af beskeder, klik, konverteringsrater og andre målinger for at optimere dine kampagner baseret på dem og justere din strategi for at opnå bedre resultater (i henhold til dit mål).

De bedste e-mail marketing platforme

Et særligt interessant aspekt af emnet er automatisering, som normalt udføres ved brug af specialiserede værktøjer såsom e-mail marketing platforme.Der er flere løsninger tilgængelige på markedet, der er udviklet både med denne funktion i tankerne, samt dem, der tilbyder denne type automatisering som kun en af de tilgængelige muligheder. Nedenfor diskuterer vi 3 af de mest populære værktøjer, du kan bruge til at strømline dine processer.

1. MailChimp

Mailchimp er uden tvivl en af de mest kendte e-mail marketing platforme – hovedsageligt fordi det er velegnet til virksomheder med alle budgetter. Det tilbyder en brugervenlig guide til at designe nyhedsbreve (ved hjælp af drag&drop-funktionen), og samtidig tilbyder det også flere færdige skabeloner, som gør processen med at forberede beskeder til sending meget lettere.

Desuden giver det værktøjer til segmentering af listen over modtagere, automatisering af kampagner (sending af personlige beskeder baseret på kundernes handlinger) og analyse af resultater. Samtidig er det tilgængeligt i en begrænset gratis version (muligheden for kun at sende 1.000 e-mails pr. måned), hvilket er en tilstrækkelig pakke til små virksomheder eller virksomheder, der bruger programmet til interne formål (virksomhedsnyhedsbrev).

2. GetResponse

GetResponse er en e-mail marketing platform, der ligner Mailchimp meget med hensyn til funktioner. Dette skyldes, at du med GetResponse kan sende personlige beskeder baseret på dine kunders handlinger og i henhold til den segmentering, du har udført, samtidig med at du får detaljerede analytiske rapporter. Dog adskiller denne løsning sig ved følgende:

• en gratis pakke til at få virksomheden i gang (2.500 nyhedsbreve pr. måned, maksimalt 500 abonnenter),
• planer til nedsatte priser (30 eller endda 50%) for fonde og ikke-statslige organisationer (NGO’er),
• udvidelse af tilbuddet til blandt andet at inkludere oprettelse af landingssider, tilføjelse af formularer og pop-ups, eller afholdelse af webinarer (et værktøj til flere formål),
• gratis spamkontrolværktøjer,
• en gratis 30-dages prøveperiode.

Freshmail

Freshmail er en af e-mail marketing platformene med mange muligheder. Du kan oprette beskeder (enten på egen hånd eller med hjælp fra færdige skabeloner, hvoraf der er mere end 200), segmentere modtagere eller tilpasse beskeder til kundens købsrejse, for at nævne nogle få. Freshmail har også funktionalitet til at udføre A/B tests (sammenligne beskedvarianter for at vælge den, der fungerer bedst). Hvad kendetegner ellers Freshmail? Som med GetResponse kan du drage fordel af en gratis prøveperiode (der varer 14 dage).

Efter den tid kan du skifte til en plan afhængigt af antallet af modtagere. Desuden tilbyder virksomheden individuelle kontraktvilkår for over 50.000 modtagere, ud over de standard tilgængelige planer.

E-mail marketing platforme – opsummering

Hver e-mail marketing platform, der er diskuteret ovenfor, tilbyder lignende funktioner og oplevelser, der understøtter virksomheder i forskellige brancher med automatisering, men har unikke kapaciteter og fordele, der adskiller den fra konkurrenterne.

Så det er værd at bruge et øjeblik på at teste hver enkelt (især hvis de tilbyder en gratis prøveperiode) og se, hvilken der fungerer bedst for dig. Når du træffer din endelige beslutning, bør du overveje – ud over selve funktionaliteten og intuitiviteten af værktøjet – dine individuelle behov, størrelsen på din virksomhed, dine marketingmål eller dit potentiale for at indsamle kontakter (dvs. arten af din branche – mere eller mindre niche), blandt andre faktorer. Vi håber, at det nu ikke bliver svært!

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.