Hvad er afvisningsprocent – 7 måder at forbedre på

I dag gør den nuværende konkurrence webanalyse til et uundgåeligt værktøj for virksomhedsejere. En af dens nyttige funktioner er Bounce Rate. I dag vil vi gerne introducere emnet og give nogle tips til, hvordan du kan drage fordel af det for at hjælpe dig med at vækste din virksomhed.

Bounce Rate – indholdsfortegnelse:

1. Definition
2. Hvordan forbedrer man Bounce Rate?
3. Hvad er forskellen mellem bounce rate og exit rate?

Definition

Bounce rate fortæller dig hvilket procentdel af brugerne der har besøgt en side og derefter forladt den, dvs. forladt uden at tage nogen yderligere handling på den. Raten beregnes ved at dividere antallet af sessioner med afgang med antallet af alle sessioner.

Udsagnet om, at jo højere bounce rate, jo dårligere er hjemmesiden, er ikke helt sandt. Det afhænger alt sammen af sidens natur, dens design, branche eller endda publikums forventninger. For eksempel kan blogs eller nyhedssider have højere rater. Det betyder dog ikke, at serveren ikke var interessant for dem. Det kan være, at de på den første side fandt svaret på det spørgsmål, de ledte efter.

Hvordan forbedrer man Bounce Rate?

Faktorer der øger Bounce Rate er:

• langsom indlæsning af sider,
• for mange pop-ups,
• ikke at overholde UX-principper,
• at tilbyde indhold af dårlig kvalitet,
• mangel på responsivitet,
• synlige blanke sider,
• tekniske fejl,
• dårligt konfigureret Google Analytics.

Hvis en høj Bounce Rate er skadelig for din virksomhed, kan du følge tipsene nedenfor:

1. Studer information om hvilke sider brugerne forlader oftest.
2. Kombiner bounce rate-data med information om den tid en bruger bruger på siden. Hvis tiden brugt på en blog f.eks. er meget kort, kan det betyde, at indholdet ikke er fængende for modtageren.
3. Tjek andre rapporter tilgængelige i Google Analytics, f.eks. for at finde information om bounce rate på bestemt hardware.
4. Optimer din hjemmeside til mobile enheder
5. Der kan komme mange fordele fra A/B tests, dvs. at vise den ene halvdel af brugerne en anden hjemmeside end resten af dem ser. På denne måde kan du finde ud af, hvilken version af siden der er mere attraktiv og holder modtagerne længere.
6. Inkluder CTAs der vil opfordre brugerne til at udføre en specifik handling.
7. Sørg for at meta titel og meta beskrivelse beskriver godt, hvad brugeren sandsynligvis vil finde, når de går ind på siden.

Hvad er forskellen mellem bounce rate og exit rate?

Exit rate fortæller dig, hvilken procentdel af alle sidevisninger på en side, der er de sidste sidevisninger i en session. Bounce rate fokuserer derimod på procentdelen af sider, der var de eneste sider, brugerne besøgte.

Husk at overveje bounce rate, når du analyserer en hjemmeside. Med korrekt fortolkede resultater kan en virksomhed forbedre konverteringer inden for deres side.

Læs: Hvordan man øger konvertering i din e-butik

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook og Twitter.