Categories: BlogE-handel

E-handel. Hvordan man laver en produktbeskrivelse til en e-butik

Ifølge data delt af OneSpace, indrømmede så mange som 98% af forbrugerne, at en mangel på produktbeskrivelse er en væsentlig faktor i deres beslutning om at forlade en salgsside. Så hvordan skaber du produktbeskrivelser, der opfordrer folk til at købe dem, og samtidig – positivt påvirker SEO? Læs videre og find ud af det!

Produktbeskrivelser i e-butikker – indholdsfortegnelse:

  1. Hvorfor er produktbeskrivelsen vigtig?
  2. Hvordan rangerer Google indhold?
  3. Hvad skal man undgå, når man beskriver produkter i en e-butik?

En produktbeskrivelse er en marketingtekst, som – som om den erstatter en samtale med en sælger – skal præsentere værdien af et givet produkt så fuldstændigt som muligt. I online shopping er det afgørende. Denne model giver ikke kun kunderne detailleret information om funktionerne ved et givet produkt, men viser også hvilke fordele der er forbundet med at have det. Dårlige produktbeskrivelser reducerer betydeligt chancen for et salg, ligesom en uhøflig sælger; de bedste hjælper derimod med at ændre selv de mest skeptiske forbrugeres sind.

Hvorfor er produktbeskrivelsen vigtig?

Online shopping eliminerer muligheden for både at tale med sælgeren og fysisk se produktet. Med andre ord, du kan ikke røre ved det og se det med egne øjne for at se, hvad det tilbyder. Du kan kun stole på visuelle ledetråde og informationer indeholdt i beskrivelsen for at træffe din beslutning.

Men for at overbevise forbrugerne om at købe, har du brug for mere end blot et tørt sæt tekniske oplysninger kopieret fra en producentens hjemmeside. En fantastisk produktbeskrivelse angiver klart værdien og fordelene ved produktet, fortæller en historie og præsenterer produktet som en løsning på specifikke problemer.

Konsekvensen af dårligt forberedte produktbeskrivelser er dog ikke kun lave salg, men også – som forfatterne af Shotfarm-rapporten påpeger:

  • fald i tillid til mærket (80%)
  • stigning i antallet af returneringer (40%)

Salgsaspektet af produktbeskrivelser i e-handel er dog kun den ene side af mønten. Indholdet er også af stor betydning for Google, som tager det i betragtning, når den rangerer søgeresultater. Og jo højere position i søgemaskinen, jo større chance for salg, fordi de fleste kunder starter deres søgning efter et produkt på Google.

Hvordan rangerer Google indhold?

Google, men også enhver anden søgemaskine, sporer tusindvis af hjemmesider for givne nøglefraser. For at hjælpe brugerne med at finde indhold, der bedst besvarer deres forespørgsler, vurderer algoritmerne indholdets unikhed, dets originalitet og relevans. For at være øverst i Googles søgeresultater er en SEO-venlig beskrivelse derfor absolut nødvendig. Men hvad betyder det?

I fortiden var det anderledes, men i dag er reglerne for indholdsforberedelse til SEO klare – du skal skrive på en måde, der gør livet lettere for brugerne. Beskrivelserne skal tilfredsstille deres behov både med hensyn til indhold og form. At skrive til søgemaskinen er ikke længere nyttigt og kan reducere læsbarheden og engagementet hos brugerne.

Så hvor skal man starte? Copywriting-professionelle anbefaler først at definere de personer, der sandsynligvis vil være interesseret i at købe, så beskrivelsen matcher de præcise oplysninger, de har brug for, og derudover:

  • enkelt,
  • bruge nøgleord placeret naturligt,
  • sikre klarhed ved at bruge lister og distinktioner,
  • generere unikt indhold.

En produktbeskrivelse skal være faktuel, men give de oplysninger, der er nødvendige for at træffe en beslutning. Så hvordan skaber man produktbeskrivelser til en online butik?

Der er ingen universel opskrift på produktbeskrivelse. Nogle har en aspirerende dimension (f.eks. modeprodukter, kosmetik eller indretningsdesign) og vil se anderledes ud end tekniske produkter (f.eks. software), hvis opgave er at løse et specifikt problem. Og en anden stil skal overvejes, når man specificerer basisvarer, for eksempel en pære.

Hvad skal man undgå, når man beskriver produkter i en e-butik?

Du kan lave mange fejl, når du opretter produktbeskrivelser, men dem, vi vil liste nedenfor, vil koste dig mest penge.

Duplikation af indhold

Google nedgraderer positionen af sider, der indeholder indhold kopieret fra andre steder på nettet og giver præference til originale. Kopiering, herunder fra producentens sider, vil arbejde imod din synlighed i Google, og stilistisk inkonsistens vil negativt påvirke din brandidentitet.

Overforbrug af nøgleord

At bruge de rigtige nøgleord i dine produktbeskrivelser hjælper dig med at få en bedre placering, men du skal bruge dem med omtanke. Indhold, der er unaturligt pakket med sætninger, er ulæseligt, og dette, igen, afskrækker brugerne. Google, som bestemmer rangeringen, tager også højde for afvisningsraten og den tid, der bruges på siden, og analyserer også dette.

Brug af teknisk jargon

Produktbeskrivelsen i onlinebutikken, selvom den skal tjene en informativ rolle, skal skrives på fordelernes sprog. Brug af teknisk jargon vil hverken hjælpe med at opfordre til køb eller i SEO. Men hvis du sælger produkter, der kræver mere præcise beskrivelser, så tjek hvad god teknisk copywriting handler om.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af de travle biers fællesskab!

Martin Sparks

E-handelsentusiaster, der konstant graver rundt på internettet for at sikre, at de ikke har overset nogen vigtig information om emnet at starte og skalere profitable onlinebutikker.

View all posts →

Martin Sparks

E-handelsentusiaster, der konstant graver rundt på internettet for at sikre, at de ikke har overset nogen vigtig information om emnet at starte og skalere profitable onlinebutikker.

Share
Published by
Martin Sparks

Recent Posts

Hvad er job crafting, og hvad er fordelene ved det?

En god arbejdsgiver indser, at opnåelsen af den forventede præstation og resultater fra deres medarbejdere…

34 minutes ago

Millennials’ ledelsesstil

Hver generation har visse træk og værdier, der udgør dens unikke karakter. Dette skyldes delvist…

2 hours ago

Hvordan finder man ud af, om din startup-idé allerede eksisterer? 5 enkle og lette trin

Det er et mareridt for mange kommende iværksættere at høre, at deres startup-idé allerede findes.…

4 hours ago

3 grunde til, at virksomheder vælger at indføre ansættelsesstop

Hver iværksætter forventer, at deres virksomhed vil vokse så meget som muligt, bringe de forventede…

6 hours ago

Hvordan finder man business angels, og hvordan begynder man at samarbejde med dem?

Der er mange former for finansiering af startups på markedet. At støtte innovative ideer gennem…

9 hours ago

Ved du, hvad UX-design betyder? Definitioner og betydninger | Den ultimative UX-guide #4

Der er ingen generelt accepteret forklaring på UX-design. Feltet udvikler sig dynamisk, og det samme…

10 hours ago