Hvordan sporer du fremskridt i din virksomhed?

At starte en ny virksomhed indebærer altid en vis risiko for fiasko. Selv den bedst designede plan kan i nogle tilfælde ikke give de forventede resultater. Så hvordan kan man tjekke, om din virksomhed udvikler sig korrekt? Lær de grundlæggende metoder, der gør det muligt for iværksættere at holde styr på deres egen fremgang. Læs videre.

Fremgang i din virksomhed – indholdsfortegnelse:

1. Opnåelse af mål
2. Kontrol af resultater
3. Hvad med internettet?
4. Opmærksomhed! Du vokser
5. Kunden er konge
6. Sammendrag

Opnåelse af mål

Når en ny virksomhed præcist definerer individuelle mål og tid til at opnå dem, er kontrol af fremgang hovedsageligt begrænset til at verificere, om de fastsatte standarder er blevet opfyldt på specifikke udviklingsstadier. Indførelsen af sådanne kontrolpunkter letter hele overvågningsprocessen af virksomheden.

Derfor er det en god idé at tage et lidt bredere perspektiv i starten af din virksomhed og tænke over, hvad du ønsker at opnå, og hvornår. Jo mere specifikke de fastsatte mål er, desto lettere vil det være at overvåge, om vi bevæger os i den rigtige retning og opfylder de vigtigste strategiske mål. Såkaldte milepæle bliver en værdifuld benchmark, der giver dig mulighed for at vurdere din fremgang på hvert trin af driften af din virksomhed.

Det skal dog tages i betragtning, at denne metode kræver stor årvågenhed, samvittighedsfuld registrering og en realistisk vurdering af situationen. Enhver afvigelse fra den tidligere oprettede plan bør opdages så hurtigt som muligt for at reducere de negative konsekvenser af eventuelle mangler. Samtidig er fraværet af unøjagtigheder synonymt med korrekt, endda eksemplarisk forretningsudvikling, hvilket bekræfter rigtigheden af de handlinger, iværksætterne har taget indtil nu.

Kontrol af resultater

De indledende faser af nye virksomheder er hovedsageligt baseret på salg og produktfremme alene. Før mere komplekse udviklingsstrategier kan implementeres, skal virksomheden opnå en kreds af loyale og engagerede kunder, hvilket lettest opnås gennem deres direkte kontakt med tilbuddet.

Ved at fokusere på at drive salg er det nemt at overvåge fremgangen gennem præstation. Stigningen i antallet af leverede produkter til markedet bør kombineres med udvidelsen af mærkets rækkevidde, som også er lig med dets vækst. Metoden til at sammenligne aktuelle resultater med statistikker fra tidligere år skaber et klart billede af den nuværende forretningssituation og indikerer desuden områder af virksomheden, der kræver forskellige forbedringer.

Når de seneste resultater klart er højere end dem fra tidligere perioder, kan vi tale om virksomhedens fremgang. Selvom et af de mest almindelige indikatorer, der anvendes af forskellige virksomheder, er salg alene, vælger mange mærker også at analysere deres drift lidt bredere, hvilket resulterer i en mere præcis kontrol af produktiviteten.

Genererede omkostninger og overskud, statistikker over salg i specifikke regioner under hensyntagen til individuelle salgskanaler, rentabilitetsindikatorer, kundebase eller data til at estimere mærkets popularitet – alle disse aspekter er værdifulde benchmarks til evaluering af forretningsfremgang.

Hvad med internettet?

Blandt de allerede nævnte elementer, der er nært knyttet til virksomhedens præstation, er det værd at fremhæve rollen af hjemmesiden og mærkets aktivitet på sociale medier. Den progressive virtualisering af forbrug har bidraget til en betydelig stigning i internettets betydning i erhvervslivet. Derfor kan man ikke overse deres virtuelle aktiviteter, når man vurderer fremgangen for individuelle virksomheder.

Som nye kunder tiltrækkes til hjemmesiden, vokser kundebasen, hvilket udvider den rækkevidde, der er så vigtig for videre vækst. Således kan det konkluderes, at øget trafik på din hjemmeside viser en forbedring i den samlede forretningssituation. En grundig undersøgelse af kundernes aktivitet på din hjemmeside giver os en chance for at opdage de vigtigste kilder til disse besøg og de elementer på siden, der særligt tiltrækker publikums opmærksomhed.

Som et resultat får virksomheden et værdifuldt værktøj til at identificere specifikke elementer og aktiviteter, der giver de bedste resultater, hvilket bekræfter effektiviteten af den marketingstrategi, der er implementeret. Grundstenen i kontrol af webtrafik er korrekt analyse. I dag findes der forskellige analytiske værktøjer på markedet, såsom Google Analytics, som på kort tid kan give iværksætteren information om de besøgte landingssider, den tid der bruges på dem, eller de mest hyppige trafik kilder.

Opmærksomhed! Du vokser

Næsten hver virksomhed starter med grundlæggerens engagement, som ofte, mens han kæmper med de indledende budgetunderskud, er i stand til at udføre det nødvendige arbejde af enhver art på egen hånd. Grundlæggerens alsidige færdigheder gør deres forretningsstart meget lettere, men efterhånden som virksomheden vokser, og gruppen af dens kunder samt det samlede omfang af mærkets kerneaktiviteter udvides, bliver det nødvendigt at ansætte flere medarbejdere.

Den gradvise udvidelse af det indledende team indikerer derfor udviklingen af hele virksomheden. Succes i at erhverve kunder og udvide det eksisterende tilbud stiller nye udfordringer for mærket, som bør tackles af personer, der er korrekt uddannet til det. Derfor indikerer rekrutteringsprocessen og derefter ansættelsen af nye medarbejdere, især dem med unikke og specialiserede færdigheder, reel fremgang i driften af en given virksomhed.

Dog kan de signaler, der fortæller om en virksomheds betydelige vækst, ikke begrænses til dem, der strengt er relateret til teamet, der arbejder for resultater. Når et mærke begynder at engagere sig mere i forskellige investeringsaktiviteter, betyder det, at det genererer så stort et overskud, at det udover at opfylde de nuværende forpligtelser forbundet med sine kerneaktiviteter også kan tage sig af sin fremtid og yderligere indtægtskilder.

Et andet aspekt, der indikerer fremgang i driften af din egen virksomhed, er selve formen for levering af de produkter, vi tilbyder til markedet. Åbning af nye salgskanaler, både online og traditionelle, signalerer en stigende efterspørgsel efter dit tilbud. Mere og mere krævende kunder forventer, at virksomheder tilbyder et varieret udvalg af produkter, som de nemt kan købe bekvemt gennem passende tilpassede kanaler.

Et rigt netværk af online og fysiske butikker øger tilfredsheden hos målgruppen, samtidig med at det tiltrækker nye kunder, der, fristet af den problemfrie proces med at erhverve produkter, er mindre og mindre tilbøjelige til at modstå fristelsen til at købe. På denne måde stoppes den fremgang, der er opnået indtil nu, ikke på et bestemt stadium, men fortsætter med at påvirke hele virksomhedens præstation positivt.

Kunden er konge

En korrekt udviklende virksomhed bør successivt tiltrække nye kunder og ikke begrænse sig til at pleje forholdet til dem, den allerede har betjent i nogen tid. Der er mange faktorer, der tiltrækker et stort antal købere, såsom en attraktiv pris, et varieret tilbud tilpasset individuelle præferencer, en kundevenlig hjemmeside, favorable rabatter og kampagner eller særlige tilbud til faste kunder.

I dag er forbrugerne blevet den drivende kraft i erhvervslivet, hvilket gør dem og deres tilfredshed med de leverede tjenester til at definere fremgangen for hele mærket. Tilbagevendende kunder, positive anmeldelser og adskillige testimonials fungerer som en af de mest effektive og autentiske former for mærkeannoncering. Derfor er det så vigtigt at styrke forholdet til køberne konstant og forfine de oplevelser, der er vigtige for dem. Både fri kommunikation gennem forskellige kanaler og stor gennemsigtighed i virksomheden skaber en stærkere kundetilknytning til bestemte produkter. Som et resultat får forbrugerne også større tillid til virksomheden, hvilket gør dem endnu mere aktive i at anbefale den på markedet.

En bølge af kunder, der også vil forblive loyale over for mærket i fremtiden, viser den korrekte udvikling af virksomheden. Når du udvider din egen virksomhed, bør din kundebase vokse og tiltrække nye købere igen og igen. Tilfredse forbrugere kan udtrykke deres tilfredshed både gennem positive kommentarer, der er offentliggjort på hjemmesiden, og gennem råd givet til andre brugere. Jo flere mennesker taler om fordelene ved de pågældende produkter, jo bedre for mærket.

Sammendrag

Der er mange elementer, der ved første øjekast indikerer udviklingen af en virksomhed. Afhængigt af virksomheden bliver det muligt at skelne mellem lidt forskellige hovedbestemmelser, der definerer dens fremgang. Rettidig udførelse af forudbestemte mål, øget aktivitet på hjemmesiden og sociale medier, udvidelse af det eksisterende team, diversificering af investeringsporteføljen eller stigende kundebase – hver af disse indikatorer, sammen eller hver for sig, sikrer nøjagtigheden af de strategiske beslutninger, der træffes af iværksætterne.

Læs også: Hvordan lancerer man et produkt?

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.