Ledelse vs. Management / Hvad er forskellen mellem en leder og en manager

I en stadigt foranderlig verden, hvad er bedre, at være en leder eller en manager? Dette spørgsmål er stadig i tankerne hos tilsynsførende og ledere. Forskellen mellem disse to begreber, selvom den er mærkbar ved første øjekast, falmer, når den analyseres nøje, hvilket direkte oversættes til effektiviteten af organisationens drift. Så hvilken strategi passer bedre til den nuværende virkelighed? Hvad er essensen af ledelse og management? Er det muligt at være en god manager og leder på samme tid? Lad os tage et nærmere kig.

Ledelse versus management – karakteristika og eksempler:

• Ledelse versus management – et ord om introduktion
• Management versus ledelse – om rollen som manager
• Ledelse vs. management – lederens rolle
• Leder versus manager – forskelle

Management og ledelse – et ord om introduktion

Når man diskuterer management og ledelse, varierer termerne allerede på det sproglige niveau ved deres konnotation, dvs. de følelser, de formidler. Ordet “manager” bringer orden, tilbageholdenhed og rationalitet i tankerne, mens termen “leder” konnoterer inspiration, autoritet og mod. Således ses lederen fra begyndelsen som den, der fokuserer på at vække følelser med positive overtoner, mens manageren opfattes meget mere neutralt.

Retteligt nok adskiller disse roller sig fra hinanden, hvilket fører til forskellige antagelser, brug af forskellige midler og realisering af forskellige mål. Ingen af dem mindsker dog den andens betydning for den rette funktion af organisationen, selvom vi bestemt kan skelne mellem faser, hvor hver af dem træder i forgrunden.

Ledelse versus management – om rollen som manager

En manager er en person, der styrer en organisation, dvs. planlægger og organiserer dens funktion og samtidig motiverer til at implementere sådanne handlinger og kontrollerer effektiviteten af at nå de planlagte mål. Selvom elementet af bløde færdigheder i form af at motivere til handling er til stede her, er analytiske, organisatoriske og kontrolfærdigheder bestemt i forgrunden. Manageren svarer oftere end ikke på spørgsmålet “hvorfor?” med “hvordan?” noget skal gøres. Han eller hun fokuserer på ressourcer og værktøjer, og sikrer, at de enkelte tandhjul i virksomhedens drift kører glat. Som vi ved, er en god organisation ikke nok til at opnå succes. Den har brug for originale visioner, som gør det muligt at skille sig ud fra konkurrenterne, men også styrker strukturerne indefra – overbeviser teamet om rigtigheden af handlingerne, smelter deres værdier sammen med dem fra virksomhedens og – det faktum, at det er værd at følge dem, der leder dem. Derfor begrænser en effektiv manager sig ikke kun til at føre tilsyn, men ønsker også at lede, og bliver et symbol på organisationen, som resten kan identificere sig med og ønsker at følge.

Ledelse vs. management – lederens rolle

Hvad har John F. Kennedy, Nelson Mandela, Steve Jobs og Mahatma Gandhi til fælles? De havde alle vision, autoritet og blev inspirationer for millioner. Disse kvaliteter udgør den ideelle leder. Han eller hun går ud over de tilgængelige mønstre, baserer sine handlinger på uformelle strukturer. Det er ideer, værdier og mennesker, der er i centrum for hans eller hendes fokus.

Alle disse elementer er en del af de nuværende tendenser inden for management, i implementeringen af hvilke handlinger, der tages, ikke kun tillader at dominere konkurrencen med innovative løsninger, men også at præsentere noget mere end blot det endelige produkt (f.eks. etisk produktion, støtte til sociale og miljømæssige handlinger, samarbejde med lokale producenter). Processen giver folk en følelse af formål, vision og værdier i organisationen. Dermed gør det arbejdsstyrken loyal over for mærket, motiveret og mere effektiv. I denne forstand er lederens rolle i en organisation særligt nyttig i fasen af at bestemme retningen, som organisationen skal tage (formulering af en forretningsplan, introduktion af et nyt produkt, beslutning om at gå ind på nye markeder). Det kommer også til nytte i kriser, når det er nødvendigt at reorganisere eksisterende aktiviteter, motivere folk til at overvinde vanskelige situationer eller minimere modstand mod nødvendige ændringer. I sådanne situationer er det lederen, der leder folk, og giver dem styrken til at møde modgang.

Leder versus manager – forskelle

På baggrund af ovenstående kan der laves en klassifikation vedrørende forskellene mellem rollerne som leder og manager:

• En manager styrer, mens en leder leder,
• En manager planlægger og organiserer, mens en leder har visionen,
• En manager opererer på en “detalje-til-generel” basis, fokuserer på successive, interagerende komponenter, mens en leder starter fra en overordnet vision,
• En manager stabiliserer organisationen, mens en leder driver den,
• En manager søger at mindske risiko, mens en leders visioner involverer risiko,
• En manager fokuserer på planer for at implementere de strategiske skridt, en leder definerer,
• En manager fokuserer på organisationen, mens en leders opmærksomhed er fokuseret på ideer, værdier, mennesker og den overordnede retning,
• En manager motiverer, en leder inspirerer,
• En manager kontrollerer, mens en leder driver til handling,
• En manager tager strukturerede handlinger, implementeret i faser, mens en leder tilbyder revolutionerende, springende løsninger,
• En manager underordner folk ved at handle top-down, mens en leder binder dem omkring de værdier, de er forpligtet til,
• En manager bruger formelle strukturer, i modsætning til en leder,
• En manager legitimerer sine handlinger med sin formelle position i organisationen, mens en leder gør det ved at bruge sin autoritet.

Hvis du er interesseret i, om du er en bedre manager eller leder, kan denne interessante quiz hjælpe dig med at afklare tvivl.

Se også: Populære ledelsesstile – Lewin-Lipitt-White & Reddins tilgang