Hvordan man øger salget med unik salgsproposition (USP)

Hvad er et unikt salgsforslag?

USP, eller unikt salgsforslag, er så vigtigt, fordi det bestemmer, om en kunde vil vælge dit tilbud. Det er en unik fordel, de styrker, du garanterer dit publikum. Det kan blive et solidt grundlag for din samlede brandmarkedsføringsstrategi.

Husk, at disse ikke vil være universelle funktioner ved din service som gratis levering, returpolitik osv., som er de grundlæggende ting, som enhver virksomhed nu tilbyder.

Funktioner af et godt USP

Hvilke funktioner skal et veludformet unikt salgsforslag have? Disse er:

• Kundeorienteret – de mest succesfulde markedsføringsstrategier er baseret på at sætte kunden i centrum. Dette er nødvendigt, fordi ethvert køb af varer eller tjenester er baseret på ønsket om at tilfredsstille forskellige behov eller løse problemer. Målet er at overbevise modtageren om, at beslutningen om dit tilbud vil gøre det muligt for dem at gøre netop det.
• Det skal bære værdi i sin besked – dette refererer til fordelene, den dybere besked og forbrugerens værdihierarki. På denne måde vil du med succes præsentere nye kunder og overbevise dem om din produkts unikhed.
• Bestemt, modig – du skal bevise med substantielle argumenter din dominans over konkurrerende virksomheder. Hvad adskiller dig fra andre?
• Unik – produktet skal have egenskaber, der kun er unikke for det, så ingen andre kan kopiere det.

Hvordan øger man salget med et USP?

I nogle få trin vil vi fortælle dig, hvad du skal være opmærksom på under processen med at skabe et unikt salgsforslag, og derefter vil vi nævne nogle eksempler på anvendelser.

1. List alle de funktioner ved dit produkt, som du gerne vil fremhæve i dit markedsføringsbudskab. Det er også en god idé, at du kan karakterisere din køberpersona – demografiske karakteristika, den livsstil de lever, og vigtigst af alt, de ønsker, behov og problemer de står overfor. Baseret på dette vil du vide, hvilke værdier og produktegenskaber der vil være mest betydningsfulde.
2. Observer dine konkurrenter – hvad tilbyder de, til hvem, og hvordan? Hvad er forskellene mellem deres og dit produkt? Hvad er deres styrker, hvad er deres USP, og hvad er deres ulemper? Hvilke strategiske huller ser du? Sammenlign de oplysninger, du har indsamlet.
3. Beslut, hvor du vil placere dit USP. Dette kan repræsenteres ved:

• Produktegenskaber – kvalitet, funktioner, holdbarhed
• Kundeservice – kvalitet, kommunikation med forbrugeren, evne til at kontakte gennem forskellige kommunikationskanaler (hotline, e-mail, post, sociale medier osv.), klagemetode, returpolitik
• Markedsposition – hvis du allerede er relativt etableret på markedet, kan dette være dit unikke salgsforslag. Du adskiller dig ved en bestemt funktion fra dine konkurrenter.
• Kommunikation af brandet, dets mission, navn eller tilbudte tjenester. Ideelt set bør du bruge forskellige kommunikationskanaler til dette, f.eks. sociale medier, blog og video. Sådan diversificering giver dig mulighed for at nå en bredere målgruppe, og alle kan finde den form, der passer dem bedst. Det er værdifuldt for dig at differentiere dit produkt på en eller anden måde. Du kan bruge for dette, for eksempel, elementer af gamification. Hvis der er forskellige begivenheder, konferencer og møder i din branche, hvor du kan skabe nye kontakter og også promovere dit USP.

Eksempler på brug af et unikt salgsforslag

Death Wish Coffee

Kaffefabrikanten tilbyder den stærkeste kaffe i verden, som kun kan købes online. Den er dedikeret til en specifik målgruppe, der søger “ekstrem” kaffe, som garanterer det højeste koffeinindhold – 200% mere end konkurrerende mærker. Derudover, hvis du efter at have smagt den beslutter, at det ikke er den stærkeste kaffe i verden – vil du få refunderet dine penge.

Avis

USP’en for biludlejningsfirmaet Avis er en fængende slogan. Vi er nummer to. Vi prøver hårdere. Dette er en henvisning til, at Avis er den næststørste virksomhed i branchen. En åbenlys ulempe er blevet til en fordel, noget positivt, der fanger modtagerens opmærksomhed.

Patagonia

Det er en virksomhed, der sælger udendørs, vandrebeklædning. Dens USP handler ikke så meget om fordele, men om værdier, som mange mennesker kan identificere sig med – Vi er i forretning for at redde vores hjemplanet. Brandet præsenterer en bestemt livsstil og en proaktiv tilgang til miljøbeskyttelse. De unikke egenskaber ved Patagonias produkter er først og fremmest, at de tilbyder tøj lavet af økologiske tekstilmaterialer, der opfylder standarderne for Fair Trade-certificering. Derudover doneres 1% af overskuddet fra produktsalg til miljøorganisationer. Patagonia har taget en grøn tilgang, der følger for at skabe sin unikke brandvision.

Canva

Dens budskab er At muliggøre verden at designe og giver brugerne mulighed for at føle, at enhver person, der går ind på Canvas hjemmeside og opretter en konto, vil få mange muligheder for praktisk læring, forberedelse af lektioner til studerende, implementering af et projekt, deltagelse i træning, test af forskellige løsninger, tilslutning til et affiliate-program.

USP’en (Unikt Salgsforslag), der gør Canva endnu mere attraktivt for forbrugerne, er, at det tilbyder næsten alle sine tjenester gratis. Virksomhedens markedsføringsstrategier, såsom Canvas affiliate-program, gratis designkurser og en 30-dages gratis prøveperiode, fungerer som tillæg og hjælper virksomheden med at vokse og opnå popularitet.

Fordele ved et unikt salgsforslag

Hjælper det at definere dit USP med at vækste din virksomhed? Ja, på mange niveauer.

• Flere salg – med et godt USP er brandet genkendeligt og vækker positive følelser, så forbrugerne vil være mere tilbøjelige til at beslutte at købe dit produkt
• Få loyale kunder – ved at præsentere visse værdier, som din målgruppe identificerer sig med, vil de være mere engagerede i at opbygge et fællesskab
• Du opnår en konkurrencefordel blandt markedets rivaler
• Du kan bruge USP, hvis du har til hensigt at ansøge om finansiering fra EU-midler, private investorer eller investeringsprogrammer. Hvis muligt, tilslut dig uafhængige organisationer, der promoverer og finansierer virksomheder. Et unikt salgsforslag vil give et “argument” til at støtte dit foretagende.

Unikt salgsforslag – opsummering

Et unikt salgsforslag er grundlaget for at opbygge en strategi for enhver virksomhed, der kan bestemme virksomhedens succes. Det letter engagementet af din valgte målgruppe, og det er også værd at køre SEO (hvis muligt). Husk dog, at dit produkt ikke nødvendigvis skal være unikt i sin form, nøglen er at formidle værdi og fordele til den potentielle bruger.

Læs også: Hvordan man skriver et perfekt marketingbrief i 4 enkle trin

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.