Planlægning af opslag på sociale medier. Hvordan kan AI hjælpe? | AI i erhvervslivet #17

Planlægning af sociale medieindlæg har lige så mange tilhængere som modstandere. Tilhængere mener, at det er en god idé at offentliggøre indhold på regelmæssige tidspunkter og promovere indlæg, der får mest kundegenkendelse. Modstandere mener derimod, at automatisering af offentliggørelsen af indhold på sociale medier fjerner en virksomheds autenticitet. I dag vil vi gerne se nærmere på emnet, fremhæve dets fordele og ulemper og besvare spørgsmålet om, hvilken rolle kunstig intelligens spiller i planlægningen af sociale medieindlæg.

Hvordan kan AI hjælpe med at planlægge sociale medieindlæg? – indholdsfortegnelse:

1. Introduktion
2. Hvad er fordelene ved at automatisere indholdsudgivelseskalenderen?
3. AI-assisteret indholdsplanlægning
4. Hvordan kan AI hjælpe med at planlægge sociale medieindlæg? Resumé

Introduktion

Planlægning af sociale medieindlæg er en fristende mulighed for en hurtigt voksende virksomhed. I stedet for at ansætte flere specialister og manuelt offentliggøre indlæg på Facebook, Instagram, Twitter eller LinkedIn, skal du blot forberede interessant indhold og derefter overlade offentliggørelsen til en app.

Normalt er modulet, der muliggør automatisering af offentliggørelsesdatoen (planlægning), kun en del af et mere komplekst værktøj, der analyserer det indhold, som en virksomhed skaber, ikke kun for dets rækkevidde, men også for hvordan det resonerer med målgruppen. I fremtidige artikler i AI i erhvervslivet serien vil vi beskrive emnet AI-assisteret indholdsudgivelse og automatisering af selve indholdsoprettelsen, eller generativ AI, mere detaljeret.

Hvad er fordelene ved at automatisere indholdsudgivelseskalenderen?

Ved at planlægge sociale medieindlæg kan vi planlægge på forhånd dato og tid for hvornår hvert indlæg vil blive offentliggjort. Automatiseringsværktøjer til sociale medieaktiviteter betyder også, at vi kan opsætte en tilbagevendende tidsplan, der tager højde for dage og tidspunkter, eller indstille frekvensen af indlæg efter behov. Dette fungerer meget godt for en virksomheds tilstedeværelse på forskellige platforme. Dette skyldes, at aktiviteten i fællesskabet varierer betydeligt på hver af dem. For eksempel – LinkedIn-brugere læser indlæg i arbejdstiden, mens Facebook-brugere har tendens til at bruge Facebook om eftermiddagen.

Hvis det valgte værktøj er udstyret med et lærende kunstig intelligensmodul, kan vi også vælge at overlade automatiseringen til at optimere offentliggørelseskalenderen. Ved at bruge data om populariteten af tidligere indlæg vil applikationen foreslå, hvornår det ville være bedst at offentliggøre det næste indlæg. Optimering af offentliggørelsestidspunktet kaldes normalt smart planlægning.

Virksomhedens beliggenhed er også af stor betydning. Hvis forretningsforhold strækker sig over mere end én tidszone, kan et smart planlægningsværktøj justere offentliggørelsestidspunkterne til lokal tid. På denne måde vil indhold, der er beregnet til læsere i USA, for eksempel, blive offentliggjort på et andet tidspunkt end indhold skrevet til europæiske kunder.

Smart planlægning af sociale medieindlæg hjælper også med at opsætte automatiske svar på tilbagevendende kommentarer. Som svar på almindelige sætninger, for eksempel “Interessant indlæg” eller “Nyttige oplysninger,” kan indlæggets automatiseringsapplikation offentliggøre en kommentar, der indeholder tak eller en invitation til at like virksomhedens fan-side.

AI-assisteret indholdsplanlægning

Næsten alle de mest anvendte værktøjer til automatisering af indholdsudgivelse, der bruges af virksomheder, kan udføre de opgaver, der er nævnt ovenfor. Baseret på historikken for indholdsudgivelse anbefaler de, hvornår og hvor ofte fremtidige indlæg skal offentliggøres. Hver af dem har også en karakteristisk funktion, der adskiller dem fra konkurrenterne, og blandt de mest populære løsninger er:

• Cortex – et program til detaljeret analyse af konkurrenters indlæg, der placerer sig i krydsfeltet mellem indholdsautomatisering og analyseværktøjer,
• Lately – et kraftfuldt værktøj til at skabe AI-understøttede marketingstrategier; planlægning af en offentliggørelseskalender er kun én komponent, mens kunstig intelligens bruges til at skabe forslag til indholdet af indlæg,
• Buffer – et dedikeret sæt værktøjer til små virksomheder, til at planlægge forskellige handlinger, for eksempel tilstedeværelse på Tik-Tok

Hvordan kan AI hjælpe med at planlægge sociale medieindlæg? Resumé

Mange af fordelene ved værktøjer til planlægning af sociale medieindlæg stammer direkte fra brugen af kunstig intelligens. Dens anvendelse har forvandlet simple planlæggere for sociale mediepublikationer på samme tilbagevendende tid til værdsatte analytiske værktøjer. De muliggør at spore effektiviteten af sociale mediepublikationer, foreslå den optimale frekvens af indlæg, og endda vurdere de følelsesmæssige reaktioner fra dem, der observerer vores virksomhedsprofil takket være indbyggede moduler til analyse af naturligt sprog.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.