Social anerkendelse på arbejdspladsen. Hvorfor er det så vigtigt?

Ifølge Maslows pyramide er blandt de grundlæggende menneskelige behov, uden hvilke en person ikke kan fungere ordentligt (de såkaldte førsteordensbehov), fysiologiske behov (sult, tørst, varme osv.) og sikkerhed. Disse elementer er nødvendige for opfyldelsen af højere ordens behov, nemlig kærlighed og tilhørsforhold, respekt og selvrealisering. Af særlig fortjeneste på dette område er social anerkendelse, som de fleste individer i deres liv stræber efter, men ikke alle kan opnå. Hvad består denne proces i, og af hvilken grund bekymrer vi os så meget om, at andre – især overordnede eller kolleger på arbejdspladsen – bemærker og respekterer os?

Social anerkendelse på arbejdspladsen – indholdsfortegnelse:

1. Social anerkendelse – hvad består det i?
2. Hvad indebærer social anerkendelse på arbejdet?
3. Hvorfor bekymrer vi os om andres anerkendelse på arbejdet?
4. Hvordan kan man styrke social anerkendelse?
5. Social anerkendelse på arbejdspladsen – opsummering

Social anerkendelse – hvad består det i?

Social anerkendelse refererer til den proces, hvor en person anerkender (i enhver form – verbal, skriftlig, gennem sin adfærd osv.) at en anden person har en bestemt “værdi,” hvilket fører til accept af den person som for eksempel en autoritet eller medlem af en gruppe (i skolen, på et kursus, på arbejdspladsen). I samme åndedrag betyder det at bemærke og værdsætte os som individer – vores handlinger, præstationer, ideer, personlighed, de kvaliteter, der adskiller os, eller den måde, vi tilgår udførelsen af vores pligter. Ofte manifesterer det sig i ros (f.eks. på et team- eller virksomhedsomspændende forum), beundring for arbejdsresultater eller behandling som medlem af en gruppe (tilhørsforhold).

Hvad indebærer social anerkendelse på arbejdet?

Social anerkendelse på arbejdet kan knyttes til flere faktorer, der berører forskellige aspekter af daglig funktion og påvirker, hvordan medarbejdere ser på deres arbejde og professionelle relationer. At styrke eller popularisere dem er et af de skridt, der fører til, at medarbejdere føler sig mere komfortable på arbejdspladsen – og dermed udfører deres pligter med større engagement og motivation. Blandt de vigtigste elementer af anerkendelse er:

• feedback – feedback (positiv, men også negativ, udtrykt i form af konstruktiv kritik) er den bedste måde at give en medarbejder et klart billede af hans eller hendes præstation og hjælpe ham eller hende med at forstå, hvad han eller hun kan gøre for at forbedre sin præstation,
• belønninger og anerkendelse – tildeling af præstationsbonusser, forfremmelser, organisering af yderligere læringsmuligheder er blot eksempler på situationer, hvor en medarbejder kan føle, at han eller hun respekteres af virksomhedens fællesskab,
• kvaliteten af interpersonelle relationer – medarbejdere, der har gode relationer til kolleger og overordnede, føler sig bedre tilpas i virksomheden, hvilket gør arbejdsresultaterne bedre,
• organisatorisk kultur – virksomheder, der fremmer åbenhed, medarbejderinvolvering og respekt for mangfoldighed, skaber et arbejdsmiljø, hvor hver enkelt kan føle sig værdifuld.

Hvorfor bekymrer vi os om andres anerkendelse på arbejdet?

Hvorfor er social anerkendelse så vigtig for mennesker? Fordi, på trods af deres rolle (forælder, barn, forbruger eller medarbejder), påvirker hvordan andre forholder sig til dem og hvilken mening de har, betydeligt deres selvværd og følelse af egen værdi. For at trives og udvikle sig professionelt på en passende måde, har medarbejdere brug for at føle, at deres indsats og præstationer bliver værdsat af deres overordnede eller teamkammerater. Sådanne situationer forbedrer deres selvværd, øger motivationen for at arbejde og styrker relationerne i teamet, hvilket fører til større overskud for virksomheden som helhed. På den anden side kan den modsatte situation resultere i følelser af afvisning, isolation og ensomhed, hvilket kan medføre alvorlige problemer inden for både fysisk og mental sundhed.

Hvordan kan man styrke social anerkendelse?

Arbejdsgivere og ledere skal anerkende rollen af social anerkendelse på arbejdet – især i forhold til de negative konsekvenser, som fraværet af denne kan føre til (lavt selvværd, mangel på motivation til at arbejde osv.). Det er deres ansvar at fremme medarbejdernes velvære, hvilket de kan gøre ved at tage sig af regelmæssig feedback, anerkende præstationer (gennem økonomiske eller andre belønninger), investere i udvikling eller opbygge en organisatorisk kultur baseret på respekt og støtte. Implementering af sådanne elementer oversættes til fordele for hver enkelt, men også for virksomheden som helhed – da den får mere engagerede og motiverede medarbejdere, hvilket positivt påvirker produktiviteten og fører til opnåelse af satte mål.

Social anerkendelse på arbejdspladsen – opsummering

Hver menneskelig individ – uanset hvilken gruppe han eller hun i øjeblikket tilhører – vil altid stræbe efter at føle sig komfortabel i hver af dem. At søge andres respekt er en iboende del af menneskets natur, noget som enhver leder, der leder et større eller mindre team, bør være godt klar over. Som leder med en gruppe på flere eller et dusin personer er du ansvarlig for at sikre, at hver medarbejder – den mest essentielle ressource i en virksomhed i enhver branche – ikke føler sig isoleret, frustreret eller ensom på arbejdspladsen. Giv dem de rette betingelser for deres daglige funktion, som med de taktikker, vi nævnte ovenfor, og du vil straks se de positive resultater, det medfører.

Læs også: Hvorfor er medarbejderes selvvurdering så vigtig?

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.