En responsiv e-handels hjemmeside er et must for enhver virksomhed, der ønsker at tiltrække kunder. I øjeblikket bruger de fleste yngre kunder mobile teknologier til at kommunikere, underholde og handle, derfor er den mobile version af den online butik nødvendig for at opnå gode salgsresultater. Læs artiklen for at finde ud af mere om responsive e-handels hjemmesider.
Responsiv e-handels hjemmeside – indholdsfortegnelse:
- Responsiv e-handels hjemmeside
- Mobile-first trend
- Den mobile first regel
- Mobile first regel og SEO
- Hvad er mobilkløften?
- Mobiltrafik og monetisering
- Sammenfatning
Responsiv e-handels hjemmeside
Statistikken viser et klart billede. Mobil internettrafik og den tid, der bruges på mobile enheder, er meget højere end de parametre, der måles for stationære computere. Konverteringsraterne er højere på stationære enheder. Forbindelserne mellem mobiltrafik og konvertering på stationære enheder er komplekse, men specialister er sikre på, at mobiladgang til tilbuddet har en voksende indflydelse på salget.
I øjeblikket er der mere end 2,5 milliarder mobile smarte enheder i verden, og alle downloader 17 exabyte data hver måned. Internettet er mere mobilt end før, og dataene efterlader ingen tvivl om det. Udvidelsen af den mobile kanal bestemmes af ændringer i kundernes købsadfærd.
I følge Insider Intelligence kan den estimerede værdi af e-handel nå op på 620,97 milliarder dollars, og det inkluderer indtægterne fra e-handel, der er estimeret til 42,9 %. Selvom disse tal er svære at overse, følger nogle virksomheder ikke trenden og bevæger sig modvilligt mod mobilhandel; ikke alle virksomheder har mobile versioner af deres online butikker.
Mobile-first trend
Eric Schmidt, der engang var CEO for Google, udtalte i 2010, at designere skulle respektere mobile-first princippet, hvilket betyder, at de skulle designe deres hjemmesider med mobile enheder i tankerne og senere justere deres funktioner til stationære computere.
Det betyder, at webdesignere skal være opmærksomme på hele brugeroplevelsen for den, der bruger mobile enheder, i stedet for kun at koncentrere sig om at ændre skærmstørrelser. Mange virksomheder tager den modsatte retning; de handler i ånden af Responsive Web Design (RWD) og tvinger deres stationære hjemmeside, med CSS-tags, til at tilpasse sig de mindre skærme.
Denne tilgang synes at være utilstrækkelig. En større skærmstørrelse betyder en bedre evne til at vise indhold, der ikke er lige så synligt på mindre, mobile enheder.
Webdesignere, der laver deres projekter til stationære computere, har flere muligheder; grænsefladen er anderledes, billederne kan have meget høj opløsning, mens navigationen bruger musen. Sådanne funktioner er ikke tilgængelige på mobile enheder; de bruger meget overførselshukommelse og er ubelejlige for brugerne.
Designere, der laver deres projekter med fokus på internetbåndbredde og skærmstørrelser, sigter mod at skabe attraktive og fuldt funktionelle hjemmesider, der kan tilgås på mange typer platforme. Dette sparer mange penge og tid.
Den mobile first regel
Den mobile first regel bør være det naturlige valg dikteret af brugernes skikke og forventninger samt af objektive faktorer som omkostningseffektivitet og tidsforbrug. Dette er ikke alt, for i de seneste tider er tilgangen ikke kun anbefalet, men næsten krævet af Google.
Giganten kan ikke bare ignorere halvdelen af den trafik, der genereres af mobile brugere, for at behage brugerne. Selvom der ikke er nogen seriøs konkurrence på browsermarkedet, har Amazon formået at overtage en stor del af købsintentionerne, hvilket betyder, at Google kan se risikoen og ikke ønsker at give den del af markedet væk uden kamp.
Mobile first regel og SEO
I 2015 annoncerede Google allerede planen for algoritmeopdateringer, der vil belønne søgeresultater, der vises på en venlig måde for mobile enheder. Opdateringen blev kaldt Mobilegeddon af SEO-samfundet og skabte en buzz i branchen, men den reelle indvirkning af ændringen var mindre end forventet.
Mobile-first indeks var en anden handling fra Google. Giganten har annonceret, at mobilindhold vil blive brugt til at indeksere alle hjemmesider og vil blive brugt til at rangere resultaterne. Som vi ser, er fremtiden mobil. I de lande, hvor den traditionelle IT-infrastruktur ikke har udviklet sig, dominerer mobiloverførsel markedet i form af e-handel og mobile butikversioner.
Hvad er mobilkløften?
Den såkaldte mobilkløft forårsager søvnløse nætter blandt e-butiksejere. Hvad betyder det præcist? Virksomheder, der ikke har mobile versioner af deres butikker, mister mange muligheder for at tjene og sælge. Når kunderne skal skifte fra deres mobile enhed til en stationær enhed for at afslutte købsprocessen, ændrer de ofte mening, opgiver ideen helt eller udsætter indkøbet til en endnu mere fjern fremtid.
Mobiltrafik og monetisering
Hvordan kan man mindske mobilkløften og monetisere den trafik, der genereres af mobile enheder? Ofte kan stigningen i konvertering ses selv efter små ændringer på hjemmesiden. Muligheder, der tillader køb uden registrering, kortere formularer, autoudfyldning af felter, betaling tilpasset mobile enheder (såsom Google Pay eller Apple Pay) har normalt en synlig indvirkning på konvertering.
Ydelsen af hjemmesiden og sideindlæsningens hastighed har enorme betydning for nylig. Den mobile version af onlinebutikken bør indlæses inden for sekunder, ellers vil utålmodige kunder forlade hjemmesiden uden fortrydelse.
Sammenfatning
I artiklen har vi diskuteret responsiviteten af e-handels hjemmesider. Sælgere, der ønsker at øge deres marked, skal tilpasse sig de skiftende behov hos deres kunder. De skal anerkende, at flere og flere kunder handler ved hjælp af mobile enheder: smartphones eller tablets.
Læs også: Hvad er e-handel, og hvem er onlinekunder?
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Martin Sparks
E-handelsentusiaster, der konstant graver rundt på internettet for at sikre, at de ikke har overset nogen vigtig information om emnet at starte og skalere profitable onlinebutikker.