Kunstig intelligens (AI) er ikke længere en nyhed, men et værktøj, der bruges hver dag i mange forretningsområder med meget positive resultater. Et af dem er rekruttering – især processen med at finde talentfulde kandidater og screene de modtagne CV’er. Hvad er mulighederne for AI i rekruttering? Hvad kan AI gøre for HR? Læs videre for at finde ud af mere.
Det er ubestrideligt, at den mest vanskelige og tidskrævende del af rekrutteringsprocessen er at finde de bedste jobkandidater og invitere dem til en jobsamtale. Det er af denne grund, at AI oftest bruges på dette område. Maskinlæring og avanceret dataanalyse (baseret på fastsatte kriterier) gør det muligt for rekrutteringsfolk at finde kandidater, der opfylder virksomhedens krav (og endda sende dem en besked, f.eks. på LinkedIn) eller at sortere gennem CV’er.
Desuden kan AI analysere en række kandidatprofiler og endda verificere oplysningerne i et CV. Dermed fremskynder det betydeligt processen med både at finde kandidater og analysere CV’er, før kandidater inviteres til samtaler.
Selvom kunstig intelligens ikke gennemfører jobsamtaler med kandidater, kan den bruges til at analysere data og drage konklusioner, f.eks. vedrørende kandidatens færdigheder eller tilpasning til den organisatoriske kultur. Baseret på de anvendte ord, intonation eller tonefald under mødet vurderer den deres personlighedstræk, og ved at undersøge ansigtsudtryk – analyserer den deres følelser, hvilket også er vigtigt i rekrutteringsprocessen.
Dog er det kun nogle af de muligheder, som kunstigt intelligens og maskinlæring tilbyder, at finde og vælge de bedste kandidater til en given stilling. Vi kan også bruge AI til at oprette jobbeskrivelser (kunstig intelligens kan forberede dem baseret på lignende tilgængelige annoncer, f.eks. på internettet) og profiler af ideelle kandidater, der matcher disse stillinger, hvilket er grundlaget for korrekt udvælgelse af de modtagne CV’er.
Kunstig intelligens sammenligner de modtagne dokumenter og vælger den bedst egnede kandidat. Desuden kan AI huske de analyserede CV’er (oprette en database over kandidater) for at vende tilbage til dem i fremtidige rekrutteringsprocesser, hvilket betyder, at den har mere potentiale end den gennemsnitlige medarbejder.
AI-software kan også analysere nøgleordene i jobannoncer, som kandidaterne reagerer bedst på, og dermed tilpasse indholdet og måden, det præsenteres på, til individuelle præferencer.
Det er også værd at nævne, at kandidater ofte stiller spørgsmål vedrørende rekrutteringsprocessen via sociale medier eller webstedets chatbots – og HR-afdelinger har ofte ikke tid til at svare på deres beskeder regelmæssigt. Kunstig intelligens kan også bruges på dette område, da den vil kende svarene på de grundlæggende spørgsmål og adressere kandidatens bekymringer i realtid.
Denne evne kan også bruges den anden vej: programmere kunstig intelligens på en sådan måde, at den gennemfører en samtale med en potentiel kandidat og stiller dem de vigtigste spørgsmål, f.eks. vedrørende den forventede løn, erfaring eller personlighedstræk. Dette vil gøre det muligt at gennemføre den indledende screening af kandidater og tjekke, om kandidaten vil passe til stillingen og den organisatoriske kultur.
Folk siger stadig flere dårlige ting om kunstig intelligens end gode. Nogle af dem mener, at AI måske misbruger de indsamlede data og overtager mange job. Det vil tage nogle år at ændre tankegangen. Der er dog ingen tvivl om, at AI på grund af sine mange fordele bliver mere og mere populær.
Selvfølgelig er vi langt fra det stadium, hvor kunstig intelligens vil erstatte mennesker i rekrutteringsprocesser, men man kan ikke benægte, at tidsbesparelserne, der følger med brugen af AI i rekruttering, er strategiske for HR-afdelinger. Takket være AI kan rekrutteringsfolk flytte nogle af deres ressourcer til områder, der kræver den menneskelige faktor. Det forventes derfor, at brugen af AI i erhvervslivet vil stige – og det samme vil dens kapaciteter.
Du har lige læst om AI i rekruttering. Læs også: Assertivitet på arbejdspladsen og dens indvirkning på din produktivitet.
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
HR-chef med en fremragende evne til at skabe en positiv atmosfære og skabe et værdifuldt miljø for medarbejderne. Hun elsker at se potentialet hos talentfulde mennesker og mobilisere dem til at udvikle sig.
Social media reklamekampagner, direkte kontakt under branchebegivenheder, tilbud om uddannelsesmaterialer for at øge viden og…
Flere mindre begivenheder udgør en Sprint i Scrum. Sprints danner igen sammen en vej, der…
Modtagere griber oftere og oftere efter videomateriale. Skriftlige former bliver mindre populære. Traditionelle bloggere forsøger…
Copywriting er blevet et ekstremt populært erhverv i de seneste tider. Der er flere og…
Får du nogensinde følelsen af, at dagen er for kort til at gøre alt det,…
Hvad er software? Hvad er typerne og metoderne til distribution? Når vi holder os til…