Blød HRM og hård HRM – hvad er forskellen?

Human Resources afdelinger er primært forbundet med opgaven at rekruttere og matche individer med deres nye stillinger. I virkeligheden er rekruttering et af mange elementer, som blød HRM skal håndtere. HR-afdelinger understøtter kommunikationen mellem individer og deres nye arbejdsgiver. Derudover giver HR-afdelingen medarbejderne al nødvendig viden om virksomhedens regler og forskrifter og sørger for korrekt anvendelse af alle love. Desuden sikrer HR-afdelingen, at alle medarbejdere er motiverede samt vurderer medarbejdernes præstation og produktivitet. Der er to typer af tilgange til menneskelige ressourcer: blød HRM og hård HRM. Hvad er forskellene mellem disse to tilgange?

Blød HRM og hård HRM – indholdsfortegnelse

1. Blød HRM
2. Hård HRM

Blød HRM

Alt, hvad der er forbundet med kvaliteten af arbejdet i virksomheden, falder under ansvaret for den bløde HRM-afdeling.

Specialister ansat i den bløde HR-afdeling beskæftiger sig med rekrutterings- og udvælgelsesprocessen for alle nye medarbejdere. Disse specialister skal sikre, at de ansatte vil matche deres nye stillinger.

Den bløde HRM-afdeling er ansvarlig for alle elementer i ansættelsesprocessen, der påvirker arbejdspræstationen. Specialister fra den bløde HR-afdeling observerer og vurderer, hvilke faktorer der øger motivationen blandt medarbejderne. Derudover skaber de et arbejdsmiljø, der understøtter arbejdseffektivitet, samt de leverer alle nødvendige ledelsesværktøjer og løsninger. Den bløde HR-afdeling beskæftiger sig med evaluering af præstationer, hvilket hjælper med vurderingen af positive og negative faktorer i medarbejdernes handlinger.

Specialister i blød HR bør huske på træningsprogrammer. Udvikling af færdigheder er afgørende for medarbejdernes professionelle og personlige vækst. Forbedring af ekspertise er vigtig både for individerne og for virksomheden, derfor er det værd at være opmærksom på. Adequat ledelse af talenter og evner forbedrer virksomhedens samlede funktion.

Mæglingsprocessen udgør en anden opgave for blød HR-ledelse. Som vi ved, er mægling en form for løsning af konflikter på arbejdspladsen. Der er situationer med tvister og misforståelser mellem kolleger, som negativt påvirker effektiviteten af arbejdspræstationen. I disse situationer er HR-afdelingens mål at overvåge mulige konflikter og forhindre deres opståen i fremtiden.

På arbejdspladsen er der situationer med konflikter mellem kolleger. Bevidst, en anspændt atmosfære på arbejdet understøtter ikke effektivitet og produktivitet. Specialister fra HR-afdelingen overvåger konfliktadfærd og løser konflikter.

Hård HRM

Hård menneskelig ressourcestyring er en anden tilgang – specialister ansat i HR-afdelingen beskæftiger sig primært med spørgsmål relateret til lønninger og administrative opgaver. De underskriver aftaler med alle nye medarbejdere samt tjekker dokumenterne under ansættelsesprocessen. De håndterer formaliteter relateret til løn, overarbejde, orlov og fordele. HR-professionelle skal normalt have opdateret juridisk og teknologisk viden på grund af hyppige ændringer i lovgivningen og teknologiske fremskridt, derfor skal HR-specialister være klar til konstant at udvide deres viden.

Det er vigtigt at forstå, at hård HRM ikke er interesseret i medarbejdernes behov for selvudvikling. Hård HRM ser medarbejdere som en ressource, ikke som individer med ambitioner eller aspirationer. Hård HRM er opgaveorienteret og fokuserer på det bedst mulige overskud for virksomheden.

Du vil måske også kunne lide: HR-trends i 2022

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook og Twitter.