Dropshipping og tredjeparts opfyldelse er de former for opfyldelsesmetoder, der anvendes i e-handel. At starte en ny virksomhed kommer med en frygt for, at ikke alt vil gå godt. Vi spørger os selv: vil det være en succes? Vil jeg have tilstrækkelige økonomiske ressourcer til at forblive på markedet? Nye iværksættere søger løsninger, der vil gøre det muligt for dem at spare penge uden at skulle træffe radikale beslutninger. Outsourcing af logistikprocesser i form af dropshipping og tredjeparts opfyldelse er en af de mest fordelagtige løsninger for begyndende iværksættere.
Dropshipping og tredjeparts opfyldelse – indholdsfortegnelse:
- Dropshipping – to modeller
- Risikoen ved dropshipping
- Tredjeparts opfyldelse
- Fordele og ulemper ved tredjeparts opfyldelse
- Tredjeparts opfyldelse og dropshipping
- Sammenfatning
Dropshipping – to modeller
Generelt betyder ideen om dropshipping, at lageret lejes. Der er tre parter i transaktionen – sælger, køber og butiksindehaver (normalt forhandleren, grossisten eller producenten af varen). Transaktionen starter med kontakten mellem køberen og sælgeren og slutter i det øjeblik, produktet leveres. Hvad der er vigtigt, er, at sælgeren ikke har adgang til de fysiske varer, der købes. Varen leveres til køberen af forhandleren.
Dropshipping har to forskellige variationer afhængigt af sælgerens aktivitets type. I den første model leverer sælgeren formidlingstjenester, hvilket betyder, at sælgeren beskæftiger sig med at finde kunder og indgå i transaktionen, men han beskæftiger sig ikke med købet af produktet. Den egentlige salgstransaktion – både formelt og med hensyn til levering – foretages mellem forhandleren og køberen.
I den anden model er sælgeren involveret i handelen med varer. Hans aktivitet minder om den typiske, standard drift af butikken – han køber varer og sælger dem til kunderne. Der er én forskel, her har sælgeren ikke direkte kontakt med produktet og bestiller leveringen til forhandleren, som leverer varerne direkte til køberne.
Risikoen ved dropshipping
Den største fordel ved dropshipping er dets bekvemmelighed og omkostningseffektivitet sammenlignet med distributionen, der foretages af virksomheden selv.
Der er mange besparelser forbundet med det faktum, at virksomheden ikke har sit eget lager, såsom: lejeomkostninger, pris på materialer, der er nødvendige for forsendelse, og lønninger til medarbejdere, der arbejder i lageret. Omkostningerne til lager er endnu højere i tilfælde af specifikke materialer som fødevarer eller kemikalier, der kræver særlige opbevaringsforhold.
Dropshipping betyder besparelser af tid og energi relateret til leveringsstyring: forberedelse af pakker og lagerkontrol. Sådanne processer er svære at styre, især i begyndelsen af egen virksomhed, når iværksætteren normalt arbejder alene.
Når man beslutter at bruge dropshipping-metoden, bør man huske på risici. Først og fremmest bør der lægges særlig vægt på mulighederne for vores egen virksomhed til at spotte det øjeblik, hvor dropshipping vil være unødvendig. Det er værd at være klar til den tid, hvor vores virksomhed ikke længere vil være afhængig af andre. Derudover, når man vælger en kontrahent til samarbejde, skal man gøre alt for at finde en pålidelig, kompetent forhandler, der kan garantere produkter af høj kvalitet og levering af høj kvalitet. Det er vigtigt, fordi et produkt, der ikke er i overensstemmelse med aftalen, ligesom rodet levering, skader forhandlerens og sælgerens omdømme.
Tredjeparts opfyldelse
Tredjeparts opfyldelse er en type levering, der udføres af et eksternt firma. Det eksterne firma er ansvarligt for en del af hele (afhængigt af den valgte model) processen for ordrebehandling. Praktisk talt betyder det, at sælgeren ikke behøver at bekymre sig om modtagelsen fra leverandøren, levering til kunden, håndtering af klager og returneringer eller kontakt med kunderne. Alle disse tjenester håndteres af det eksterne firma.
Sælgeren behøver ikke at betale for opbevaring af lageret – der er omkostninger til leje af lager, maskiner, afskrivninger eller ansættelse af personale.
Fordele og ulemper ved tredjeparts opfyldelse
De vigtigste fordele ved tredjeparts opfyldelse er:
- Sælgeren betaler ikke for opbevaring af produkter.
- Sælgeren betaler kun for det areal, han bruger.
- Tredjeparts tjenesteudbyderen påtager sig fuldt ansvar for opbevaringsforholdene (temperatur, sikkerhed, fugtighed).
- Ordrer kan pakkes individuelt, og personlige billetter kan nemt tilføjes.
- Sælgere sparer på leveringsomkostninger – tredjeparts tjenesteudbydere har bedre muligheder for at forhandle priser med leveringsfirmaer.
- E-handelsystemer kan integreres med lagersystemer – alle processer kan overvåges.
- Sælgeren sparer tid – hans virksomhed behøver ikke at håndtere ordrebehandling og kan fokusere på promoveringsaktiviteter for sin butik.
De vigtigste ulemper ved tredjeparts opfyldelse er:
- Tredjeparts opfyldelse, ligesom enhver anden tjeneste, er ikke gratis.
- Nogle tredjeparts tjenesteudbydere kræver betaling for et minimum antal ordrer for at starte samarbejde.
- Troskab og ærlighed hos tjenesteudbyderen er særligt vigtige, da hans aktiviteter direkte påvirker virksomhedens brandbillede blandt kunderne.
Tredjeparts opfyldelse og dropshipping
Dropshipping er en opfyldelsesmodel, hvor butikken fungerer som en mellemmand og opkræver et lille gebyr for hver solgt vare. Butikken er ansvarlig for ordrebehandling, men produktet sendes fra distributørens lager.
Den største forskel mellem tredjeparts opfyldelse og dropshipping er, at den tredjeparts butik ejer produktet og kun lejer et lagerplads, hvor produktet opbevares, mens assortimentet i tilfælde af dropshipping ikke tilhører butikken.
Sammenfatning
Valget af opfyldelsesmetode er et spørgsmål om valg. Det er godt at kende alle fordele og ulemper ved begge typer opfyldelse. Nogle butiksejere vælger at kombinere begge muligheder. Det er ikke let, men resultaterne er meget tilfredsstillende.
Læs også: 4 grundlæggende forretningsmodeller i e-handel
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.
Martin Sparks
E-handelsentusiaster, der konstant graver rundt på internettet for at sikre, at de ikke har overset nogen vigtig information om emnet at starte og skalere profitable onlinebutikker.