Hvad er agil markedsføring?

Hvis du skulle beskrive den moderne verden med ét adjektiv, hvad ville det så være? De fleste ville sandsynligvis vælge hurtig, foranderlig eller uforudsigelig. Professionelle, der ønsker at følge med, må tilpasse deres aktiviteter, transformere dem når det er nødvendigt, handle hurtigt og fleksibelt. Det gælder også for marketingteams. Find ud af, hvorfor Agile-metodologi betragtes som den bedste tilgang til konstant forandring, og hvad der ligger bag udtrykket “agil marketing.”

Hvad er agil marketing? – indholdsfortegnelse:

1. Historien om oprettelsen af Agile Manifesto
2. Hvad er Agile Marketing?
3. 5 principper for agil marketing
4. At holde stift fast i planen virker ikke i dagens virkelighed
5. Vær ikke bange for at fejle!
6. Tværfaglige teams, korte iterationer
7. Hvordan introducerer man agil marketing i sin virksomhed?
8. Hvad er fordelene ved at implementere agil marketing?

Historien om oprettelsen af Agile Manifesto

Du skal vide, at den agile metode ikke oprindeligt blev udviklet for at revolutionere marketingverdenen. Det hele startede i 2001, da en gruppe på 17 programmører mødtes for at diskutere fremtiden for softwareindustrien sammen. De kunne ikke lide den nuværende tilstand og ønskede at foretage ændringer, der ville omforme den måde, softwarevirksomheder tænker på. Dette skyldes, at de mente, at de gav for meget opmærksomhed til processer og mistede fokus på det, der var vigtigst – kundetilfredshed. Det fælles møde resulterede i offentliggørelsen af det nu berømte Agile Manifesto, som oprindeligt lød således:

“Som et resultat af vores arbejde begyndte vi at værdsætte mere:

Personer og interaktioner frem for processer og værktøjer,

Fungerende software frem for detaljeret dokumentation,

At arbejde med kunder i kontraktforhandlinger,

At reagere på ændringer frem for at følge den fastlagte plan.

Dette betyder, at de elementer, der er skrevet til højre, er værdifulde, men dem, der er skrevet til venstre, er af større værdi for os.”

Under dette møde blev der også skabt 12 principper, som den dag i dag stadig er nøglevejledninger for mange individer, virksomheder og teams. Som nævnt tidligere var dette kun tænkt som en hjælp til softwareudviklingsteams. Men det blev hurtigt klart, at disse regler er så universelle, at de også vil fungere succesfuldt i andre industrier.

Hvad er Agile Marketing?

Fra begyndelsen har Agile-metodologier været et væsentligt element, der satte kursen for mange marketingteams, der ønsker at følge med tiden. De nye principper blev så udbredte, at der i 2012 kom et separat Agile marketingmanifest til verden, som selvfølgelig var baseret på den oprindelige skabelon.

5 principper for agil marketing

1. Fokus på kundeværdi og forretningsresultater frem for aktiviteter og fordele
2. Levering af tidlig værdi frem for at stræbe efter perfektion
3. Læring gennem eksperimentering ud over meninger og etablerede mønstre
4. Multifunktionelt samarbejde frem for hierarki
5. At reagere på ændringer ved at følge en striks plan

Hvert marketingteam vil anvende disse principper forskelligt og tilpasse dem til sine behov. Det er naturligt. De vigtigste antagelser giver en generel ramme og angiver retninger, som teamet kan vælge imellem for at få det meste ud af sine funktioner. Ikke desto mindre vedrører de aspekter, der betragtes som særligt afgørende, dog teamwork og hurtig reaktion på ændringer.

At holde stift fast i planen virker ikke i dagens virkelighed

Alle organisationer planlægger regelmæssigt, dvs. månedligt, kvartalsvis, årligt og endda flere år frem. De skitserer de antagelser, som vi stræber efter, og de videre skridt for omhyggeligt at implementere dem. Et forudbestemt skema giver en tilsyneladende følelse af kontrol. Hvorfor tilsyneladende? De fleste sådanne strategiske planer har lidt at gøre med virkeligheden og ligner snarere spådomme. For eksempel, har nogen været i stand til at forudsige den nylige Covid-19-pandemi og dens nedlukninger? Sandsynligvis ikke.

Eksterne faktorer påvirker i større eller mindre grad de planlagte marketingaktiviteter og får vores omhyggeligt noterede plan til at blive vendt på hovedet.

Opgiver den agile metode planlægning helt og tager en afslappet tilgang til de igangværende aktiviteter? Ikke rigtig. En vision eller et fastlagt skema er et must. Det handler mere om at justere tilgangen til implementeringen. De punkter, der er angivet i planerne, er kun ment som en udviklingsretning, der kan ændres om nødvendigt, ikke en stiv plan, der vil blive gennemført på trods af alt. Agil marketing antager, at ændringer er uundgåelige og ser det potentiale, de genererer.

Vær ikke bange for at fejle!

De fleste af os mener, at fiasko er noget dårligt, som vi bør skamme os over. Ideen om Agile udfordrer på en eller anden måde denne tilgang ved at se fiasko som en mulighed for hurtigt og effektivt at lære. Filosofien opfordrer til eksperimentering og dristige beslutninger. Ifølge den kommer den bedste kilde til viden og erfaring fra lektioner taget fra egne fejl. Agil marketing opfordrer til at tage rollen som observatør og se på alle nuværende aktiviteter. At opdage mindre fejl på forskellige stadier er en måde at forbedre sig hurtigere og spare penge.

Tværfaglige teams, korte iterationer

Et af de grundlæggende principper for Agile vedrører oprettelsen af tværfaglige teams, der autonomt kan udføre successive projekter. Det er en simpel måde at reducere flaskehalse og få tingene gjort hurtigere.

Det er nyttigt for langsigtede projekter at opdele dem i mindre dele, såkaldte sprints. Korte segmenter er lettere at gennemføre, plus de hjælper med at opdage eventuelle uregelmæssigheder hurtigere og hjælper med at indføre ændringer mere effektivt.

Agile-metodologien lægger også stor vægt på gennemsigtighed og samarbejde. Et af de mest almindelige værktøjer til dette er Kanban-tavlen. Dens hovedfunktion er at holde alle teammedlemmer godt orienteret om projektets status. Hvad der også forbedrer den rette informationsstrøm, er daglige opsummeringsmøder, forudsat at de er korte og præcise.

Hvordan introducerer man agil marketing i sin virksomhed?

Her vil metoden med at tage mindre skridt fungere bedst. Planlæg ikke en stor omvæltning i virksomheden eller en fastsat konkret dato for, hvornår alt skal begynde at fungere helt anderledes. Det er ikke pointen. Agile-metodologien garanterer tilstrækkelig fleksibilitet til at vælge de regler, du har mest brug for på et givet tidspunkt, og lader dig justere tempoet for overgangen gennem gradvis indfasning. Da pludselige revolutionære ændringer fører til kaos, skal du huske at starte med initiativ og konsekvent implementere mere. Ikke desto mindre, husk at forblive åben for ændringer og fleksibel med den strategi, du har udviklet.

Hvad er fordelene ved at implementere agil marketing?

Ændringen i organiseringen af teams og den fleksible tilgang til planen letter arbejdsrytmen og forbedrer produktiviteten. Virksomhedsejere, der har omdannet deres marketingteams til Agile, nævner det oftest som den vigtigste kapabilitet. Den anden er fleksibilitet. Mange organisationer har fundet ud af, at det at følge en fast årlig plan stift ikke fungerer i en konstant udviklende moderne verdens virkelighed.

Evnen til hurtigt at reagere og tilpasse sig virkeligheden er blevet stadig mere værdsat. Bruddet fra tidligere forældede paradigmer medfører mange fordele for virksomheden. Agile praktikere definerer det overordnede mål, de sigter efter, men de enkelte skridt etablerer også individer, mens de går frem. Indførelsen af denne metodologi muliggør også, at virksomheden kan øge sin konkurrencefordel. En virksomhed, der konstant udvikler sig, forbedrer sine operationer og tilpasser sig markedets realiteter, vil klare sig langt bedre end en, der følger en strengt fastlagt plan.

Er agil marketing en one-size-fits-all-løsning for hver virksomhed? Bestemt ikke. Alligevel vil det fungere i mange tilfælde. Når det anvendes korrekt, bør det balancere mellem at forfølge en specifik plan og levere værdi til kunderne.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.