Der er mange grunde til at øge ordre værdien i en online butik. Den største fordel ved at øge den gennemsnitlige ordre værdi er, at du tjener mere pr. transaktion. Så hvordan får du kunderne til at købe mere og/eller dyrere varer? Gennemsnitlig Ordreværdi (AOV) er det beløb, som en gennemsnitlig kunde bruger i din butik. Det kan beregnes ved at dividere den samlede indtægt med antallet af ordrer. Selvom denne formel ikke tager højde for de omkostninger, der er forbundet med.
At sætte en grænse for gratis fragt er den nemmeste måde at øge ordre værdien i en online butik. Hvordan gør man det? Beregn den gennemsnitlige ordre værdi og tilføj cirka 30% til den. Resultatet vil være den grænse, hvor kunden ikke vil betale for leveringen.
Kryds-salg og op-salg er andre måder at øge kurv værdien på. Hvis en kunde kigger på en kjole, så sørg for at anbefale et matchende bælte. Når hun eller han ser disse varer sammen, som et sæt, er det mere sandsynligt, at de beslutter at købe dem begge. Tilsvarende, hvis de kigger på billigere produkter (f.eks. læderhandsker), så sørg for også at anbefale en dyrere, som (f.eks. en pung).
Selv hvis gavekortene er små i værdi, øger du chancerne for, at kunden vil komme tilbage til dig og… give lidt ekstra for at købe noget større. Du skal dog sørge for, at priserne på produkterne er på et sådant niveau, at gavekortet ikke resulterer i et gratis køb for kunden.
Ved at opmuntre til gentagne køb hjælper du med at skabe et fællesskab af fans, der sandsynligvis vil bestille flere produkter, og – du skaber et fællesskab af ambassadører, gennem hvilket du sænker dine marketingomkostninger. Dette er vigtigt, fordi ifølge forskning kommer de fleste af overskuddene i online butikker fra tilbagevendende kunder. Derfor er dette en vidunderlig måde at øge ordre værdien i en online butik.
Du kan tilbyde et 48-timers tilbud, hvor brugerne får en gratis gave eller særlig rabat, når de bestiller et bestemt antal produkter. Dette er en fantastisk måde at øge den gennemsnitlige ordre værdi i stille perioder, når faste kunder ikke køber meget.
Har du andre idéer til, hvordan man kan øge ordre værdien i en online butik? Del dem nedenfor.
Hvis du allerede ved, hvordan man øger ordre værdien i en online butik, og du også er interesseret i at øge konverteringerne i din e-handel, læs dette.
Vil du holde dig opdateret med vores indhold? Deltag i vores Facebook fællesskab
Med over 10 års erfaring inden for digital markedsføring ved Sophia ikke kun, hvordan reglerne i denne branche fungerer, men frem for alt ved hun, hvordan man bryder dem for at opnå fremragende og kreative resultater.
Får du nogensinde følelsen af, at dagen er for kort til at gøre alt det,…
Hvad er software? Hvad er typerne og metoderne til distribution? Når vi holder os til…
At præsentere og kommunikere forskningsresultater er sandsynligvis en af de mest afgørende (og krævende) evner…
Ved du, hvordan man opretter en e-bog? Kender du alle de væsentlige aspekter af en…
Bæredygtig markedsføring er ikke længere bare en af de markedsføringsstrategier, du kan anvende i din…
For nylig er to fænomener opstået på arbejdsmarkedet, der relaterer sig til holdningerne hos nutidens…