Idégenereringsfase – Fuldstændig guide til Design Thinking

Alle oplever af og til en følelse af en blank sind. Det kan være sket under en afgørende situation, og det ville have gjort en forskel, hvis du havde en idé om, hvad du skulle sige. Hvad skal man så gøre i sådanne situationer, når der ikke er nogen idéer til at løse problemet? Ideation kommer til undsætning i sådanne omstændigheder – en fase i processen kaldet design thinking. Dette er ikke kun den mest ventede fase af forskere, men også den mest kreative. Ikke kun i det professionelle liv, men også i hverdagen.

Ideation fase – indholdsfortegnelse:

1. Den 1. fase af ideation
2. Værktøjer til at skabe idéer
3. Kategorisering af idéer i ideation fasen

Den 1. fase af ideation

Faserne af empati og definering af problemet er allerede blevet diskuteret i tidligere artikler. Når problemet er blevet korrekt defineret, er det tid til den mest kreative del af hele processen, dvs. ideation. Tag i betragtning, at denne fase er lige så tidskrævende som de foregående, men den giver forskerteamet mulighed for frit at udtrykke og dele deres idéer. Selvom det er en meget dynamisk og hurtigt skiftende del af projektet, så prøv at etablere dens hierarki ved at fokusere på prioriteterne for at forbedre teamets arbejdsgang. Bliv også bekendt med de regler, der bør gælde i denne fase:

• Mængde tæller, når man genererer idéer, ikke kvalitet – jo flere, jo bedre
• Placering af projektspørgsmålet i midten – så hver forsker husker, hvad de skal fokusere på
• Teammedlemmer bør ikke blive knyttet til deres idéer
• Idéen bliver gruppens ejendom – trods alt arbejder teamet sammen
• Hver idé er god nok til at blive skrevet ned og præsenteret for andre
• Opmuntr til at bygge videre på kollegers idéer, udvikle dem og skabe nye
• Hvert teammedlem er lige vigtigt – derfor er hver idé lige værdifuld
• Fokuser ikke kun på den ideelle løsning
• Idéer kan være dristige og irrationelle

I denne fase bør vi fokusere på at fremkalde kreative, spontane og livlige forslag fra deltagerne. For at opnå dette bør vi tage vores forskerteams svar med et åbent sind, forfine fra kritik, mens vi giver positiv feedback for at opmuntre alle til at tale. Hvad mere er, bør vi give gruppen et uforstyrret rum og sikre, at der ikke kommer nogen forhindringer i vejen.

Værktøjer til at skabe idéer

Som mange idéer, er der mange kreative værktøjer. Det mest populære værktøj er “brainstorming”, mens der er mange variationer af det. Den mest populære er den såkaldte “Stille brainstorm”.

• Stille brainstorming – en proces, hvor hver af forskerne genererer idéer individuelt for at præsentere dem for de andre. Det kræver, at man holder øje med en bestemt tidsmængde, hvor man skal generere så mange idéer som muligt. Når man vælger en brainstormingmetode, bør flere faktorer tages i betragtning, såsom antallet af personer i teamet, om der er dominerende personer i teamet, eller stedet hvor studiet udføres.
• SCAMPER – er en metode, der involverer forbedring af eksisterende løsninger. Navnet på teknikken er et akronym, der refererer til de enkelte teknikker (S-substituere, C-kombinere, A-tilpasse, M-modificere, P-sætte til andre anvendelser, E-eliminere, R-omvende). Hver af de nævnte teknikker refererer til et separat sæt af aktiviteter, hvilket gør det muligt for os at komme ind til essensen af problemet og modificere de nuværende løsninger.
• Bionik – en idé baseret på at generere idéer fra naturlige fænomener. En inspirationskilde er brugen af bionik i teknologi, arkitektur, transport osv. når man skaber nye koncepter og idéer. Det mest kendte eksempel er Velcro-lukningen, der blev patenteret af George de Mestral, som fik sin inspiration under en gåtur, da den såkaldte “Velcro” (burdock frugt) satte sig fast på hans tøj (burdock frugt).
• Brainwriting 635 – Dette er et alternativ til brainstorming. I studiet opdeles gruppen i 6 personer pr. team, hver person har 5 minutter til at skrive 3 idéer, der er svaret på det givne spørgsmål. Når tiden er gået, giver deltageren deres ark videre til den næste person, som så skriver deres 3 idéer baseret på deres tidligere svar. Disse kan være helt nye løsninger eller mulige forbedringer af den tidligere idé. Dette er en øjeblikkelig metode, da det bør tage omkring 30 minutter, og der genereres over 100 idéer i den tid.
• Ideelt systemkoncept – dette er G. Naglers metode, hvor teamet i starten formulerer et ideelt koncept, og derefter etableres et system gradvist for i sidste ende at opfylde det ideelle inden for en bestemt begrænsning. Systemets funktion i dette tilfælde er målet, og hele systemet bør stræbe efter at opnå denne funktion.

Vi bør justere værktøjerne til idé-generering afhængigt af det aktuelle problem. Derfor er det værd at grave dybere ind i formålet med idéen og derefter hente inspiration fra de tilgængelige forskningsmetoder.

Kategorisering af idéer i ideation fasen

Når alle idéer er blevet organiseret ét sted, er det tid til at kategorisere dem. Ideelt set bør de opdeles i fire kategorier:

• Idéer at droppe – disse afveg betydeligt fra kernen af problemet eller er allerede blevet prøvet, men har ikke givet tilfredsstillende resultater.
• Inspirerende men skøre – virker i starten umulige at implementere, men har skjult potentiale, så det er værd at gemme dem til fremtiden.
• Hurtige skud – idéer, der er lidt forskellige fra de eksisterende, men har en modification, der kan fungere i hverdagen som en innovation.
• Idéer med potentiale – disse er dem, forskerteamet bør tage sig mest af. De er dem, der, med brug af eksisterende teknologi og viden, giver forskerne mulighed for at skabe målrettede produkter skræddersyet til publikums behov.

Når man vælger idéer, bør forskerne fokusere mest på idéer med potentiale og dem, der er inspirerende men skøre. Disse er de mest værdifulde, og hvis de klarer sig gennem ideation fasen, vil teamet udvikle dem i de efterfølgende faser af design thinking-processen. Desuden kan en beslutningsmatrix hjælpe med at vælge passende idéer, hvis der er for mange at vælge imellem, eller hvis teamet ikke er entydigt. I den kan man rangere idéer i forhold til relevans for brugeren og lethed ved implementering og objektivt beslutte, hvilke innovationer der er værd at forfølge.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook og Twitter.