Alt hvad du behøver at vide om at oprette en liste på eBay

eBay-platformen er en ideel kilde til potentielle kunder. Denne artikel samler al information relateret til oprettelse og promovering af dit salg. Vi vil præsentere al den mest vigtige information om oprettelse på eBay.

Oprettelse på eBay – indholdsfortegnelse:

1. Hvad kan du ikke sælge på eBay?
2. Hvordan laver jeg et tilbud?
3. Hvordan skriver man et godt tilbudsnavn og beskrivelse?
4. Udstedelse af et salgs tilbud med versioner
5. Optimering af tilbud til mobile enheder
6. Salg i udlandet
7. Promoverede oprettelser eller annoncering på eBay
8. Promotions- og marketingværktøjer

Hvad kan du ikke sælge på eBay?

eBay-platformen har visse restriktioner på de varer, der oprettes til salg. Nogle varer er forbudte, og andre kræver, at yderligere betingelser er opfyldt. Listen udarbejdet af eBay er en komplet liste, det er blot en oversigt over de regler, som platformen følger. Reglerne er baseret på national lovgivning, og det er sælgerens ansvar at sikre, at deres tilbud ikke overtræder nogen love.

Hvordan laver jeg et tilbud?

Oprettelse på eBay sker i fem enkle trin:

1. Klik på “Sælg” knappen øverst på siden og vælg salgsformularen,
2. Vælg en kategori – indtast søgeord i søgefeltet og tryk på “Sælg” knappen,
3. Udfyld formularen med specifik information:
• Navn og beskrivelse – dette er de to oplysninger, der annoncerer oprettelsen på eBay,
• Varetilstand – i individuelle kategorier vil nomenklaturen variere lidt, f.eks. teknologiske kategorier (ny, ny anden, renoveret med certifikat, renoveret af sælger, brugt, til dele eller ikke fungerende), tøj, sko og tilbehør kategori (ny med mærke, ny uden mærke, ny med defekt, brugt). Detaljeret information om, hvordan man bestemmer tilstanden af et produkt, er tilgængelig på dette link,
• Foto – en sælger kan tilføje maksimalt 12 gratis fotos til hvert bud, hvoraf det første vises som et miniaturebillede. Auktioner uden et enkelt foto kan ikke offentliggøres. I tilfælde af auktioner af brugte produkter er det ikke tilladt at bruge fotobank – du skal placere et grafisk billede, der afspejler den reelle udseende af varen. For bedre læsbarhed, fjern alle rammer, logoer, indskrifter osv. fra billedet og sørg for en minimumsbredde på 500 pixels,
• Auktionsformat – når man sælger på eBay, har sælgere valget mellem forskellige auktionsformater,

• Pris – en sælger, der har problemer med at prissætte den vare, de tilbyder, kan gennemgå afsluttede auktioner af lignende produkter. Prisen skal være tilfredsstillende for både kunden og sælgeren,
• Auktionsvarighed – auktionerede varer kan vare i 1, 3, 5, 7, 10 eller 14 dage, mens varer med et “køb nu” salgsformat er gyldige indtil videre,
• Betalingsmetoder – køberen har valget mellem tre betalingsmetoder: PayPal, kontant og bankoverførsel,
• Leveringsformer – inkluder information om de steder, hvor forsendelse er mulig, forsendelsesformer og leveringstid,
• Returvilkår – hver forhandler er forpligtet til at fastsætte klare vilkår for returnering, selvom de ikke accepterer returneringer,
• Yderligere muligheder – er relateret til promovering af tilbuddet,
4. Det er værd at forhåndsvise tilbuddet for at opdage eventuelle fejl,
5. Når alt er indtastet korrekt, bekræft tilbuddet med knappen “List vare”.

Hvordan skriver man et godt tilbudsnavn og beskrivelse?

Navnet og beskrivelsen af tilbuddet er meget vigtige for at tiltrække opmærksomhed og interesse fra den potentielle kunde. Når du skriver navnet, skal du være opmærksom på:

• udvælgelse af relevante søgeord (max. 80 tegn),
• tilføjelse af information om mærket/forfatteren/designeren,
• tilføjelse af information om varens egenskaber, f.eks. størrelse,
• tilføjelse af en beskrivelse af, hvad objektet er,
• ikke at bruge ordene “se”, “cool” osv.,
• ikke at bruge synonymer og flertal,
• ikke at bruge stjerner og tegnsætning,
• ikke at skrive alle ord med store bogstaver,
• ikke at misbruge forkortelser,
• indeholde sandfærdige og ikke vildledende oplysninger,
• undgå vulgær sprog,
• ikke at indtaste e-mailadresser eller telefonnumre.

At skrive en ordentlig beskrivelse kræver også, at man følger nogle få regler:

• sætninger skal være hele og korrekt skrevet,
• lignende information skal grupperes efter afsnit,
• begyndelsen af beskrivelsen skal indeholde den vigtigste information,
• hvis internationale returvilkår gælder, skal de beskrives,
• beskrivelsen må ikke indeholde falske oplysninger eller oplysninger, der ikke er relateret til den tilbudte vare,
• fotos skal tilføjes ved hjælp af de relevante funktioner, ikke i beskrivelsen,
• eksternt indhold skal downloades via HTTPS,
• beskrivelser skal være unikke (kopier ikke beskrivelser fra andre sider),
• varemærker og logoer må ikke bruges, hvis sælgeren ikke har rettighederne til at bruge dem,
• beskrivelser skal være klare for brugeren, dvs. de må ikke være for lange og skrevet med for lille skrift.

For at undgå misforståelser bør sælgeren inkludere i beskrivelsen information om mærket/virksomheden/designeren/forfatteren, tilstand af varen, modelnummer, antal varer, størrelser (dimensioner, vægt) og tid brugt på at fremstille produktet.

Udstedelse af et salgs tilbud med versioner

Nogle varer er tilgængelige i mange versioner, f.eks. adskiller varerne sig i farve eller størrelse. I sådanne tilfælde kan sælgeren spare tid (og penge – han/hun betaler kun én gang for at placere et bud) og i stedet for at placere mange separate bud, tilføje blot ét. Hver version kan prissættes separat, og en sådan oprettelse på eBay kan få mere synlighed.

Oprettelse af en salgsoprettelse på eBay med versioner sker i seks trin:

1. Åbn en avanceret salgsformular,
2. Angiv detaljer, dvs. hvordan varerne adskiller sig (f.eks. størrelse),
3. Angiv information om varen – det vil sige information, der er fælles for alle versioner af varen,
4. Tjek versioner – hver version kan gives et separat navn, lagerantal eller etiket,
5. Tilføj et billede af versionen,
6. Angiv mængden og prisen for hver version.

Du kan administrere dine versioner når som helst ved at gå til “Min eBay” → “Salg” → “Aktiv“.

Optimering af tilbud til mobile enheder

Med mere end halvdelen af alle transaktioner på eBay, der allerede finder sted på mobile enheder, giver det mening at sikre, at dine oprettelser er optimeret til dem. Der er en række ting, du bør gøre for at sikre, at dine oprettelser er optimeret til dem:

• oprettelse af beskrivelser i overensstemmelse med Responsive Web Design RWD: skriftstørrelse min. 12 pixels, sort tekst på hvid baggrund, ingen aktivt indhold osv.,
• tilføjelse til tilbuddet max. 12 fotos,
• tilføjelse af alle parametre og produktidentifikatorer – identifikatorer er unikke koder, der placeres i stregkoder eller produktetiketter.

Optimering af salgs tilbud påvirker deres hurtigere indlæsning og lettere adgang til de vigtigste oplysninger om et produkt.

Salg i udlandet

En sælger, der ønsker at begynde at sælge deres varer i udlandet, har to måder at gøre det på:

1. Internationale salg – sælgeren skal have en eBay-konto på det passende niveau, der tilbyder forsendelse til Europa, Storbritannien eller verdensomspændende,
2. Global Shipping Program – Dette program er tilgængeligt for sælgere, der har overstandardstatus, og deres vare fysisk er placeret i USA og opført på ebay.com. Detaljeret information om programmet kan findes på dette link.

Promoverede oprettelser eller annoncering på eBay

Promoverede tilbud hjælper med at øge deres synlighed og dermed påvirke bedre salg. Derudover betaler forhandleren for sådan annoncering kun, når kunden klikker på den og foretager et køb inden for 30 dage. Fastlæggelsen af satsen for kampagner er individuel og fleksibel. Platformen giver også en forhåndsvisning af foreslåede satser for at hjælpe sælgere med at vælge den mest optimale. I “Annonceringspanelet” er det muligt at holde styr på kampagnerapporter.

Promotions- og marketingværktøjer

• Rabatter på ordrestørrelse – opfordrer kunderne til at foretage større køb fra forhandleren
• Markdown salgsbegivenheder – sælgere kan oprette salg i specifikke kategorier, såsom 20% rabat på alle bærbare computere,
• Forsendelsesrabatter – tilbyder kunderne en lavere pris for forsendelse ved større køb,
• Kodede kuponer – en forhandler kan oprette sin egen rabatkode, for eksempel bruge koden “Shop5” og få 5% rabat på dit næste køb,
• Volumenpriser – sælgeren kan opfordre kunderne til at købe flere varer med passende rabatter, såsom 5% rabat ved køb af 2 varer.

Det var alt, hvad vi ønskede at formidle om oprettelse på eBay. Denne platform tilbyder store muligheder for sælgere. Den rigtige måde at præsentere deres oprettelser og bruge værktøjerne til at promovere dem kan give tilfredsstillende resultater og vækst.

Hvis du kan lide e-handel, så læs også: Hvordan man sælger på eBay – 8 tips til begyndere !

Du kan også holde kontakten og deltage i vores Facebook-fællesskab!