Facebook-annoncering, remarketing, markedspladser… Der er masser af idéer til at nå kunder. Her er 18 måder at øge salget uden at sænke priserne – tjek dem ud!
18 måder at øge salget – indholdsfortegnelse
- Google Maps
- Sælg gennem partnere
- Markedsplads
- Sociale medier
- Google Ads
- Google Shopping
- Annoncer på Facebook
- Udnyt tendenser
- Remarketing
- Forums og temagrupper
- Prøver
- SEO
- Blog
- Gæsteartikler
- UX
- Flyers
- Messe
- Spor effekterne
Tilføj din virksomhed til Google Maps
Folk, der er interesseret i at købe produkter eller bruge tjenester (især frisører, kosmetologer, fitnesscentre eller bilmekanikere), gennemgår konstant nettet i jagten på den bedste mulighed og den mest bekvemme beliggenhed. Siden begyndelsen af webmarketing har Google vist søgeresultater, der er strengt tilpasset geolocation. For eksempel, hvis du skriver “bilmekaniker” i Google, vil du se resultaterne for en specifik placering, f.eks. bilmekanikere fra Opole, ikke for hele Polen.
Når du skriver en sætning som “kosmetolog” eller “kosmetolog London” i Google, vil søgeresultaterne vise ikke kun annoncer og links til hjemmesider, men også et kort med lokale skønhedssaloner markeret på det.
Derudover følger hvert punkt på kortet en virtuel visitkort med åbningstider, kontaktoplysninger og kundeanmeldelser. Sørg derfor for at informere potentielle kunder om din tilstedeværelse i en given lokation ved at tilføje din virksomhed til Google Maps – det er helt gratis.
Sælg gennem partnere
Tænk på partnere og integrationer. Find virksomheder og portaler med lignende temaer som dine og samarbejd med dem. For eksempel, hvis du sælger udenlandske ture, kan du henvende dig til rejsebutikker eller forskellige rejseportaler for at få dem til at placere dine bannere eller anbefale dine tjenester som en del af et affiliate-program. Hvis du er engelsk oversætter, kan du for eksempel samarbejde med tekstforfatterfirmaer. Se efter forbindelser og forretningsmuligheder, hvor du kan.
Ved at gøre dette vil du øge dine chancer for at nå mange nye kunder, der potentielt er interesseret i dine tjenester. Hvis du ikke har budget til at betale provisioner, så tænk på at anbefale hinandens tjenester gennem byttehandel.
Sælg på markedspladser
Markedspladser er online salgsplatforme, som regel tematiske, hvor du kan vise dine produkter eller tjenester. At sælge med hjælp fra markedspladser er en god idé, især for nye mærker, der ikke har mange kunder, og det er svært for dem at bryde igennem konkurrencen. Markedspladser, der besøges af tusindvis af internetbrugere hver dag, tilbyder muligheden for at nå et stort antal købere – til gengæld opkræver de dog ret høje provisioner på salg, som regel omkring 20-30%.
Populære eksempler på markedspladser er Airbnb, Mercado Libre, Rakuten, eBay eller Amazon.
Byg et fællesskab på sociale medier
Sociale medier, på trods af sin faldende rækkevidde, giver stadig mulighed for at nå tusindvis af seere, opbygge en gruppe af engagerede fans og sælge direkte. Vælg den rigtige sociale mediekanal og gør dig selv kendt for dine potentielle kunder. Byg gode relationer og fortæl folk om din virksomhed på en interessant måde. Engager dine fans: stil spørgsmål, chat, kommenter, del meninger om et emne, vis dine produkter og bag-scenen billeder, hold dig ajour og udnyt tendenser.
Desværre er der ikke nogen opskrift på succes på en uge. Men hvis du er konsekvent og tålmodig i det, du gør, vil sociale medier hjælpe dig med at øge dit salg og vokse din virksomhed.
Annoncer på Google Ads
Google Ads (tidligere AdWords), som er annoncer, der vises på Googles søgemaskine og dets partnernetværk, giver dig mulighed for at nå nye kunder, tiltrække gamle og øge salget. Dine annoncer kan vises for brugere, der søger efter nøgleord relateret til dine produkter og tjenester eller som browser forskellige hjemmesider med lignende temaer som dine.
For eksempel, hvis du driver en porcelænsbutik, kan du annoncere for nøgleordet “porcelænskopper”. Når en bruger skriver det ind i Google, vil din annonce vises ved siden af søgeresultaterne eller på hjemmesider relateret til det emne.
Annoncer på Google Shopping
Google Shopping er en tjeneste oprettet for online butikker, der opererer inden for Google Merchant Center. Tjenesten gør det muligt at præsentere et tilbud ved hjælp af produktannoncer, dvs. annoncer, der indeholder et produktbillede, pris og sælgers navn.
For at oprette produktkampagner skal du forbinde din AdWords-konto til din Merchant Center-konto.
Annoncer på Facebook
En reklamekampagne på Facebook giver dig mulighed for at nå en præcis målgruppe, der potentielt kan være interesseret i dine produkter eller tjenester. På denne måde kan du nå indbyggere i specifikke byer og distrikter, folk der driver deres egne virksomheder, folk der kan lide dine konkurrenters fan-sider på Facebook, folk med specifikke interesser, og endda venner af dine fans og brugere, der har besøgt din side i de sidste 30 dage.
Udnyt tendenser
Observer de fænomener, der opstår på nettet, og reager på dem. For eksempel er foråret en tid, hvor internetbrugere søger efter mere information og tilbud vedrørende gør-det-selv – især værktøjer og metalprodukter. 66% af folk, der planlægger forskellige reparationer eller ændringer i forårssæsonen, søger efter sådanne artikler på internettet. I juli er der derimod en stigning i antallet af forespørgsler relateret til elektriske apparater, artikler til hjemmet og indretning, og især sengetæpper og puder. Hold dig foran konkurrencen og udnyt dette ved at forberede reklamekampagner på forhånd og øge marketingbudgettet i denne periode.
Udnyt remarketing
Remarketing giver dig mulighed for at vise annoncer til personer, der tidligere har besøgt din hjemmeside. Dine annoncer kan følge dem, mens de søger efter information på Google, browser nettet eller bruger forskellige mobilapplikationer, og minde dem om dit brand. Så for eksempel kan du nå ud til folk, der har tilføjet et produkt til deres indkøbskurv, men ikke har afsluttet transaktionen, eller kunder, du ønsker at opfordre til at foretage flere køb.
Deltag i fora og grupper
Du kan også promovere dine produkter og tjenester på fora og temagrupper, hvor dine potentielle kunder optræder. Husk dog, at ingen kan lide spam. Hvis du driver en hardwarebutik, kan du for eksempel poste i emner relateret til bærbare computere og computere og rådgive internetbrugere om valg af hardware – dermed opbygge billedet af en ekspert i din branche – mens du lejlighedsvis anbefaler dine produkter til dem.
Send prøver
Hvis du har mulighed for at præsentere dine produkter (f.eks. i form af en prøve eller produktthumbnail) i fysiske butikker eller ved arrangementer, hvor dine potentielle kunder optræder, så udnyt det. En lille gave givet direkte til den interesserede part vil få kunden til bedre at huske dit brand og associere det med en positiv oplevelse. For at øge chancen for et salg kan du gøre dette i bytte for at dele kontaktoplysninger som en e-mailadresse, for eksempel.
Pas på dit SEO
SEO er et begreb, som enhver iværksætter bør kende. En hjemmeside alene er ikke nok til at tjene penge. Hjemmesiden har brug for trafik, dvs. kunder, der vil besøge hjemmesiden. Til dette formål kan det betale sig at udføre veludført SEO, som vil garantere øget synlighed af hjemmesiden og brandbevidsthed blandt kunderne.
Start en blog
At skrive en virksomhedsblog er en god måde at opbygge virksomhedens image på internettet og også at øge trafikken til hjemmesiden eller butikken. Når bloggen begynder at fremvise interessant og substantiel indhold regelmæssigt, vil læserne oftere besøge den. Hvis virksomheden præsenterer sig selv på bloggen som professionel og troværdig, vil et sådant image også blive overført til dens produkter og tjenester.
Nogle virksomheder outsourcer blogging til deres medarbejdere, andre ansætter tekstforfattere. Det er vigtigt at skabe indhold af en person, der har mindst en smule idé om branchen, kan skrive på en interessant og korrekt måde, og også finder tid til at drive en blog.
Skriv gæsteartikler
Kontakt forskellige portaler, hjemmesider og temablogs, som dine potentielle kunder ser på, og tilbyd at skrive dem en gæsteartikel. For eksempel, hvis du driver en urtebutik, kan det være en god idé at skrive en artikel om billige, naturlige substitutter for dyre cremer. Hvis du er i branchen for 3D-print til virksomheder, kan teknologiske portaler være interesseret i en artikel om specifikationerne for en sådan virksomhed.
På denne måde har du chancen for ikke kun at nå ud til nye kunder, men også gøre din tilstedeværelse mærkbar online. Desuden giver det fordele i forhold til SEO. Det hjælper også med at præsentere dig selv som en ekspert og en pålidelig, troværdig virksomhed. Hvis du ikke har tid til at skrive, kan du prøve at søge efter interessante artikler og de seneste brancheoplysninger og kommentere dem. Du kan også sende dine meninger til journalister – der er en chance for, at din kommentar vil blive inkluderet i publikationen.
Pas på brugeroplevelsen
En online butiks hjemmeside skal opfordre folk til at handle – både ved sit udseende og ved enkelheden i at navigere gennem den. Den skal være designet, så den opfylder behovene ikke kun for sælgeren, men frem for alt kunderne.
I mange butikker er registreringsprocessen besværlig og tidskrævende, ligesom selve købsproceduren, hvilket får mange kunder til at miste modet og give op. At gå gennem indkøbskurven, udfylde alle felter, afslutte transaktionen… Måske bare forenkle det? Eksperimenter med formularerne og A/B-tests for at se, hvilke der er de mest bekvemme for kunderne. Satse på shopping uden registrering.
Implementeringen af nogle af disse ændringer behøver ikke at kræve tid eller specialistfærdigheder. Det kan dog gøre det meget lettere for kunderne at bruge e-butikken og betydeligt øge konverteringerne. Især i tider, hvor forbrugerne lægger mere og mere vægt på shoppingbekvemmelighed i stedet for priser.
Uddel flyers
Åbn op for offline aktiviteter. Efterlad flyers på steder, hvor du forventer at møde dine potentielle kunder. For eksempel, hvis du driver et cateringfirma, kan det være en god idé at tage flyers med til nærliggende kontorbygninger eller fitnesscentre.
Vis dig ved messer
En iværksætters tidsplan er altid stram, men det er værd at afsætte lidt tid til branchemøder, temamesser og konferencer. Der kan du møde potentielle kunder og skabe værdifulde forretningskontakter. Tal med folk, fortæl dem om din virksomhed, del visitkort, indsamle feedback, få venner og sælge. Jo flere mennesker der lærer om din virksomhed, jo bedre.
Spor effekterne
Hvis et af brandets mål var at øge ringesalget med 30% i de første to måneder, er det bestemt værdifuldt at verificere effekterne for at se, hvor tæt brandet kom på at nå det mål, eller om det overskred det. Det samme gælder for at realisere, hvilke kampagner der genererede det mest salg, hvilke produkter der solgte bedst, eller hvem der købte produkterne. At besvare hvor den mest trafik kom fra, og hvilke handlinger der gav tilfredsstillende resultater, vil også give værdifulde indsigter.
En bedre forståelse af brugeren og effekterne betyder flere transaktioner. Derfor, analyser de indsamlede oplysninger og følg resultaterne af din forskning. Dette kan gøres for eksempel med hjælp fra Google Ads og Google Analytics værktøjer. Med Google AdWords kan du tjekke, hvilke nøgleord der oftest søges af brugerne. Google Analytics vil hjælpe dig med at vurdere, hvilke kampagner der er rentable, og hvordan du planlægger nye aktiviteter.
Og hvad er dine måder at øge salget på? Del endelig i kommentarerne.
Vil du vide, hvordan du kan øge dit salg før jul? Tjek vores tidligere artikel her.
Hvis du kan lide vores indhold, så følg os på Facebook og Twitter!
Andy Nichols
En problemløser med 5 forskellige grader og uendelige reserver af motivation. Dette gør ham til en perfekt virksomhedsejer og leder. Når han søger efter medarbejdere og partnere, værdsætter han åbenhed og nysgerrighed over for verden mest.