Konverteringsrate i e-handel – hvordan øger man den?

Hvad er konverteringsraten i e-handel? Hvordan kan man øge den og få bedre resultater fra dine marketingindsatser? Måske er den mest præcise og professionelle indikator for at bestemme effektiviteten og rentabiliteten af marketingaktiviteter konverteringsraten. Hvordan kan den udnyttes til at optimere strategien, der bruges til at nå kunderne? Hvad er konverteringsraten? Og hvordan kan man begynde at udnytte dens potentiale?

Konverteringsrate i e-handel. Indholdsfortegnelse:

1. Konverteringsrate i e-handel – hvad er det?
2. Hvordan beregner man konverteringsrate i e-handel?
3. Hvad er en god konverteringsrate?
4. Optimering af konverteringsrate: kan du effektivt forbedre konverteringer?
5. Sammenfatning

Konverteringsrate i e-handel – hvad er det?

Hvad er en konvertering?

For at diskutere emnet konverteringsrate mere detaljeret, lad os først diskutere, hvad en konvertering er. Ifølge definitionen er en konvertering en kundens interaktion med en annonce eller produktinformation (f.eks. klik på et link, se videoindhold), efterfulgt af en handling, som annoncøren interesserer sig for – et online køb, at foretage et telefonopkald eller efterlade deres kontaktinformation (f.eks. registrere sig på siden eller tilmelde sig et nyhedsbrev).

Hvor kommer konverteringsraten fra?

Konverteringsrate er ikke andet end antallet af konverteringer divideret med antallet af samlede interaktioner med en annonce på samme tid.

For eksempel betyder en konverteringsrate på 5%, at for hver 1000 interaktioner vil 50 personer udføre en handling, som annoncøren interesserer sig for.

Hvorfor er konverteringsraten i e-handel vigtig?

Det er en vigtig parameter, fordi langt de fleste reklamekampagner og affiliate-programmer betaler for antallet af konverteringer – dvs. antallet af klik, visninger af reklame-materialet eller andre typer interaktion.

At spore konverteringsraten giver dig mulighed for at vurdere, om udgifterne til marketingaktiviteter giver de forventede resultater, og om det er værd at fortsætte med den valgte strategi. Dette vil gøre dine reklamebeslutninger mere præcise og produktive.

Hvordan beregner man konverteringsrate i e-handel?

Selvom termer som konvertering eller konverteringsrate kan lyde komplicerede, er det ikke særligt svært at beregne – især hvis du får lidt øvelse i det. I betragtning af hvor vigtigt denne faktor er for at få mest muligt ud af de penge, du investerer i marketing, kan det betale sig at beregne det regelmæssigt.

Hvad betyder det i praksis?

Hvad er en god konverteringsrate?

Det afhænger af mange variable. Når det kommer til konverteringsrate i e-handel, afhænger meget af den branche, du opererer i, kilden til dine ordrer samt placeringen af det marked, du opererer på. Således er de mest effektive annoncer placeret på affiliate-sider, tematiske blogs og diskussionsfora – her, ifølge nogle data, kan raten være næsten 5,5%. Tekniske og substantielle kilder, der anbefaler dine produkter, modtages derfor meget godt af kunderne.

Konverteringsrate i e-mail marketing

Resultaterne opnået gennem e-mail marketing er lidt lavere, selvom forskellen ikke er betydelig – nogle undersøgelser angiver et interval mellem 5 og 5,5%. Den mest almindelige måde at nå kunderne på er gennem nyhedsbreve eller ved at bruge databasen af eksisterende kunder.

Konverteringsrate opnået med organisk trafik

Klassisk erhvervelse af kunder gennem den såkaldte organiske trafik, dvs. gennem tilstedeværelse i søgeresultater, er ikke en af de mest effektive måder at opnå høje konverteringer på. I dette tilfælde taler kilder om en konverteringsrate, der svinger omkring 2%, hvilket ikke er et imponerende resultat. Derudover skal du vente længe på resultaterne, og konkurrencen kan være virkelig stor.

Konverteringsrate i sociale medier

De laveste konverteringsrater forekommer i tilfælde af sociale medier og svinger mellem 0,7 og 1,7%. Uden tvivl opnås de bedste resultater af Facebook, som både er den største og den dyreste af alle mulige sociale medier.

Optimering af konverteringsrate: kan du effektivt forbedre konverteringer?

Åbenlyst påvirker ikke kun kilden til interaktionen konverteringen – det er muligt at optimere dens rate. Det er værd at tænke på aspekter som funktionalitet, grafisk design eller indholdet på hjemmesiden – hvis det er nemt at bruge, og hjemmesiden ser attraktiv ud, øges chancerne for at fuldføre et besøg præcist efter vores plan betydeligt. Derfor er det så vigtigt konstant at overvåge konverteringen og spore effekten af alle handlinger og ændringer, der foretages.

Måder at forbedre konverteringsraten i e-handel inkluderer:

• at poste omfattende og interessante produktbeskrivelser,
• at udvide sortimentet af accepterede betalingsmetoder,
• konstant analyse af markedet og kundernes efterspørgsel,
• A/B testning,
• valg af søgeord,
• kundetilpasset opfordring til handling.

Sammenfatning

Konverteringsraten er en meget effektiv måde at beregne, om de ressourcer, der bruges på reklame, giver de forventede resultater.

Dens beregning giver dig mulighed for at sammenligne tilgængelige kilder til erhvervede interaktioner og, under hensyntagen til prisen for hver af dem, vælge den optimale løsning.

Høj konvertering betyder høj rentabilitet for din butik eller virksomhedens hjemmeside. Så det er bestemt værd at være opmærksom på dette emne.

Vil du holde dig opdateret med vores indhold? Deltag i vores Facebook-fællesskab