Facebook konkurrenceregler

At kende Facebook-konkurrence reglerne er det første, du skal vide, når du overvejer at oprette en. Er du helt sikker på, at du er bekendt med Facebooks vilkår og betingelser samt relevante love vedrørende konkurrencer? Ved du, hvordan man måler effekten af dine aktiviteter? Hvis du svarede “nej” på mindst ét spørgsmål, opfordrer jeg dig til at læse om vores tips til Facebook-konkurrencer.

Facebook-konkurrence regler, tips og idéer

Hvorfor en konkurrence?

Det første spørgsmål, du skal stille dig selv, er tipsene til Facebook-konkurrencer eller, med andre ord, legitimiteten af at organisere en konkurrence. Den overvældende majoritet af spil bliver oprettet uden nogen idé om, hvad der gør dem fuldstændig værdiløse for det organiserende brand og for potentielle fans eller kunder.

Hvilke mål kan konkurrencen forfølge? I modsætning til den almindelige opfattelse anbefaler jeg ikke at organisere konkurrencer for at generere rækkevidde. Det er meget svært at designe en god mekanisme, der vil begrænse tilstrømningen af belønningsjægere og uinteresserede personer og kun filtrere potentielle kunder. Når alt kommer til alt, er vi ikke interesseret i rækkevidden som sådan, men rækkevidden i vores målgruppe.

Det er en god idé at forberede konkurrencen på en måde, der øger salget. Jeg mener både at øge det samlede salg af individuelle produkter og indkøbskurven. Den stærke tendens til at sænke indgangsbarrieren, dvs. gøre det lettere for alle at deltage, er ikke en så god retning. Nogle gange er det værd at kræve (f.eks. køb af et produkt eller en tjeneste) en højere indgangsbarriere, men for at opnå håndgribelige fordele fra det.

Det tredje formål med konkurrencerne kan være forskning om vores kunder. Hvem er de, hvad er deres præferencer, hvad skal forbedres, hvordan de bruger produktet osv. Som du kan gætte, kan mål kombineres.

Uanset hvad vi bekymrer os om, er det altid værd at bestemme de specifikke effekter, som vi forventer, så vi kan redegøre for dem. Jeg advarer dig mod at fokusere på utilstrækkelige indikatorer, såsom antallet af rapporter, som ikke har en direkte indvirkning på virksomhedens økonomiske resultater. I stedet anbefaler jeg specifikke effekter, f.eks. stigning i salget, svar på spørgsmålet eller stigning i kunder.

Facebook-konkurrence regler – juridiske spørgsmål

Facebooks regler har et kort punkt i denne henseende: konkurrencen skal have regler, der angiver, hvem der er konkurrencearrangør, og må ikke bruge brugernes tidslinje. Med andre ord kan vi ikke kræve, at der postes på private profiler, deles, tagges på fotos eller noget andet, der måtte fremgå af en deltageres profil, undtagen i-app kommunikation.

Facebook kan slette et konkurrenceindlæg eller endda suspendere eller lukke hele fan-siden for sådanne handlinger, og dette er ikke så sjældent, som det kan synes.

Jeg opfordrer altid til at skrive konkurrencebestemmelserne, for kun på denne måde kan vi inkludere en bestemmelse om, at de indsendte værker kan bruges af os til brandkommunikation. Et sekundært mål med konkurrencen bør være at generere brugerindhold, som vi derefter kan offentliggøre efter eget valg.

Facebook-konkurrence tips – hvad skal du have i tankerne?

Udover at planlægge målet og måle effekterne, er det værd at overveje forskellige mekanismer til beskyttelse mod konkurrenter. De er professionelle deltagere, der ofte tjener eller tjener ekstra penge på denne måde. De er ikke interesseret i din virksomhed, forhindrer dine faktiske kunder i at vinde og er meget ofte krævende.

Et eksempel på en fuldstændig meningsløs mekanisme, der udsætter os for skadelighed fra deltagere, er konkurrencen, hvor ansøgningen med flest likes vinder. For en deltager tager det kun et par minutter at købe et par hundrede likes. Ingen af dem vil have stor betydning for vores forretning – de kommer fra kunstige konti eller fra personer, der professionelt deltager i konkurrencer.

Overvej at bruge appen. På trods af de ekstra omkostninger, der øger indgangsbarrieren og kompleksiteten af konkurrencen, kan vi bede studerende om deres samtykke til at modtage markedsføringsmaterialer. På denne måde kan vi opnå en database af e-mails til nyhedsbrevet eller en interessant gruppe, som vi kan målrette Facebook-annoncer imod.

Jeg opfordrer også til at donere præmier relateret til vores virksomhed. Tilfældige personer er altid mere tilbøjelige til at bruge et kamera eller tablet. For et komplementært produkt til et produkt, der skal købes i konkurrencen, kun vores kunder.

Hvis du vil kombinere sociale elementer, dvs. internettets brugeres stemme, men beskytte dig selv mod deres spøg, er det værd at kombinere forskellige mekanismer. Husk, at mange mennesker på nettet er villige til at drille andre og stemme for en joke. Opskriften er f.eks. at skabe et to-trins system for internettets brugeres afstemning og kommissionens valg, selvom jeg i lyset af muligheden for at købe stemmer anbefaler en lidt anden løsning. For at deltage skal værket modtage et minimum antal stemmer, f.eks. 10 likes, og komitéen vælger de bedste af dem, der opfylder denne betingelse.

Transparens i vores aktiviteter er ekstremt vigtig i konkurrencen. Det er meget let at skade dit image med beskyldninger om nepotisme, uærlighed eller uprofessionalisme. Og alligevel er dette ikke den effekt, vi ønsker at opnå.

For at opsummere denne korte artikel om tips til Facebook-konkurrencer, kan konkurrencen være et meget godt forretningsværktøj, og hvis den er godt planlagt, vil den give store resultater for din virksomhed. Det er dog værd at tage et øjeblik til at overveje dens forløb ordentligt for at undgå ubehagelige uheld og spild af potentiale.