B2B e-handel – hvordan bliver man en succesfuld aktør?

B2B e-handel er i øjeblikket et vigtigt element i enhver virksomheds funktion. Mange virksomheder kan ikke forestille sig ikke at have en B2B-platform. Denne enorme forbedring af arbejdet, som kan tilgås konstant 24/7, kræver permanent vedligeholdelse og opmærksomhed fra ejerens side. Man skal holde sig ajour og i overensstemmelse med sine evner implementere effektive B2B-løsninger. Hvilke slags B2B e-handelsløsninger kan du introducere i din virksomhed? Læs artiklen for at finde ud af mere.

B2B e-handel – indholdsfortegnelse:

1. Succesfuld B2B e-handel
2. Online butik og SXO
3. Interessant indhold
4. Variation af betalingsmetoder
5. Google Ads kampagne
6. Anmeldelser
7. Sammendrag

Succesfuld B2B e-handel

Markedet for B2B e-handel vokser stærkere hvert år. Det er værd at investere i denne metode til produktsalg, fordi den giver større fortjeneste end andre former og muliggør en reduktion af omkostningerne til kundeservice.

Før man implementerer de specifikke løsninger, skal man udføre en detaljeret undersøgelse. Først bør man angive brandets position i den givne sektor af markedet. Bliver brandet set som ønsket af virksomheden? Det næste nødvendige skridt er at identificere målgruppen og fastsætte målene for e-handelskampagnerne.

Hvad kan man ellers gøre for at blive en succesfuld B2B e-handelsaktør? Analysen af konkurrencen er en af de vigtigste operationer, der skal udføres før lanceringen af e-handelsplatformen.

Som virksomhedsejer skal du tjekke på forhånd, hvordan B2B internetbutikkerne hos dine konkurrenter fungerer. Tjek deres: produktsortiment, salgstaktik, tilstedeværelse på sociale medier, brug af Google Ads kampagner og webstedsstruktur.

For at øge omsætningen fra denne salgskanal skal man implementere den rigtige marketingstrategi. Hvad skal der ellers tages hensyn til?

Online butik og SXO

SXO-strategi er en kombination af UX og SEO, og den koncentrerer sine bestræbelser på at skabe en hjemmeside, der er brugervenlig i forhold til User Experience-reglerne og godt optimeret. Takket være alle disse bestræbelser vil kunden finde onlinebutikken hurtigere og blive på hjemmesiden i længere tid. Der er behov for at være opmærksom på det rigtige valg af søgeord, den høje kvalitet af indholdet, forberedelse af intuitiv navigation og hastigheden af sideindlæsning.

Interessant indhold

Internetmarkedsføring er baseret på indhold – meget vigtigt er beskrivelsen af virksomheden samt beskrivelsen af de leverede tjenester eller de tilbudte produkter, kommunikation på sociale medier og blogartikler. Disse er de mest effektive måder at opfordre potentielle købere til at konvertere.

Indholdet skal være unikt og visuelt præsentere de fordele, der følger med at købe det givne produkt. Det er værd at bruge storytelling teknikker til at vække følelser, billeder og følelser hos potentielle kunder. En veludviklet og drevet indholdsstrategi gør det muligt at øge synligheden af brandet på nettet, hvilket positivt påvirker trafikken på hjemmesiden.

Variation af betalingsmetoder

Letheden ved at handle opfordrer kunderne til at samarbejde med den online B2B butik. I forretningsforhold anvendes handelskreditter og andre lignende former, men generelt er betalingsmetoderne særligt vigtige i salget. Køberne vil værdsætte, at de kan bruge både traditionelle overførsler og betalingsmetoder som PayPal eller ApplePay.

Google Ads kampagne

Google Ads kampagne kræver store økonomiske investeringer, men er særligt effektiv – effekten af en sådan kampagne kan ses næsten med det samme. På denne måde kan man nå den præcist fastsatte målgruppe. Hvis du har analyseret på forhånd, hvem din køberpersona er, vil Google Ads hjælpe dig med at nå den person direkte. Takket være denne teknik har du bedre chancer for at opfordre din målgruppe til at købe dine produkter. Du kan målrette din kampagne mod de personer, der har besøgt din hjemmeside, men ikke har foretaget et køb, og minde dem om dit tilbud.

Anmeldelser

Opfordre dine loyale kunder til at lave anmeldelser, efterlade referencer og poste meninger om dine produkter. Dette kan realiseres i form af tekst, videomateriale eller billeder, hvor dit produkt kan ses. På hjemmesiden skal du oprette en særlig sektion til anmeldelser fra dine kunder. Byg det positive image af dit brand og vis dine bedste sider. Præsenter dig selv som troværdig og pålidelig og forvent højere omsætning og flere gennemførte salgstransaktioner.

Sammendrag

E-handel er blevet et globalt fænomen. Med flere og flere mennesker, der får forbindelse til internettet, er det kun naturligt, at der vil være en stigning i online transaktioner. Der er allerede over 300 millioner mennesker, der handler online hver måned. Og dette tal forventes at vokse eksponentielt over tid. Men hvad med business-to-business (B2B) transaktioner? Markedet for disse transaktioner er enormt, og det vokser også!

B2B e-handel er en type e-handel, der henvender sig til virksomheder og ikke forbrugere. Business-to-business transaktioner er ofte mere komplicerede end forbrugerkøb, fordi der er mange flere interessenter involveret i processen. For at blive en succesfuld aktør inden for B2B e-handel skal man kende marketingreglerne og det specialiserede software.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest.