CSR-aktiviteter og grøn kontrol – elementer af bæredygtig forretning

CSR, et skridt mod bæredygtig forretning

Forkortelsen CSR (Corporate Social Responsibility) betyder i den præcise oversættelse virksomheders sociale ansvar. Det er dog værd at bemærke, at det er umuligt at definere et så omfattende emne entydigt. Mange definitioner af CSR fanger essensen af konceptet med større eller mindre detaljer.

Når man søger svar på spørgsmålet om, hvad virksomheders sociale ansvar er, kan man se stærke forbindelser til forskellige praksisser inden for rationel virksomhedsledelse, der giver et reelt skift mod bæredygtig forretning, hvis mål ikke kun er at generere overskud og fordele, men også at tage ansvar for spørgsmål relateret til miljøet og samfundet.

Som et resultat inkorporerer CSR-aktiviteter også i virksomhedens ledelsesproces sådanne aspekter som professionel etik, interesserne for bestemte sociale grupper, herunder minoriteter, miljøforurening, klimaforandringer, relationer til interessenter og virksomhedens miljø, investering i menneskelige ressourcer, miljøbeskyttelse i bredeste forstand eller opmærksomhed på gennemsigtigheden af sine praksisser.

En af de mest strategiske træk ved virksomheders sociale ansvar er, at det er langvarigt og ubestemt. CSR må ikke tage form af en engangsaktion, der, mere end at styrke symbiosen mellem virksomheden og dens miljø, er designet til at tiltrække nye kunder. Kun ægte bekymring for miljøet, samfundet, dets behov og problemer, manifesteret i en ansvarlig strategi, der implementeres på forskellige ledelsesniveauer, er i stand til at bringe ægte miljømæssige, sociale og forretningsmæssige fordele, der resulterer i en betydelig stigning i kundeloyalitet til et brand, der opererer bevidst og gennemsigtigt på markedet.

Virksomheders sociale ansvar – grundlæggende værktøjer

Mangfoldigheden af mål, der følger af at følge ideen om CSR i dag, gør det muligt at skelne forskellige værktøjer til at lette starten på ansvarlige handlinger inden for bestemte områder. Nedenfor er nogle af de mest populære:

• Økologiske aktiviteter – alle handlinger og investeringer, der minimerer de negative effekter af driften af virksomheder, der negativt påvirker miljøet. At sigte mod at minimere sandsynligheden for sådanne situationer involverer oftest at fremme miljøuddannelse af medarbejdere og kunder, ansvarlig forvaltning af råmaterialer, affaldssortering eller at lede efter miljøvenlige innovationer.
• Medarbejderprogrammer og medarbejdervolontørarbejde – at iværksætte forskellige initiativer, der fører til udviklingen af medarbejdere og deres specifikke faglige kompetencer, såsom at organisere træning eller integrationsprogrammer. Samtidig gør involvering af medarbejdere i forskellige former for volontørarbejde det muligt at styrke deres tilknytning til virksomheden, der forfølger mere pro-socielle mål.
• Sociale kampagner og velgørenhedsarrangementer – en af de nemmeste måder at påvirke holdninger og adfærd hos målgrupper, hvilket gør dem opmærksomme på, hvordan man kan dreje sig mod bæredygtighed på markedet. Oprettelsen af særlige budgetter af virksomheder til dette formål, ofte kombineret med deres eksisterende markeds- og mediepositionering, giver desuden mulighed for at styrke brandets eget image.

CSR i praksis – eksempler

CSR-aktiviteter fortsætter med at vinde popularitet. I dag ser mange både små og større virksomheder i en bred vifte af industrier potentialet for et skift mod mere bæredygtige aktiviteter, der, mens de gavner virksomhedens miljø, kan bringe reelle fordele til selve virksomheden. Vi præsenterer velkendte mærker, der for nylig er kommet særligt tæt på CSR-konceptet.

• Empik – organiserer indsamlinger, såsom den populære “Shopping from the Heart”-kampagne til fordel for de trængende, der muliggør fuldførelse af skolepakker til børnene i SOS Børnebyers Forening. Derudover tilbyder boghandelskæden en økologisk leveringsmulighed, som giver kunderne mulighed for at bestille deres produkter hjem uden unødvendig emballage, hvilket reducerer brugen af papkasser og i sidste ende redder træer.
• Burger King – mærket satser på at fremme forebyggende undersøgelser blandt mænd som en del af Movember-kampagnen. Virksomheden tager også bevidste skridt i sin kerneforretning. I 2021 skabte det Keep It Real Meals-kampagnen, som førte til fjernelse af 120 kunstige produkter fra menuen, der er tilgængelig for kunderne.
• Shell – fra 2020 har virksomheden til formål at kompensere for CO2-udledninger ved at investere i kulstofkreditter, der er verificeret af certificerede revisorer. Under deres Accelerate to Zero-program sigter Shell mod at blive en netto-nul emissionsvirksomhed inden 2050.
• Starbucks – et medarbejderuddannelsesstipendieprogram, der har været i gang siden 2014 og er baseret på at betale for college-udgifter ved Arizona State University for dem, der er ansat i kaffebaren i mindst 20 timer om ugen.
• Rossmann – i 2017 blev mærket en tilhænger af Diversity Charter, der forpligtede sig til at fremme, sikre og skabe mangfoldighed i arbejdsmiljøet. Dermed er effektiv eliminering af enhver form for diskrimination eller mobning blevet et centralt aspekt.
• Microsoft – virksomheden stræber konstant efter at øge sikkerhedsniveauet for sin software, der behandler billioner af sikkerhedssignaler. I 2022 blev omkring 5 millioner mennesker trænet i digitale færdigheder takket være Microsofts initiativ. Derudover er virksomheden forpligtet til at hjælpe landdistrikter over hele verden ved at give dem gratis adgang til internettet.

CSR vs. grøn controlling

Hver virksomhed skylder i en eller anden grad sin funktion til miljøet, fra hvilket den trækker alle nødvendige ressourcer og energi. Takket være disse naturressourcer leverer virksomheder produkter til markedet, men desværre genererer de ofte negative effekter i form af forskellige typer forurening eller affald. Dette fører til ugunstige ændringer i det naturlige miljø, som i sidste ende også påvirker mennesker selv og deres livskvalitet.

Den voksende betydning af dette problem har gjort det stadig mere udtalt at indføre bæredygtige aktiviteter, der antager integriteten af økonomien, miljøet og samfundet og muliggør miljøvenlig forvaltning af aktiviteter. Et af de værktøjer, der hjælper med at minimere de negative effekter af bredt defineret økonomisk aktivitet, er grøn controlling, som forbedrer reaktionen på forstyrrende miljøændringer ved at optimere måden, hvorpå nøgleprocesser styres.

Blandt de vigtigste opgaver for grøn controlling er at skabe kompatibilitet mellem individuelle økonomiske relationer og bestemte miljøkrav. Grundlaget er derfor den samvittighedsfulde koordinering af miljøaktiviteter, der fører til en øget evne til korrekt at reagere på forskellige typer miljømæssige risici. Som et resultat får virksomheder, der beslutter at anvende økologisk kontrol, en chance for bedre at tilpasse sig dynamiske ændringer i forretningsstandarder.

Den moderne udvikling af grøn controlling kan knyttes både til den stigende miljøomkostninger og til stramningen af internationale regler på dette område. For mange virksomheder er det afgørende at reducere niveauet af forbrug af forskellige naturressourcer, indføre vedvarende energi eller minimere den genererede forurening, hvilket bliver lettere med hjælp fra grøn controlling.

I overensstemmelse med de vigtigste ideer om controlling i sin bredeste forstand fokuserer dens grønnere version også på at koordinere ledelsesprocesser på tværs af virksomheden. Den omfattende struktur af dette værktøj fører til adskillelse af sådanne faser som planlægning, implementering, overvågning, evaluering eller justering, der sigter mod at foretage de nødvendige ændringer, der i sidste ende muliggør opnåelse af tidligere fastsatte mål.

Indførelsen af grøn controlling er forbundet med tre grupper af fordele – reduktion af omkostninger, forbedring af interessentrelationer og øgning af markedsmuligheder. Den stigende popularitet af mere ansvarlige aktiviteter, der observeres i dag, kan knyttes til den stadigt stigende generelle bevidsthed blandt virksomhedens interessenter. Selve processen med at lede en virksomhed i overensstemmelse med konceptet om bæredygtig udvikling kræver støtte fra en grøn controller, der, idet han stræber efter at opbygge forretningsværdi, vil være i stand til effektivt at udnytte det miljømæssige og sociale potentiale.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.