Hvad er en “Om os”-side, og hvordan skriver man en?

Af denne grund er den såkaldte “Om os”-side essentiel på en hjemmeside, hvor seerne finder bekræftelse på ægtheden og troværdigheden af det brand, de ser på. Her er 4 måder at beskrive denne fane på, og samtidig opnå dit mål – at tiltrække opmærksomhed, opbygge tillid og opfordre til tættere kontakt (og i sidste ende et forhold) til brandet.

Hvad er “Om os”-siden?

En “Om os”-side (nogle gange også kaldet “Om virksomheden” eller “Vores historie”) er en sektion på en hjemmeside (men også en reklamebrochure eller andre marketingmaterialer), der er designet til at præsentere information om en bestemt virksomhed eller organisation. Formålet med denne fane er at præsentere historien, missionen, værdierne, målene for et bestemt brand, samt de mennesker, der står bag en bestemt virksomhed eller projekt. At blive bekendt med det hjælper potentielle kunder, forretningspartnere og andre interesserede parter med bedre at forstå, hvem virksomheden er, hvorfor den er værdifuld, og af hvilken grund man, når man vælger blandt andre nuværende enheder (der promoverer de samme tilbud), bør vælge netop det brand.

Hvordan skriver man en “Om os”-side?

Ved at gennemgå hjemmesiderne for forskellige brands kan man finde ud af, at “Om os”-siden meget ofte er en gentagelse af indholdet, der er inkluderet på hovedfanen, med fokus på at give virksomhedens kontaktinformation (dvs. gentagelse af indholdet fra “Kontakt os”-fanen), eller præsenterer elementer, der er i brandets tilbud (og dermed tilgængelige på mange andre faner). Men det er ikke den slags information, brugerne leder efter, når de går til netop det sted. Her er fire effektive praksisser, der kan hjælpe dig med at skabe den slags beskrivelse på din “Om os”-side, som brugeren – og måske din fremtidige kunde – forventer.

1. Fortæl historien

Den første metode, der er beskrevet, er resultatet af tilgangen, at folk kan lide at høre historier såvel som at købe fra andre mennesker – det vil sige, at det foreslår at udnytte kraften i historiefortælling. Når alt kommer til alt, har hver virksomhed en kortere eller længere historie, og at fortælle den (især på en personlig måde, hvilket er fantastisk for mikro, lokale virksomheder) kan være nøglen til at opbygge et bånd med kunderne.

Hvis du vil drage fordel af denne idé, så start med at præsentere virksomhedens genesis. Fortæl historien om, hvem der grundlagde den, hvornår, med hvem, under hvilke omstændigheder, og vigtigst af alt – hvorfor. Vis milepælene i virksomhedens historie, med fokus på at fortælle ikke kun om de opnåede succeser, men også om de udfordringer, der måtte overvindes. At fortælle din historie vil lade dine kunder forstå dig bedre.

2. Fokuser på vision, mission og værdier

En virksomheds mission, vision og underliggende værdier er nøgleelementer, der hjælper med at forme et brands identitet. I tider med dynamisk konkurrence på markedet er det gennem sådanne forhold, som er en væsentlig del af din brandstrategi, at du bør begynde at etablere din virksomhed – for at bestemme, hvorfor du gør, hvad du gør, og hvilke værdier (innovation, bæredygtighed, pigeliv osv.) der guider dig.

Men når du har identificeret disse spørgsmål, så behandl dem ikke som hemmelig viden, som kun du eller muligvis nogle medarbejdere er klar over. Præsenter det på “Om os”-undersiden, så kunderne kan se, hvad der betyder noget for dig. Når alt kommer til alt, kan det være, at de samme elementer er vigtige for dem – og det vil opmuntre dem til at foretage et køb.

3. Vis dit team

Du har sikkert hørt, at historiefortælling øger chancerne for salg, da folk er mest tilbøjelige til at købe fra andre mennesker, snarere end fra brands, som de ikke kan tildele noget ansigt. Denne tro ligger til grund for det tredje eksempel, som viser, hvordan man udvikler en “Om os”-side – det vil sige ved at vise hver virksomheds mest værdifulde ressource, mennesker.

Derfor, introducer de nøglepersoner på dit team, og skitser deres erfaring, passioner og hvordan de støtter produktudvikling eller service design for slutbrugeren. Ved at give denne type information (understøttet af billeder af de enkelte personer) vil du opbygge tillid hos seeren og vise, at der er kompetente og dedikerede fagfolk bag din virksomhed.

4. Bland de ovenstående punkter

Den fjerde metode, der er skitseret ovenfor, er en blanding af de tre nævnte. Uden tvivl er det den bedste praksis, du vil finde, når du opretter og analyserer “Om os”-sider. Hvorfor? Fordi det inkorporerer historiefortælling (historien om, hvordan virksomheden udviklede sig, kan være virkelig fængslende for publikum), viser ansigtter (væsentligt i opbygningen af tillid til brandet), og angiver, hvad virksomhedens værdier er (hvilket giver mulighed for identifikation). Ved at syntetisere al denne information (samt udnytte kreativiteten fra teammedlemmer eller en ekstern tekstforfatter) kan du skabe en beskrivelse, der vil vække interessen hos selv den mest skeptiske seer.

Om siden – opsummering

Selvom “Om os”-siden er den korteste, mindst komplicerede og indeholder en lille mængde information sammenlignet med andre indsatser på et brands hjemmeside, udgør det at få den rigtige en masse vanskeligheder for virksomheder – uanset hvilken branche de er i. Men udviklingen af teksten vil ikke være så besværlig og tidskrævende, når du drager fordel af de indholdsdesignforslag, der er skitseret ovenfor.

Alligevel, i denne henseende er det uden tvivl værd at delegere denne opgave til den person, der kender virksomheden bedst, eller at række ud efter hjælp fra en professionel, der efter at have indsamlet de nødvendige oplysninger vil skabe en beskrivelse, der vil gøre det muligt for dig at opnå dine ønskede mål. Dette er den bedste måde at få “Om os”-siden til også at spille en rolle i at opmuntre eller overbevise kunden om at foretage et køb.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.