Hvem er chief learning officer? Forklaring af HR-titler

I dag lægger jobsøgende – uanset om de søger et job for første gang eller skifter fra et eksisterende – stor vægt på at komme ind i en virksomhed, der ikke kun giver dem mulighed for at bruge de færdigheder og erfaringer, de har, men også tilbyder vækstmuligheder. Denne tilgang bliver vel modtaget af virksomheder i forskellige brancher, da det gør dem i stand til at designe deres træningsprogrammer på en måde, der er i overensstemmelse med virksomhedens strategi og mål. Chief Learning Officer, som arbejder tæt sammen med HR-afdelingen dagligt, er ansvarlig for at tage sig af denne situation. Hvad er præcist rollen for en sådan person i organisationen?

Chief Learning Officer – indholdsfortegnelse:

1. Hvorfor har virksomheder brug for CLO’er?
2. Chief Learning Officer – ansvar
3. Chief Learning Officer – praksis i det daglige arbejde
4. Chief Learning Officer – stadig mere vital i organisationer

Hvorfor har virksomheder brug for CLO’er?

Dagens forretningsrealitet ændrer sig i et tempo, der aldrig er set før – en sådan situation er resultatet af den dynamiske udvikling af teknologi, som tvinger til konstante ændringer i de implementerede aktiviteter. Virksomheder, der ønsker at opretholde deres position på markedet, satser på at være foran disse ændringer ved at implementere organisatoriske læringsprogrammer. De mener, at en sådan tilgang (sammen med gode færdigheder inden for virksomhedens forandringsledelse) vil gøre dem i stand til at opbygge en konkurrencefordel på markedet – fordi jo mere folk ved, jo bedre kan de arbejde for organisationens ultimative succes. Dette er årsagerne til at ansætte personer med erhvervserfaring til stillingen som chief learning manager.

Chief Learning Officer – ansvar

Chief Learning Officer superviserer uddannelse – i overensstemmelse med troen på, at medarbejdere (uanset deres ansættelsestid i virksomheden eller anciennitet på jobmarkedet) aldrig bør stoppe med at lære og udvikle sig, også inden for tidligere ukendte områder. Dermed er personen i denne stilling ansvarlig for at skabe langsigtede træningsstrategier og programmer inden for virksomhedens funktioner, hvilket gøres i form af en dybdegående undersøgelse af virksomhedens behov, en analyse af fremtidig efterspørgsel inden for medarbejderfærdigheder og en grundig forståelse af de enkelte personers roller i teams.

Personer, der besætter denne stilling, er også ansvarlige for at sætte de udviklede programmer i praksis – inden for rammerne af deres kapaciteter (tid, penge osv.). De får hjælp fra HR-personale, der organiserer individuelle træningskurser. I forhold til træningsstrategier kan medarbejdere få vejledning, for eksempel til at opnå et branchecertifikat, studere på et universitet (f.eks. kandidatuddannelse) eller gennemføre et kursus, der sikrer erhvervelse af en professionel kode (og evnen til at udføre visse opgaver), samt andre aktiviteter, som virksomheden anser for passende.

I nogle organisationer designer læringsansvarlige også karriereveje eller hjælper med at opdage personer, der vil bevise sig selv i fremtiden som ledere af teams eller hele afdelinger.

Chief Learning Officer – praksis i det daglige arbejde

Da aktiviteterne for en læringsleder er af stor betydning for at forme organisationens fremtid, bør man besidde et bredt spektrum af færdigheder (især interpersonelle færdigheder) og viden (praktisk erfaring fra forskellige virksomheder og brancher) inden for områder som læringsteori, performance consulting, forretningsanalyse, organisatorisk forandringsledelse eller effektiv ledelse, blandt andre. Det er også essentielt, at han eller hun er godt bekendt med virksomhedens miljø og præcist ved, hvilken træning en person på hvert niveau måtte have brug for. Dette er nødvendigt for at forberede en omfattende træningsplan for hele organisationen.

Chief Learning Officer udfører normalt opgaver inden for rammerne af de 4 praksisser, der anvendes på personer ansat i virksomheden:

• Coaching – forstået som støtte i erhvervelsen af nye hårde eller bløde færdigheder af medarbejderen,
• Inducere engagement – sikre, at medarbejdere ønsker at træne, snarere end blot at gennemføre kurser bestilt af lederen,
• Mentoring – videregive sin viden og erfaring som en del af processen til at støtte en mindre erfaren medarbejder,
• Tilvejebringe ledelsestræning – for dem i ledelsespositioner.

Chief Learning Officer – stadig mere vital i organisationer

At opmuntre personer, der allerede har afsluttet deres uddannelse, til at fortsætte med at vokse og lære (især inden for ukendte områder) er uden tvivl ikke en simpel opgave, men det kan bringe positive resultater i forhold til organisationens stræben efter succes. Et sted, der prioriterer udviklingen af de ansatte, vil helt sikkert også være mere konkurrencedygtigt i kandidaternes øjne.

Af denne grund er det værd at satse på at ansætte en Chief Learning Officer for at skabe et rum for kontinuerlig læring i organisationen, og dermed opbygge en organisationskultur baseret på denne tilgang. Implementeringen af passende træningsprogrammer kræver dog, at medarbejderne grundigt forstår formålet med en sådan aktivitet og er klar over de fordele, de vil opnå fra den.

Læs også: Hvem er chief heart officer?

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.