Hvordan kan en leder hjælpe et team med at håndtere usikkerhed? 6 strategier til at lede teams gennem det ukendte

Konstant forandring, usikkerhed samt kompleksiteten af processer har været buzzwords i de seneste år. Hvordan håndterer man usikkerhed? Mens jagten på udvikling er nødvendig, er dynamikken, hvormed dette sker i dag, overraskende, selv for ledere. Hvad der for blot få år siden var rygraden i deres forretning, er nu helt ubrugelig viden.

Hvordan håndterer man usikkerhed? – indholdsfortegnelse:

1. Sat på tillid
2. Der findes ikke en perfekt leder
3. Teamet er potentiale – udnyt det
4. Behandl forandring som en mulighed, ikke en trussel
5. En selvsikker leder er et essentielt element i usikre tider
6. Udfordrende marked

Sat på tillid

Ledere kæmper med konstante udfordringer og, frem for alt, med et stort ansvar ikke kun for sig selv og virksomheden, men også for de medarbejdere, de skal lede. At være leder kræver konstant forbedring, selvudvikling og ikke kun at jagte virkeligheden, men at komme foran den.

Tillid er det element, uden hvilket et team blot er en samling af mennesker. Det fungerer som et lim, der især er nødvendigt i tider med usikkerhed, konstante kriser og forandringer. Det gør det muligt for medlemmerne af organisationen at komme bedre overens og organisere deres arbejde mere effektivt. Dette er især nødvendigt i et hybridt eller helt fjernt arbejdsmiljø.

Lederen spiller en stor rolle her. Det er hans adfærd og holdning, der bestemmer, om teammedlemmerne føler, at de spiller på samme hold og kan stole på hinanden. Hvordan gør man det? Alt, hvad der kræves, er en daglig empatisk tilgang til teamet og dets problemer. Regelmæssig kommunikation forener og giver en følelse af fællesskab. Lederen bør også vise empati og tage sig af organisationen.

Når teamet stoler på deres leder, accepterer de de beslutninger, han eller hun træffer, og tror på, at han eller hun handler for deres bedste, og at organisationen er i gode hænder. Selv hvis det i starten virker irrationelt eller urimeligt for dem. Tillid hjælper med at komme igennem kriser og gør folk mere villige til at ofre sig for teamets bedste.

Transparens i kommunikationen er nøglen

Når en krise opstår, eller det er tid til en forfining, skal du træde frem og møde teamet. Enhver forudsigelse vil bringe modstridende information, meninger eller rygter. Dette kan ikke ignoreres. Lederens rolle er at tale åbent og etablere klar kommunikation, så der ikke er plads til usikkerhed, som skaber kaos.

Der findes ikke en perfekt leder

De fleste af os har følelsen af, at en leder er en person, der kender svaret på hvert spørgsmål og ved præcist, hvilke skridt der skal tages, uanset hvad. Dette er ikke sandt. At indrømme det over for sig selv, men også over for sit team, vil give en stor følelse af lettelse.

At ikke vide er en del af læringsprocessen, og vi bør acceptere det. At ignorere det og konstant kæmpe mod stress kan føre til frustration og stoppe udviklingen. En sådan ændring af tilgang vil også blive langt bedre modtaget af teamet end at spille rollen som en altvidende guru.

Jagten på perfektionisme er nutidens plage. I et miljø med hyppige overgange fungerer dette mønster ikke. Det vil være langt mere gavnligt at flytte fokus til handling, lave fejl og lære af dem. For at opnå dette skal vi slippe perfektionismen, som ofte forårsager angst og stopper os fra at træffe hurtige beslutninger af frygt for fiasko.

Mod i stedet for perfektionisme

Gode ledere i dag er modige, ikke bange for risici og hurtige beslutninger. De guider deres team gennem usikkerhed, selv når de ikke ved, hvad der venter dem. Det kræver ikke kun mod til at handle, men også beslutsomhed og selvtillid samt mental modstandskraft over for fiasko. Det kræver også at skifte deres tankegang fra at analysere til at prøve eller gøre.

Teamet er potentiale – udnyt det

De fleste ledere føler stadig, at presset ligger på dem for at træffe beslutninger og lede teamet, og at de er ansvarlige for hele teamet og hvilken vej de vil føre det. På grund af denne holdning føler de ofte, at de er isolerede og overladt til sig selv, hvilket til sidst kan føre til overvældelse.

Dette gælder især i tider med konstante drejninger, når den strategi, der er blevet indført, bliver ubrugelig efter et stykke tid, og en ny vej skal sættes. Dette fører til øget indsats, forlængede arbejdstimer samt et ønske om at overgå ens færdigheder. Men dette er ikke altid muligt. At operere ud over ens kapacitet vil aldrig vise sig at være effektivt på lang sigt. Dette er en god måde at håndtere kortsigtede udfordringer på.

Ledere glemmer ofte, at de har en anden ekstremt værdifuld ressource ved hånden. Det er teamet. En diskussion eller fælles brainstorming giver mulighed for at få et helt andet perspektiv. Hver samarbejdspartner er forskellig, med en række erfaringer og personligheder. Ved at bede om meninger får du indsigt fra forskellige synspunkter. Selv hvis du ikke direkte drager fordel af de oplysninger, du får, kan du lære noget værdifuldt af det.

Sådanne lejligheder har en ekstra fordel, da de får teamet til at føle sig ekstremt værdsat og giver dem ekstra energi til at handle. Teamet anerkender, at de er en del af noget større, der har indflydelse på virksomhedens funktion.

Behandl forandring som en mulighed, ikke en trussel

Konstant usikkerhed tvinger os til at træde ud af vores komfortzone. Den anspændte situation mærkes ikke kun af lederne, men af hele teamet. Det intensiverer angst og magtesløshed, hvilket demotiverer dem til at fortsætte arbejdet. I sådanne øjeblikke er lederens rolle at overvinde denne atmosfære. Gå ud og vær der for dit team. Kommuniker med dem, og undgå ikke svære samtaler. Præsenter dem for et andet synspunkt. Lad dem se overgangen som en mulighed for nye præstationer, i stedet for at behandle det som en trussel.

Forbliv fleksibel

I dag er en særlig værdsat egenskab evnen til at tilpasse sig og justere sig til et udviklende miljø. Et team, der kan reagere hurtigt nok til at gøre det og udvikle en ny holdning eller strategi, har en chance for overlevelse.

En selvsikker leder er et essentielt element i usikre tider

Uden den rette ledelse vil selv det mest kompetente team ikke klare sig gennem de konstant opståede kriser uden skrammer. En global pandemi, skiftende globale situationer, krig samt relaterede udsving er kun toppen af isbjerget. Derudover står hvert team over for problemer i sit eget miljø. Sammen med en følelse af usikkerhed er det endelige resultat en eksplosiv blanding.

Angst, en følelse af magtesløshed og at gå ingen steder begynder at snige sig ind i hverdagen. Disse faktorer kan ødelægge kreativitet og ønsket om at udvikle sig. Som et resultat falder et kompetent team, der har chancen for at opnå meget, fra hinanden.

Men situationen behøver ikke altid at ende på denne måde. Alt, hvad der kræves, er at sætte den rette leder i spidsen for at guide teamet gennem usikkerheden, være støttende og vise den rette vej. Dette betyder ikke, at denne person vil være perfekt og vide præcist, hvilke skridt der skal tages for at opnå succes. Ingen ved det. At lede et team kræver selvtillid og tro på rigtigheden af ens beslutninger, selv når man ikke ved, hvad fremtiden vil bringe.

Folk i teamet har brug for at vide, at de bliver set. De føler, at de er en del af det og har indflydelse på fremtiden. Når deres engagement værdsættes, kan de yde meget mere. Selv hvis det indebærer at gå igennem en svær periode eller tilpasse sig en midlertidig hård situation.

Udfordrende marked

Indtil for nylig var markedet ret stabilt. Man kunne ret sikkert sætte en retning, etablere en langsigtet strategi og følge den fastlagte kurs. På trods af mindre afvigelser gik det meste efter planen. I dag er tiderne så usikre, at det næsten ikke giver mening at skabe en langsigtet strategi. De konstante ændringer, der finder sted i dag, tvinger os til løbende at justere kursen og tilpasse os den skiftende situation. Det er også en stor udfordring for en leder at gennemgå en transformation og vedtage en ny ledelsesstrategi.

Det er nødvendigt at antage, at usikkerhed er den eneste sikkerhed i virksomheden. Dette er bestemt en stor udfordring, da lederen skal træde ud af rollen som mentor og specialistens position. Det er essentielt at vise en stor tillid til teamet, vise sit menneskelige ansigt og indføre troen på, at mod og beslutsomhed kan hjælpe med at komme igennem usikkerheden.

Du ved allerede, hvordan du kan hjælpe dit team med at håndtere usikkerhed. Tjek nu globale ledelsestrends for 2023.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.