Hvad er medarbejderadvokatur?

Medarbejderadvokatur er en marketing- og kommunikationsstrategi, der involverer at engagere medarbejdere til at promovere virksomheden (dens produkter, tjenester, værdier, aktiviteter osv.) på sociale medier og andre kommunikationskanaler. Det antages, at medarbejdere er virksomhedens bedste ambassadører – de kan tale om deres oplevelser med virksomheden autentisk. Sådanne meninger, tanker eller anmeldelser er mere troværdige for potentielle kunder, forretningspartnere eller jobkandidater end en besked, der kommer direkte fra virksomheden. Derfor er det umiddelbare mål med medarbejderadvokatur at udnytte medarbejdernes professionelle og personlige netværk til at udvide brandets rækkevidde og indflydelse.

Fordelene ved at implementere medarbejderadvokatur

Hvad er de største fordele ved at implementere medarbejderadvokatur på arbejdspladsen? Lad os tage et kig på vores korte liste:

  • Opbygge tillid til brandet – hvilket kun er muligt med den sociale bevisførelse, som medarbejdere giver,
  • Øge brandbevidstheden – ved at involvere medarbejdere i promoveringen af virksomheden kan offentliggjort indhold og aktiviteter nå en meget bredere målgruppe end gennem virksomhedens kommunikationskanaler alene,
  • Forbedre virksomhedens image – positive medarbejderanmeldelser, der vises online, kan hjælpe med at forbedre en virksomheds image, hvilket ikke vil gå ubemærket hen af nuværende og potentielle interessenter,
  • Reducere medarbejderomsætning – at være brandambassadør kan også motivere medarbejdere til at blive længere i virksomheden, hvilket øger fastholdelsen.

Hvordan implementeres medarbejderadvokatur på arbejdspladsen?

Det kan synes, at alt hvad du behøver at gøre for at implementere medarbejderadvokatur i din organisation, er at opfordre dine medarbejdere til at deltage i sådanne aktiviteter. Intet kunne være længere fra sandheden. Faktisk har du brug for en velovervejet strategi. Følg trinene nedenfor:

medarbejderadvokatur

Byg et medarbejderadvokaturprogram

Det første skridt er at identificere de mål, som dine medarbejderes aktiviteter har til formål at opnå (f.eks. øge brandbevidstheden, rekruttere nye medarbejdere, tiltrække kunder osv.) og derefter udvikle en strategi for at opnå disse resultater. Beslut, hvilke sociale medieplatforme der skal bruges, hvilke typer indhold der skal promoveres, og hvilke retningslinjer der skal gives til medarbejderne (tone of voice, emne osv.). Husk at inkludere incitamenter i dit program for at holde dine medarbejdere motiverede.

Identificer de rigtige personer

Ikke alle dine medarbejdere vil ønske at deltage i sådanne aktiviteter. Derfor bør du vælge personer, der ikke kun identificerer sig stærkt med virksomhedens værdier og betragter dens succeser som deres egne, men som også er villige til at dele arbejdsrelateret indhold med andre (f.eks. på deres LinkedIn-profil). Når du har udvalgt personer og fået deres samtykke, skal du afholde en træningssession for at forklare ideen bag processen og give dem tips om, hvilket indhold der er værd at dele, og hvilken tone der skal opretholdes.

Yd støtte

Selvom du ikke kan undvære programmet og de rigtige personer, bør det tredje skridt være det vigtigste for dig. Det er trods alt ikke nok at give dine medarbejdere retningslinjer og så lade dem være alene – du bør støtte dem hele vejen. Derfor skal du tildele en programkoordinator, der vil hjælpe dem:

  • forberede ekstra materialer (såsom videoer eller grafik),
  • komme med indholdsidéer,
  • gennemgå det oprettede indhold,
  • overvåge resultaterne og justere den oprindelige strategi.
Sammenfatning

Virksomheder på tværs af industrier står nogle gange over for forhindringer, når de implementerer medarbejderadvokaturprogrammer, såsom manglende evne til at skabe engagerende indhold eller mangel på tid. Men at overvinde disse problemer er ikke umuligt. Giv dine medarbejdere den rette støtte, værktøjer og træning, og hold dem motiverede ved hjælp af de nævnte strategier. Så vil de være mere tilbøjelige til at deltage i det program, du opretter, og hjælpe dig med dine kommunikationsaktiviteter for at opnå virksomhedens mål.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Nicole Mankin

HR-chef med en fremragende evne til at skabe en positiv atmosfære og skabe et værdifuldt miljø for medarbejderne. Hun elsker at se potentialet hos talentfulde mennesker og mobilisere dem til at udvikle sig.

View all posts →