Intern PR – motivation og integration

Hvis en medarbejder er et visitkort for virksomheden, skal der gøres alt for at sikre, at de nyder deres arbejde, får værdige forhold og føler sig som en integreret del af helheden. Ellers vil de helt sikkert have mere end én lejlighed til at dele meninger med tredjeparter uden at blive forstået på arbejdspladsen. Den mening vil i sin tur blive opfattet som meget mere troværdig end slogans placeret af den enhed, der ansætter dem, selv i den bedst designede reklame.

Intern PR – indholdsfortegnelse:

1. Intern PR – hvad er det?
2. Intern PR – hvorfor er det værd at investere i?
3. Intern PR værktøjer
4. FAQ. Spørgsmål og svar

En undervurderet medarbejder vil helt sikkert ikke føle sig tilbøjelig til at gøre en indsats for en organisation, der ikke anerkender hans eller hendes værdi, for ikke at nævne en følelse af tilhørsforhold. For at undgå dette blev intern PR skabt. I denne artikel besvarer vi spørgsmålene om, hvad det er, hvilke værktøjer det bruger, og hvilken effekt der kan opnås ved at implementere det i din egen virksomhed.

Intern PR – hvad er det?

Intern PR (Public Relations) forstås som et sæt aktiviteter, der har til formål at styre relationerne mellem arbejdsgiveren og medarbejderen. Som en konsekvens bør arbejdsgiveren fremstå i medarbejderens opfattelse på den ønskede måde – f.eks. som den der sikrer stabil beskæftigelse, anstændig løn, bekymrer sig om atmosfæren på arbejdet, skaber muligheder for udvikling, værdsætter indsatsen, konsoliderer teamet som en ægte leder, samtidig med at han eller hun er involveret i spørgsmål om social ansvarlighed for sin virksomhed.

Hvad er alt dette for? Hovedformålet er bestemt ikke at smigre arbejdsgiverens ego, men at opnå målbare, beregnet i fortjenester og tab, forretningsresultater. Det har længe været kendt, at en tilfreds medarbejder er en effektiv medarbejder. Vi kender også kraften i den såkaldte hviskemarkedsføring, hvor personlige følelser, analyser, anbefalinger eller advarsler legemliggør evnen til at påvirke andres beslutninger. Samtidig er det den mest pålidelige form for promovering eller anti-reklame, fordi den ikke er motiveret af fortjeneste.

Derfor gør arbejdsgivere en indsats for at styrke positive følelser omkring organisationen, samtidig med at de forhindrer eskaleringen af potentielle kriser. Nøglen til succes i denne henseende er effektiv kommunikation, som tager en 2-vejs form. Medarbejderen skal blive bemærket, og hans eller hendes mening skal ikke så meget høres som lyttes til. Den mest værdifulde kapital er allerede tilgængelig – du skal bare række ud efter den.

Desuden, mens ord alene kan være tilstrækkelige, når det kommer til ekstern offentlighed, føler de medarbejdere, der er i centrum for virksomhedens begivenheder, at de beslutninger, der træffes, kræver konkrete skridt i deres implementering. En uoverensstemmelse mellem erklæringerne og de faktiske handlinger vil helt sikkert blive bemærket hurtigt – det er derfor, intern PR kræver maksimal gennemsigtighed i ord og handlinger fra de ansvarlige personer.

Intern PR – hvorfor er det værd at investere i?

Effektive interne PR-aktiviteter gør det muligt at udnytte det potentiale, der ligger i medarbejderne. De, der er tilfredse med deres arbejdsforhold, vil arbejde mere effektivt for organisationen, idet de opfatter deres betydning for den, tilknytning til den og formålet med deres handlinger. Alle stræber efter deres egen og virksomhedens udvikling.

Denne effekt kan maksimeres gennem den synergi, der opnås ved at integrere medarbejderne. En god arbejdsmiljø er en af de vigtigste faktorer i medarbejdernes øjne. Hvis dette opnås, vil teammedlemmerne være fuldt fokuseret på deres pligter, ikke distraheret af mulige konflikter i gruppen og mere villige til at udveksle information imellem sig; en følelse af tilhørsforhold vil yderligere mobilisere dem til at arbejde for det fælles bedste.

Medarbejdertilfredshed reducerer også risikoen for tomme stillinger, omkostninger forbundet med rekruttering og processen med at introducere nye personer til deres ansvar. Viden om organisationen er en ekstremt værdifuld ressource, der kan bruges til at forbedre organisationen eller mindske dens risici – så længe man lytter til dem, der står over for forskellige hverdagens problemer og kan generere idéer. Trods alt, en medarbejder, der identificerer sig med den virksomhed, han eller hun arbejder for, vil være dens bedste reklame. Oplysningerne, der kommer fra organisationens indre, er de mest værdifulde set fra modtagernes synspunkt.

Intern PR værktøjer

Når vi kommer til det specifikke, er der mange værktøjer til at opbygge intern PR. De gør det muligt effektivt at cirkulere information inden for virksomheden, motivere folk til at arbejde og opbygge teamånd, med hvilken selv de mest fjerne mål kan opnås. Blandt dem er:

• mailings,
• nyhedsbreve,
• uddannelsesmaterialer,
• tavler,
• videochats,
• briefinger,
• radiostationer,
• konkurrencer,
• idekasser,
• konferencer,
• frokostpauser sammen,
• integrationsrejser,
• begivenheder.

Læs også: hvordan man kommunikerer på arbejdet for at være mere effektiv og nå mål hurtigere?

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores Facebook-fællesskab for at holde kontakten!