Categories: BlogScrum Guide

Scrum Guide | 12. Samarbejde mellem Product Owner og Scrum Master

I dagens artikel vil vi dække emnet samarbejde mellem Product Owner og Scrum Master. Product Owner præsenterer et klart defineret produktmål for udviklingsteamet og kræver fremskridt i implementeringen. Scrum Master sørger for kvaliteten af processen for dens skabelse: en god atmosfære, der ledsager teamets arbejde, motivation og fjernelse af forhindringer. Dog er hverken Product Owner eller Scrum Master to uafhængige kræfter, der handler på udviklingsteamet.

Samarbejde mellem Product Owner og Scrum Master – indholdsfortegnelse

  1. Scrum Master & Product Owner
  2. Understøtte effektiv kommunikation med udviklere
  3. Viden fra erfaring
  4. Introduktion af interessenter i Scrum
  5. Sammenfatning

Scrum Master vs Product Owner

Selvom måden, de hver især arbejder på, er meget forskellig, konvergerer deres interesser: det handler alt sammen om, at Scrum Teamet arbejder effektivt. Derfor er forholdet mellem Scrum Master og Product Owner, samt deres effektive samarbejde, så vigtigt.

De fleste af Product Owners og Scrum Masters opgaver – som vi har beskrevet mere detaljeret i separate artikler – drejer sig om deres ansvar relateret til arbejdet i udviklingsteamet. Dog inkluderer Scrum Masters pligter og ansvar også at støtte Product Owners arbejde.

Understøtte effektiv kommunikation med udviklere

Effektiv kommunikation mellem Product Owner og udviklingsteamet kræver mindst to stærke fundamenter: forståelighed og tilstrækkelig indflydelse. Scrum Master hjælper Product Owner med at styrke dem.

Forståelse af Product Backlog

En af de primære måder, Scrum Master hjælper Product Owner, er ved at sikre, at de formulerede budskaber forstås af udviklingsteamet. Scrum Master gennemgår Product Backlog posterne og stiller yderligere spørgsmål for at forbedre deres klarhed ved primært at fokusere på:

  • klarhed af poster – så udviklerne ved præcist, hvad formålet er med at udvikle en given funktionalitet
  • holde posterne korte – så beskrivelserne af planlagte funktionaliteter kun inkluderer nødvendige oplysninger, og det tager så lidt tid som muligt at læse dem

På denne måde forhindrer Scrum Master en uoverensstemmelse i at opstå mellem produktmålet, som Product Owner forestiller sig, og hvordan medlemmerne af udviklingsteamet forstod deres opgave.

Product Owners indflydelsesstyrke

Scrum Master hjælper Product Owner med at forstærke budskabets effektivitet og karisma. Scrum Master fungerer som en coach, som Product Owner kan diskutere problematiske emner vedrørende produktet og dets realisering med. Derfor er individuelle møder, hvor diskussioner finder sted mellem dem, så vigtige. Takket være disse diskussioner kan Product Owner præcisere produktvisionen og besvare Scrum Masters spørgsmål, inden den præsenteres for teamet.

Scrum Master, ved at give feedback, gør Product Owners budskab under et møde med teamet stærkere og klarere. Denne nødvendige forberedelse hjælper Product Owner med at kommunikere produktmålet bedre og bedre under Scrum Events, som vi beskriver i en separat artikel.

Viden fra erfaring

Scrum Master hjælper også Product Owner med at planlægge opgaverne realistisk for udviklingsteamet. Det kan ske, at en veludført Product Backlog ikke matcher organisationens måde at arbejde på, hvor produktmålet skal realiseres.

Scrum Master vil derfor støtte Product Owner med viden fra erfaring ved at trække på observationer af fejl og vanskeligheder, der opstod i tidligere projekter. Takket være den empiriske viden kan Scrum Master forudse vanskelighederne ved at udføre opgaverne og nå produktmålet, som stammer fra organisationens, teamets eller dets specialiseringens specifikationer.

Introduktion af interessenter i Scrum

Scrum Master arbejder dagligt primært med udviklingsteamet. Og nogle gange også med HR-afdelingen, især under teamopbygningsprocessen og i de sjældne øjeblikke, hvor teamet skal udvides eller ændres. Scrum Masters daglige opgaver inkluderer normalt ikke samarbejde med interessenter – det er Product Owners job.

Undtagelsen er, når man begynder at arbejde med interessenter, der ikke er bekendt med Scrum-principperne og -rollerne. Det er her, Scrum Masters arbejder sammen med Product Owner i møder med alle de involverede i skabelsen af produktet. De forklarer hvem der er hvem i Scrum Teamet, som vi har skrevet om i en separat artikel. De hjælper også Product Owner med at implementere gode kommunikationspraksisser. Disse inkluderer for eksempel aktiv tilstedeværelse af interessenter under Sprint Review eller at skabe gode User Stories.

Sammenfatning

Scrum Master giver Product Owner mulighed for at fokusere på deres arbejde: på at maksimere den forretningsmæssige værdi af det produkt, der skabes. Scrum Master hjælper også Product Owner med effektiv kommunikation gennem individuel coaching og diskussioner om formen på Product Backlog. Desuden støtter Scrum Master Product Owner med deres viden om at arbejde med et specifikt team og organisation. Og endelig – hvis det er nødvendigt – letter de Product Owner ved at introducere interessenterne til Scrum-arbejdsmetoden.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Caroline Becker

Som projektleder er Caroline en ekspert i at finde nye metoder til at designe de bedste arbejdsgange og optimere processer. Hendes organisatoriske færdigheder og evne til at arbejde under tidspres gør hende til den bedste person til at gøre komplicerede projekter til virkelighed.

View all posts →

Caroline Becker

Som projektleder er Caroline en ekspert i at finde nye metoder til at designe de bedste arbejdsgange og optimere processer. Hendes organisatoriske færdigheder og evne til at arbejde under tidspres gør hende til den bedste person til at gøre komplicerede projekter til virkelighed.

Share
Published by
Caroline Becker

Recent Posts

Hvordan kan sociale medier øge din virksomheds eksponering?

Hvad er fordelene ved sociale medier? Kan det bringe målrettet trafik til din virksomheds hjemmeside?…

52 seconds ago

Top tips til at øge din Amazon salgsrang

Hvis du sælger på verdens mest populære markedsplads, er du sikkert bekymret for de resultater,…

2 hours ago

Top 5 værktøjer til at oprette landingssider

Målet for en marketers effektivitet er antallet af konverteringer, dvs. ønskede handlinger foretaget af modtagerne…

4 hours ago

Udforskning af AI’s kraft i musikskabelse | AI i erhvervslivet #33

Når det kommer til AI i musikproduktion, er det bedst til co-creation, og især til…

6 hours ago

Hvorfor er selvbevidsthed og selvregulering vigtige i lederskab?

Hver leder har mål som at opbygge et team, der leverer passende høje resultater, opnå…

9 hours ago

3 e-mail marketing platforme

Social media reklamekampagner, direkte kontakt under branchebegivenheder, tilbud om uddannelsesmaterialer for at øge viden og…

11 hours ago