4 fordele ved indgangsinterview. Hvilke spørgsmål skal man stille til nye medarbejdere?

Indgangsinterview – hvornår skal det afholdes?

Traditionelt gennemfører virksomheder onboarding-processer (efter udviklede praksisser, afhængigt af den specifikke stilling) for at sikre, at den nye medarbejder får en ordentlig introduktion til virksomheden, teamet og deres ansvarsområder. De varer normalt et par dage (selvom de kan strække sig over et par uger eller endda måneder) og bør føre til, at den nye medarbejder bliver godt bekendt med alle processer.

Men hvordan måler man, om et sådant resultat er opnået? Et indgangsinterview tjener netop dette formål. Denne type interview gennemføres typisk i form af et interview eller spørgeskema ved slutningen eller efter onboarding-perioden. Oftest er en repræsentant fra HR-afdelingen ansvarlig for det, selvom en supervisor også kan deltage.

Hvad er fordelene ved et indgangsinterview?

Et korrekt gennemført indgangsinterview giver begge parter i onboarding-processen – både medarbejderen og den ansættende leder eller HR-repræsentant – flere fordele. De vigtigste fordele ved en sådan handling er opført nedenfor.

• Evaluering af onboarding-processen

Du ønsker bestemt en pålidelig mening om, hvorvidt de gennemførte onboarding-processer giver de forventede resultater. Under et indgangsinterview har du mulighed for at finde ud af, hvordan den nye medarbejder opfattede onboarding-processen, og om de første uger i virksomheden fremmer deres introduktion og tilpasning. Denne type feedback fra medarbejdere er den bedste kilde til viden for dig og vil pege på retninger for både forbedring og styrkelse, hvilket gør implementeringen endnu mere responsiv over for medarbejdernes forventninger.

• Verifikation af overensstemmelse med forventninger

Indgangsinterviewet letter også vurderingen af, hvorvidt den nye medarbejders forventninger stemmer overens med organisationens faktiske arbejdsvilkår. En leder eller HR-repræsentant kan spørge den nye medarbejder om deres vision for jobbet efter indgangsinterviewet og om deres forudsigelser blev opfyldt. En sådan procedure gør det muligt hurtigt at opdage eventuelle uoverensstemmelser og tage skridt til at løse dem.

• Videnverifikation

Denne type samtale giver også en chance for at sikre, at begge parter har den samme forståelse af den rolle, personen forventes at spille i organisationen. Under samtalen kan lederen eller HR-repræsentanten spørge den nye medarbejder, hvilke opgaver de udførte under onboarding-processen, og om de forstod deres rolle i organisationen og kan udføre passende for virksomhedens succes. At tage fat på bekymringer på dette stadium vil hjælpe med at undgå mulige problemer i fremtiden.

• Identifikation af udviklingsbehov

Derudover kan lederen eller HR-repræsentanten under interviewet også spørge den nye medarbejder om deres udviklingsbehov, jobforventninger og hvilke trænings- eller udviklingsprogrammer der ville hjælpe dem med at udføre deres job bedre. Dette gør det muligt at udvikle individuelt tilpassede planer, der matcher medarbejderens behov. Som et resultat kan man forvente større effektivitet og motivation på arbejdet.

Indgangsinterview – eksempler på spørgsmål

Under indgangsinterviewet kan medarbejderen støde på spørgsmål, der relaterer sig både til rekrutteringsprocessen og de første dage eller uger i virksomheden og give ærlige meninger om processerne til gengæld. Det vil også være vigtigt at spørge om fremtidige forventninger, især med hensyn til udviklingsmuligheder. Her er nogle eksempler på spørgsmål, der er populære blandt rekruttere under indgangsinterviews:

1. Er du tilfreds med den gennemførte onboarding-proces?
2. Hvordan vil du vurdere din første arbejdsdag?
3. Hvordan vurderer du dit forhold til din supervisor?
4. Hvordan vurderer du dit forhold til dit team?
5. Ser du en sammenhæng mellem de opgaver, der blev angivet i rekrutteringen, og dem, der blev udført?
6. Hvordan har du det med din nye arbejdsplads?
7. Er du bekendt med virksomhedens kultur/struktur/vision og mission?
8. Føler du dig tilstrækkeligt forberedt til at udføre dine opgaver?
9. Hvilke færdigheder eller viden ønsker du at opnå ved at arbejde sammen med os?
10. Hvilke udviklingsretninger ser du for dig selv?

Indgangsinterview – opsummering

At anskaffe den rette medarbejder til en specifik stilling er altid en kostbar proces – af denne grund lægger virksomheder i forskellige brancher særlig vægt på at sikre, at implementeringsprocessen gennemføres så godt som muligt. Dette lettes uden tvivl af at etablere onboarding-skemer, der involverer både HR-repræsentanten og den ansættende leder. Et væsentligt element i disse bør inkludere indgangsinterviewet, som ikke kun giver dig mulighed for at undersøge, om de forventede resultater er opnået, men frem for alt giver en slags opsummering af de første uger for en ny person på arbejde. Det giver også en chance for virksomhedens nyankomne til at give deres mening, hvilket bestemt vil blive mødt med entusiasme.

Læs også: 4 essentielle HR-metrics til at måle og forbedre din offboarding-proces

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.