Ved du, hvad de 7 P’er inden for marketing er? Har du nogensinde hørt om marketingmix? Hvad er dine valgte marketingtaktikker? Ved du, hvordan konceptet med de 7 P’er inden for marketing kan hjælpe dit produkt på det moderne, konkurrenceprægede marked? Læs artiklen og find ud af, hvad de 7 P’er inden for marketing er, og hvordan du anvender dem i dit marketingmix.
Hvad er de 7 P’er inden for marketing? – indholdsfortegnelse:
- Hvad er de 7 P’er inden for marketing?
- Produkt
- Pris
- Promotion
- Sted
- Mennesker
- Proces
- Fysisk bevis
- Sammenfatning
Hvad er de 7 P’er inden for marketing?
Konceptet med 7 P’er inden for marketing er velkendt inden for området. Kort sagt er de 7 P’er et sæt af marketingtaktikker, der skal overvejes, når man arbejder med kunder. Hver marketingkampagne skal have klare mål, og dette er kun muligt, hvis alle elementer i marketingens spektrum er kendt for os.
Marketingmixet er et paraplybegreb for det sæt af taktikker eller aktiviteter, der har til formål at sikre kundetilfredshed. Alle de 7 P’er inden for marketing er elementer i marketingmixet. Uanset hvilke elementer der synes at være mest vigtige for din virksomhed lige nu, hjælper brugen af 7 P’er med at identificere kernen i dine marketingaktiviteter.
Der er 7 P’er inden for marketing, og disse er:
- Produkt
- Pris
- Promotion
- Sted
- Mennesker
- Proces
- Fysisk bevis
Produkt
Produktet i konceptet med 7 P’er repræsenteres af det fysiske produkt eller tjenesten. Når man designer produktet, skal dets udseende, brugervenlighed og kvalitet tages i nøje betragtning. Hvert produkt (uanset om det er et produkt, en tjeneste eller en kombination af begge) skal opfylde de grundlæggende behov hos kunderne.
Pris
Prisen er det eneste element i marketingmixet, der genererer indtægter. De andre elementer repræsenterer omkostninger for producenten og sælgeren. Dette betyder, at prisen sandsynligvis er et af de vigtigste elementer, da der ikke er noget overskud, hvis den er dårligt fastsat, og salgsprojektet mislykkes. Før prisen fastsættes, er det tilrådeligt at foretage en omfattende markedsundersøgelse og tjekke, hvad dine konkurrenter tilbyder. Prisen positionerer produktet på markedet og skaber værdien af mærket, derfor skal alle handlinger relateret til prisfastsættelse udføres omhyggeligt.
Promotion
For at sælge produktet skal du informere dine kunder om dets eksistens og tilgængelighed. Enhver taktik, din virksomhed bruger til at fortælle dine kunder om din nye udgivelse, er en promotion. Så hvad er de promoverende taktikker, der er tilgængelige for dig? Du kan annoncere gennem traditionelle medier: tv, radio, aviser, billboards, plakater og gennem digitale medier: Google, Facebook, Twitter og andre kanaler. En anden form for promotion er at bruge public relations-teknikker. Alle promoverende taktikker har deres livscyklus og er ikke effektive hele tiden – de skal konstant justeres til det skiftende miljø.
Sted
Sted er et andet vigtigt element i 7 P’er inden for marketing. Sted i marketingmixet omfatter alle de steder, hvor produktet skabes, distribueres og sælges, så det inkluderer både fysiske faciliteter: administrative bygninger, fabrikker, fysiske butikker, mobile butikker, og ikke-fysiske steder som: websteder, portaler og sociale netværkssider. Alle steder, hvor dit produkt ses og kan købes, er et sted i forhold til konceptet med de 7 P’er inden for marketing.
Mennesker
Mens prisen er det vigtigste element på grund af risikoen for økonomisk fiasko, synes mennesker at være det mest betydningsfulde element, når oplevelsen overvejes. Enhver person involveret i produktionen, håndteringen, leveringen eller salget af dit produkt falder ind under denne kategori i 7 P’er inden for marketing-systemet. Alt dette betyder, at når du tænker på mennesker, ikke bør glemme dine: medarbejdere, kontraktansatte, underleverandører samt tidligere og nuværende kunder. Derudover er hver person, der betyder noget og kunne danne en offentlig mening om dit produkt, også vigtig.
Proces
Elementet proces i 7 P’er inden for marketing-systemet refererer til alle de processer, som dit produkt skal gennemgå fra produktionsøjeblikket til købsøjeblikket af kunden. Det er umuligt at lave en fuld liste over sådanne processer, da de kan variere afhængigt af virksomhedstypen. Alligevel er der nogle, der er universelle for alle salgsoperationer, og disse er: logistik, levering, forsendelse, administration. Generelt skal alle funktioner, opgaver og aktiviteter kontrolleres hyppigt for at fungere effektivt og glat.
Fysisk bevis
Ikke alle produkter har en fysisk form, nogle af dem er tjenester eller virtuelle produkter udgivet online. Men kunden har et dybt behov for at modtage noget til gengæld for sine penge, kun hvis det er en kvittering eller et andet tegn på eksistensen af dit mærke. Det fysiske bevis skal være lige så omhyggeligt designet som selve produktet. Generelt set danner alt, hvad kunden ser og hører i relation til produktet, et fysisk bevis. De mest kendte dele af det fysiske bevis er emballage og branding, men fysisk bevis inkluderer faktorer, der er mindre håndgribelige end dette – produktets placering i butikken, tilstedeværelse på sociale medier og logoets form er lige så vigtige.
Sammenfatning
Konceptet med de 7 P’er inden for marketing kan anvendes på alle aspekter af din marketingstrategi. For at sende dine kunder en sammenhængende besked om dit mærke og produkt bør du analysere alle de syv elementer samlet. For at give din virksomhed en chance i det moderne, stadig mere konkurrenceprægede marked bør du ofte evaluere konceptet med 7 P’er inden for marketing i forhold til dit produkt. Det er ikke nok at vide, hvad de 7 P’er inden for marketing er, men det er vigtigt at bruge konceptet regelmæssigt, da det giver virksomheder mulighed for at opnå virkelig gode resultater.
Læs også: Begynderguide til influencer marketing
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Zofia Lipska
Med over 10 års erfaring inden for digital markedsføring ved Sophia ikke kun, hvordan reglerne i denne branche fungerer, men frem for alt ved hun, hvordan man bryder dem for at opnå fremragende og kreative resultater.