Multiskilling på arbejdspladsen

Multiskilling på arbejdspladsen – har du hørt om det? Multiskilling (tværtræning) er en metode til medarbejderuddannelse, en form for peer-uddannelse. Denne praksis med træning er særligt gavnlig både for medarbejderen og arbejdsgiveren, da den øger alsidigheden og effektiviteten i virksomheden. Tværtræning kan anvendes i alle typer industrier og næsten for alle roller på arbejdspladsen.

Multiskilling på arbejdspladsen – indholdsfortegnelse:

1. Hvad er multiskilling?
2. To typer af multiskilling på arbejdspladsen
3. Potentielle ulemper ved multiskilling
4. Sammenfatning

Hvad er multiskilling (tværtræning)?

Multiskilling (tværtræning) er træning af medarbejdere til at udføre opgaver, der ligger uden for deres normale ansvarsområder. Det blev længe set som god praksis at træne ledere. Den primære antagelse bag denne tilgang var, at ledere, der kender alle roller i deres virksomhed, er mere fleksible i ledelsen af arbejdsstyrken. I øjeblikket er praksis med tværtræning gået ud over højere niveau kandidater og kan anvendes på alle rangordninger af medarbejdere.

Den primære grund til at tværtræne medarbejdere er at forberede virksomheden på de usete, uforudsete situationer (katastrofer, død) samt typiske hændelser på arbejdspladsen (ferier, orlov, pensioneringer og opsigelser). Som vi ser, skal hver leder vide noget om multiskilling på arbejdspladsen.

To typer af multiskilling på arbejdspladsen

Der er to typer af medarbejder tværtræning, selvom de fleste virksomheder tilbyder en blandet version af begge.

Typer af multiskilling (tværtræning) inkluderer:

• præemptiv multiskilling (tværtræning), som finder sted, når medarbejdere trænes i tilfælde af, at de måtte blive nødvendige for at udføre bestemte opgaver i fremtiden.
• on-the-job multiskilling (tværtræning), som finder sted, når en medarbejder bliver bedt om at udføre opgaver uventet, normalt i situationer, hvor nogen skal forlade virksomheden eller opsiger sin stilling.

Fordele ved multiskilling (tværtræning)

Multiskilling (tværtræning) muliggør intern ansættelse

Tværtræning hjælper med at identificere talentfulde medarbejdere, der er bedst egnet til nogle af rollerne i virksomheden. Det er anvendeligt til at fremme personale til højere stillinger i tilfælde af en mislykket ekstern søgning efter den rette kandidat.

Træning øger fastholdelse og sparer penge

Alle former for træning giver medarbejdere mulighed for at blive anerkendt for deres evner, da det øger mulighederne for medarbejderfremgang. Træning hjælper med at holde medarbejdere motiverede, reducerer fravær og personaleomsætning. Da ansættelsesprocessen viser sig at være så tidskrævende og dyr, er enhver metode til omkostningsreduktion af rekruttering og onboarding gavnlig for virksomheden.

Bedre samarbejde mellem medarbejdere

Tværtræningsoplevelsen giver medarbejdere mulighed for at lære at stole på hinanden samt hvordan man kommunikerer og arbejder sammen. Det hjælper med at skabe en teammentalitet, som er nødvendig for, at alle større projekter kan lykkes.

Øget medarbejdermotivation

De fleste medarbejdere søger muligheder for at vokse med virksomheden og er ikke særligt interesserede i dead-end jobs. Alle ønsker at blive værdsat og have en god selvværd, og dette er ikke muligt, hvis en person føler sig fastlåst i én stilling. Mindre virksomheder, der ikke kan konkurrere økonomisk med større virksomheder, bør overveje tværtræning for deres medarbejdere.

Arbejdsgiveren er ikke afhængig af én medarbejder

I situationer, hvor kun få medarbejdere i virksomheden besidder fuld viden om en procedure eller en proces, synes tværtræning at være nødvendig. Personer med de nøglefærdigheder, som ingen besidder, kan beslutte at forlade, og dette er en stor risiko for den uforberedte arbejdsgiver. Tværtræning hjælper organisationen med at håndtere sådanne situationer med ynde – medarbejdere kan nemt træde ind i andre roller og sikre, at alle opgaver udføres korrekt og effektivt.

Udvikling af nye færdigheder

Takket være tværtræning er individer i stand til effektivt at udvikle yderligere færdigheder. Denne metode til træning er mere overkommelig end andre mere traditionelle tilgange, selvom den skal planlægges omhyggeligt.

Potentielle ulemper ved multiskilling

Der er ulemper og bekymringer relateret til alle mulige forretningsbeslutninger truffet i virksomheden. Tilsvarende er der mindre (men forebyggelige) ulemper ved multiskilling (tværtræning) processen. Risikoen relateret til denne træningsmetode kan reduceres betydeligt med strategisk planlægning af hele processen.

En af de mest skræmmende hændelser i erhvervslivet er lækage af fortrolige oplysninger. Normalt får uautoriserede parter adgang til fortrolige oplysninger som følge af et sikkerhedsbrud eller et cyberangreb, men der er andre muligheder. Under tværtræning deler medarbejdere adgangskoder, filer og information, og dette øger risikoen for informationslækage. Det udgør en reel risiko for virksomheden, derfor skal al tværtræning designes omhyggeligt.

Læs også: Top tips til at forblive motiveret på arbejdet

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter og Linkedin.