Hvordan skriver man en effektiv casestudie?

Blandt sådanne løsninger skiller en ordentligt udviklet case study, der præsenterer en dybdegående og omfattende analyse baseret på faktisk præstation (involverende kontekst, mekanismer med grunde til succes eller fiasko) sig ud. I denne artikel vil vi fokusere på en case study. Først vil vi beskrive præcist dens kerneegenskaber, og derefter vil vi vise måder at udvikle denne type tekst på for at sikre, at du opnår dit forretningsmål.

Hvad er en case study?

En case study er en detaljeret analyse af en specifik begivenhed, situation, person, gruppe eller institution for at anerkende dens aspekter, kontekst, problemer, anvendte løsninger eller opnåede resultater. Det er en hyppigt anvendt forskningsmetode inden for områder som samfundsvidenskab, medicin, psykologi, uddannelse og selvfølgelig erhvervslivet.

At gennemføre en case study har til formål at give en dybdegående analyse og konklusioner om en specifik situation, hvilket hjælper med at forstå dens mekanismer og effektiviteten af de trufne handlinger. Det inkluderer typisk sådanne elementer som:

• Beskrivelse af situationen – Introducer problemet ved at give kontekst, data og information om de mennesker, steder eller begivenheder, der dækkes af analysen.
• Identificering af problemet eller målet – definere og udpege det vigtigste problem, udfordring eller mål, der er relevant for personen eller organisationen.
• Analyse – omhyggelig undersøgelse af detaljerne, årsagerne, virkningerne, beslutningerne samt handlinger relateret til den valgte situation.
• Løsninger eller tilgange – foreslå mulige løsninger, strategier eller tilgange til at vedtage (eller som er blevet vedtaget) for at løse et problem eller opnå et mål.
• Valg af den bedste løsning – bestemme, hvilken af de foreslåede løsninger der er den mest passende, rimelige og potentielt effektive.
• Implementering – diskutere, hvordan den valgte løsning eller strategi blev implementeret i praksis.
• Resultater og konklusioner – opsummere de resultater, der blev opnået efter implementeringen af løsningen og drage konklusioner fra analysen.

Hvilken rolle spiller en case study i erhvervslivet?

I en erhvervsmæssig kontekst refererer en case study normalt til en analyse af aktiviteterne i en specifik virksomhed eller organisation samt et samarbejde mellem to enheder. Det kommer som for eksempel en beskrivelse af en implementeret forretningsstrategi, evaluering af teamledelse, taktikker til lancering af et nyt produkt på markedet eller en historie om at øge den konkurrencefordel i ens branche.

Ikke desto mindre er det primære formål med en case study typisk at fremvise ens ekspertise – det vil sige at prale af de resultater, der er opnået for kunder eller de implementeringer, der er gennemført, som demonstrerer de tilbudte tjenester. I denne henseende er det et værktøj, der giver en form for socialt bevis – derfor er det almindeligt anvendt i B2B-industrien som en del af en opsummering af aktiviteter for en klient.

Hvordan skriver man en case study? Nøgletrin

En case study kan tage mange former – fra en skriftlig rapport offentliggjort i form af en presse- eller virksomheds kommunikationskanal til en omfattende multimediepræsentation, der vises eksklusivt ved interne møder. Hvordan skal du så forberede dig på at gennemføre en case study? Nedenfor peger vi på de nøgletrin, der skal tages.

1. Vælg den rigtige situation og definer målet

I starten skal du tænke over den situation, du gerne vil beskrive, og målet med den forberedte case study. Disse to spørgsmål er uadskilleligt forbundet, fordi afhængigt af hvad du ønsker at bevise (f.eks. de fordele, der er opnået for en kunde i en marketingkampagne), vil du have brug for en faktisk situation, hvor du har formået at opnå de forventede resultater. Resultaterne skal bekræfte dit angivne mål (en case study skrives “til en afhandling”).

2. Præsenter konteksten

Når du har valgt en situation at beskrive, skal du fokusere på at analysere den grundigt. Dette skyldes, at case studiet skal inkludere en beskrivelse af situationen, dvs. konteksten, udfordringerne og de foreslåede løsninger, og derefter også præsentere virkningerne af de implementerede handlinger eller de lærte lektioner (afhængigt af den type situation, der beskrives). Det er på dette stadium, at du sikrer dig, at du har adgang til tilstrækkelig information og data om det valgte emne, så du ikke støder på vanskeligheder under selve skrivningen.

3. Opret en klar og præcis tekst

Efter at have gennemført de tidligere trin kan du begynde at skrive. Når du opretter teksten, skal du sørge for at:

• Inkludere alle relevante oplysninger for en udenforstående (prøv at tage perspektivet fra en person, der ikke kender konteksten og har brug for det fulde billede),
• Gøre det let at forstå (undgå specialiseret ordforråd, hvis det er muligt, selvom du prøver at vise din ekspertise),
• Holde det kort (i denne henseende er kvalitet vigtigere end kvantitet),
• Opretholde en logisk rækkefølge (start med at beskrive situationen, gå derefter videre til udfordringerne, beskriv derefter de implementerede handlinger, og til sidst fokuser på virkningerne og konklusionerne).

Behandl forberedelsen af case studiet som et projekt, der kræver at definere målet og dissekere trinene (opgaverne). Gennemsigtighed i dens ledelse vil give dig kanban-tavlen, der er tilgængelig i Firmbee.

Med dens hjælp kan du holde styr på fremskridtene i arbejdet og tildele status, prioritet og færdiggørelsesstadium til hvert trin. Det gør det også muligt for dig at dele resultaterne af disse aktiviteter med dine interessenter (takket være funktionen til deling af visninger) samt at spore og kontrollere det brugte budget.

Prøv Firmbee gratis!

Case study – opsummering

Ordentligt udviklede case studier er den bedste måde at opnå dit mål på – at overbevise kunder om at bruge din service, at forstå årsagerne til de problemer, som virksomheden står overfor, eller at analysere effektiviteten af de trufne beslutninger (implementerede strategier, forretningshandlinger).

At følge de ovennævnte trin vil igen sikre, at du udvikler en effektiv og succesfuld case study. Glem bare ikke, at hvis du opretter en tekst, der beskriver dit samarbejde med en kunde eller partner (og for eksempel planlægger at offentliggøre den på dine kanaler eller indtaste den i en branchekonkurrence), skal du indhente skriftlig tilladelse til sådanne handlinger og derefter sende teksten til godkendelse.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.