Forretningsfærdigheder – indholdsfortegnelse:
Med dynamiske ændringer på markedet og konstant udviklende konkurrence, der ledsages af fremkomsten af nye teknologier og tendenser, vil højt udviklede forretningsfærdigheder helt sikkert komme til nytte. I dag vil vi fokusere på de 5 nøgleforretningsfærdigheder, der er kritiske for succes i enhver stilling.
Hvad er forretningsfærdigheder?
Forretningsfærdigheder er de praktiske evner, viden og kompetencer, der gør det muligt for folk, der arbejder inden for forskellige områder, at udføre deres opgaver effektivt, gennemføre processer effektivt og nå mål for at bidrage til organisationens samlede succes. De kan være både bløde (f.eks. personlighedstræk) og hårde (teknisk viden, praktiske evner). En person, der ønsker at få succes inden for sit felt, bør have begge dele på et højt niveau.
Forretningsfærdigheder udvikles normalt gennem en række aktiviteter: at samle praktisk arbejdserfaring, deltage i træningskurser og branchebegivenheder, læse relevante bøger og artikler samt daglig kontakt med andre (lære af hinanden).
Hvilke forretningsfærdigheder er essentielle?
Forretningsfærdigheder kan variere afhængigt af branchen, jobrollen eller den specifikke situation. Nedenfor opregner vi de 5 mest afgørende, der er relevante for enhver medarbejder – uanset om det er på et lavere eller højere niveau.
- Kommunikation
- Dataanalyse
- At styre sin egen tid
- Forhandlinger
- Hård viden
Evnen til klart og præcist at formidle information, både skriftligt og mundtligt, er afgørende i enhver stilling. Det hjælper med at opbygge relationer med kunder, daglig kontakt med kolleger eller implementere fælles aktiviteter med partnere og entreprenører. At udtrykke sin egen mening, dele sine ideer og give vejledning om handlinger til teammedlemmer er uundgåelige træk. I deres fravær opstår der misforståelser, og disse kan forårsage alvorlige vanskeligheder (såsom forsinkelser i det igangværende projekt).
At indsamle, behandle og fortolke de modtagne oplysninger – både interne og eksterne – er processer, der fører til værdifulde konklusioner, som igen muliggør at træffe gode beslutninger for virksomheden. Personer, der demonstrerer et højt niveau af denne forretningsfærdighed, kan opdage markedstendenser, identificere områder i virksomheden, der har brug for forbedring, og effektivt vurdere, om den implementerede strategi har givet de forventede resultater. På denne måde lærer de af deres fejl og foreslår nye handlinger med en højere sandsynlighed for at forbedre virksomhedens markedsposition eller interne processer.
Planlægning, prioritering og effektivt at bruge tid på at opnå resultater inden for den angivne tidsramme (f.eks. i henhold til etablerede KPI’er) er andre processer, der er essentielle for succes. Inden for rammerne af at styre sin tidsplan er det særligt grundlæggende at eliminere faktorer, der kan påvirke produktiviteten negativt og forsinke afslutningen af opgaver inden for den fastlagte agenda. På denne måde kan produktiviteten forblive på det forventede niveau, mens niveauet af oplevet stress falder.
I forskellige brancher er der ofte behov for at blive enige om samarbejdsvilkår gennem nogle gange langvarige diskussioner, der fører til kompromis. Af denne grund er det også nødvendigt at udmærke sig i forhandlinger for at få succes. Dette kræver evnen til at lytte, påvirke, effektivt identificere interessene hos alle involverede parter og opbygge relationer. Denne forretningsfærdighed bliver uundgåelig både i relationer med kunder, leverandører eller partnere, såvel som under diskussioner med din arbejdsgiver (f.eks. om en lønforhøjelse eller en ændring i stilling og opgavebeskrivelse).
Forretningsfærdigheder inkluderer også at tilegne sig specialiseret (professionel) ekspertise, der er specifik for et bestemt felt eller erhverv, såsom viden om fremmedsprog, analytiske værktøjer, programmering eller drift af forskellige typer software og løsninger. Uden hårde færdigheder – i enhver stilling og enhver branche – er det ikke muligt at udføre opgaver relateret til det valgte arbejdsområde tilstrækkeligt. På samme måde er det også umuligt at drage fordel af de andre nævnte evner.
Udvikl dine forretningsfærdigheder med Firmbee
Firmbee er et værktøj til at styre projekter og teams, men du kan også anvende det til at udvikle dine kommunikationsfærdigheder og styre din egen tid. I den første aspekt vil platforme, der er integreret med systemet, såsom Skype, Zoom eller Slack, hjælpe dig, hvorigennem du kan udveksle information med dine kolleger i realtid. Du kan også give dine indsigter i form af kommentarer til specifikke opgaver.
Når det kommer til at styre din egen tid, kan du oprette din to-do-liste, markere og ændre opgavestatusser og prioriteter samt sætte deadlines. Tidsregistreringsfunktionen vil derimod give dig mulighed for at holde styr på den tid, der bruges på et givet job.
Prøv Firmbee gratis og udvikl dine forretningsfærdigheder!

Forretningsfærdigheder – opsummering
Det er muligt at opregne flere forretningsfærdigheder, der er essentielle for succes – ovenfor har vi kun peget på de nøglefærdigheder, der er relevante for enhver stilling og uforanderlige på tværs af brancher. Dog er det mest grundlæggende at huske, at deres tilegnelse og forbedring er en proces, der aldrig slutter. Når alt kommer til alt, kræver ændringer i markedstendenser, kontinuerlig udvikling af teknologi sammen med implementering af nye måder at udføre eksisterende processer på konstant tilpasning til, hvad de nuværende markedskrav er, og forudseen af de evner, der vil være nødvendige i fremtiden.
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.
Andy Nichols
En problemløser med 5 forskellige grader og uendelige reserver af motivation. Dette gør ham til en perfekt virksomhedsejer og leder. Når han søger efter medarbejdere og partnere, værdsætter han åbenhed og nysgerrighed over for verden mest.