Hvordan disciplinerer man medarbejdere? Hvad er de mest effektive taktikker til at rette op på medarbejderens præstation? Ved du, hvordan man skriver sin egen medarbejderhåndbog? Læs artiklen nedenfor for at få svar på disse spørgsmål.
Hvordan disciplinerer man medarbejdere? – indholdsfortegnelse:
- Hvordan disciplinerer man medarbejdere?
- Skriv din egen medarbejderhåndbog
- Arbejd med dine ledere
- Hvordan disciplinerer man medarbejdere – 4 trin i disciplinering
- Sammendrag
Hvordan disciplinerer man medarbejdere?
Disciplinen starter med klar og præcis kommunikation. Hver medarbejder skal vide, hvad der forventes af dem. Arbejdsgivere skal indføre deres egne adfærdsregler for at opretholde orden på arbejdspladsen, fordi de juridiske regler ikke regulerer alle aspekter af emnet. Generelt fokuserer loven på ulovlige former for afskedigelse såsom: diskrimination eller urimelige afskedigelser, men detaljerede former for overtrædelse af virksomhedens regler er for specifikke til at blive diskuteret af den generelle lov. De fleste regler for disciplinering skal omhyggeligt listes af arbejdsgiveren, ellers kan medarbejderne ikke kende dem.
Skriv din egen medarbejderhåndbog
Det allerførste skridt i disciplineringen starter med at etablere klare regler. Ingen kan straffes for en adfærd, de ikke vidste var uacceptabel. Normalt tilbyder de fleste virksomheder relateret træning, men nogle vælger at udarbejde medarbejderhåndbøger, hvor alle de vigtige emner relateret til adfærd på arbejdet behandles i detaljer.
Under træningen eller i den særlige håndbog skal arbejdsgiveren dække sådanne problemer som:
- Ulovlig adfærd
- Dresscode og udseende
- Brug af mobile enheder
- Arbejdsetik, produktivitet, tidsregistrering
Virksomheden har ret til at afskedige enhver medarbejder, der bryder loven, men stadig bør sådanne oplysninger inkluderes i din håndbog. Det er godt at minde medarbejderen om alle tilfælde af ulovlig adfærd, der kan udføres på arbejdet. Lad dine medarbejdere vide, at: tyveri, ulovlig brug af stoffer, alkoholpåvirkning, vold, aggressivitet, chikane eller seksuel vold ikke vil blive accepteret i din virksomhed. Det skal være klart, at enhver ulovlig handling kan resultere i hurtig, irreversibel afskedigelse.
Nogle virksomheder har strenge politikker vedrørende dresscode på arbejdspladsen, mens andre vælger at give deres medarbejdere mere frihed i valg af påklædning. Så længe jobbet ikke kræver beskyttelsesbeklædning, synes det, at udseendet ikke er så vigtigt. Arbejdsgiveren skal være klar over acceptable former for udseende. Dresscode skal være i overensstemmelse med alle eksisterende regler.
Livet skal følge den foranderlige verden. Mobilteknologi er udbredt, og individer har tendens til at bruge deres mobiltelefoner hele tiden. Det skal åbent angives, hvor meget af medarbejderens tid der må bruges med telefonen i hånden. Antag ikke, at nogen kan læse dine tanker og intentioner.
At diskutere sådanne emner kan for mange virke som at sige det åbenlyse, men alligevel skal mål sættes, og forventninger skal formuleres klart. Lad dine medarbejdere vide hvor meget indsats der er nok, og hvor meget af deres tid der skal bruges foran skærmen. Som sædvanligt skal du sætte alle dine ideer på skrift.
Arbejd med dine ledere
Ledere skal vide, hvordan man disciplinerer medarbejdere, før behovet opstår. Proceduren for disciplinering skal være ensartet på tværs af hele virksomheden for at undgå juridiske handlinger for uretfærdig behandling. Prøv at holde regelmæssige møder med al ledelsespersonale og hold alle ledere opdateret med virksomhedens politikker og regler. I tilfælde af grov misligholdelse skal du ikke holde dig tilbage fra at gribe ind – sørg for, at alle medarbejdere får den samme type oplevelse, og at de behandles ens.
Politikker og regler kommer med feedbackformularer, klageformularer og andre dokumenter, der letter processer relateret til disciplin. Sørg for, at alle har adgang til disse dokumenter. Få dine ledere til at bruge sådanne dokumenter til at evaluere deres personale og registrere al synlig misligholdelse.
Udfør regelmæssige undersøgelser blandt dine medarbejdere i søgen efter tegn på uretfærdig behandling. Hvis der er nogen signaler (verbale eller skriftlige), så ignorer dem ikke – undersøg straks og få alle til at overholde politikkerne.
Hvordan disciplinerer man medarbejdere – 4 trin i disciplinering
Disciplin kan tage mange former. Det kan være mildt og delikat i form eller direkte og alvorligt. Det er op til dig, hvilke metoder til disciplinering du vil bruge. Du kan starte med straffende handlinger af forskellig sværhedsgrad eller beslutte at udarbejde en præstationsplan, give træning og coache din medarbejder, indtil problemet er løst. I tilfælde af grov misligholdelse kan du vælge at suspendere din medarbejder eller omplacere dem til en anden stilling.
Alle disse disciplinerende handlinger kan listes i form af trin, der kan følge efter hinanden. Uanset hvilken tilgang der ligger dit hjerte nær skal du altid starte din disciplinering med at advare din medarbejder.
Trinene i disciplineringen er som følger:
- Verbal advarsel (uformel, formel, registreret)
- Skriftlig advarsel (kopi registreret)
- Endelig advarsel (kopi registreret)
- Afskedigelse
Sammendrag
Hver succesfuld leder skal lære at disciplinere medarbejderne og rette deres vedholdenhed. Disciplinering handler ikke om magt og hierarki, men om at skabe et positivt arbejdsmiljø for alle medarbejdere. Virksomhedsregler og politikker skal forklares klart for medarbejderen i begyndelsen af ansættelsen, mens alle vigtige regler bør skrives ned i form af en virksomhedshåndbog. Effektiv disciplin øger produktiviteten, effektiviteten og medarbejdernes tilfredshed.
Tjek hvad EEOC er, og hvad dens rolle er.
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Nicole Mankin
HR-chef med en fremragende evne til at skabe en positiv atmosfære og skabe et værdifuldt miljø for medarbejderne. Hun elsker at se potentialet hos talentfulde mennesker og mobilisere dem til at udvikle sig.