Ubevidst bias på arbejdspladsen. Praktiske eksempler og effektive måder at håndtere det på.

Hvad er ubevidst bias?

Ubevidst bias er et begreb, der beskriver implicitte, utilsigtede og negative overbevisninger, stereotyper eller holdninger om bestemte sociale grupper og individer, som påvirker, hvordan vi tænker, opfører os, vurderer andre, handler og træffer beslutninger – selvom vi ikke er klar over det. De kan stamme fra en række faktorer: fra kulturelle og mediemæssige påvirkninger og livserfaringer til lektioner givet af forældre eller miljøet. De opstår ofte fra automatiske tankeprocesser, der er svære at genkende eller kontrollere uden brug af særlige værktøjer og teknikker. At opdage deres kilde fører dog til mere retfærdig og respektfuld social adfærd.

Eksempler på ubevidst bias

Ubevidst bias kan tage mange former, påvirke forskellige sociale grupper og have forskellige årsager i både hverdags- og arbejdsliv. I erhvervslivet kan vi støde på det i følgende situationer:

• Ansættelse af yngre eller ældre medarbejdere – sådanne personer kan blive set som mindre kompetente eller mindre villige til at ændre sig på grund af deres alder, og denne opfattelse er måske ikke baseret på deres faktiske evner og færdigheder,
• Rekruttering og udvælgelse af kandidater – når man vurderer kandidater, kan det føre til at favorisere personer med træk, der ligner rekruttererens, og udelukke repræsentanter for sociale grupper, der ikke passer ind i billedet,
• Tildeling af opgaver – i et programmeringsteam kan en person, der er ubevidst biased mod kvinder, automatisk tildele tekniske og mere avancerede opgaver til mænd og overse kvindernes kompetence på dette område.
• Beslutninger om forfremmelse – i processen med medarbejderforfremmelse kan en leder foretrække personer med lignende baggrunde eller arbejdsstile, hvilket fører til udelukkelse af andre lige så kompetente kandidater,
• At have kvinder i lederroller – ubevidst bias mod kvinder i lederroller kan føre til tvivl blandt teammedlemmer om en kvindes kompetence i en lederposition.

Måder at håndtere ubevidst bias

De ovenstående eksempler viser tydeligt, at ubevidst bias kan påvirke forskellige aspekter af din virksomhed negativt, især når det kommer til at opbygge relationer med kolleger. Der er dog skridt, du kan tage for at genkende det og derefter reducere dets indvirkning eller endda eliminere det. De vigtigste af dem skitserer vi nedenfor.

1. Øg bevidstheden

Et vigtigt skridt at tage i starten er at forstå, at vi alle kan blive ubevidst biased. Uddannelse om naturen og virkningen af dette fænomen kan hjælpe med at øge bevidstheden og viljen til at tage korrigerende handlinger.

2. Tilbyd træning

Flere og flere virksomheder tilbyder træning i kulturel mangfoldighed, ofte med fokus på emner som ubevidst bias. Sådanne sessioner hjælper medarbejdere med at forstå de udfordringer, de kan stå over for, og giver tips til, hvordan man effektivt kan håndtere implicitte stereotyper.

3. Selvrefleksion

At reflektere regelmæssigt over dine adfærdsmønstre og holdninger kan hjælpe dig med at identificere ubevidst bias. Når du træffer beslutninger, især dem der påvirker andre mennesker, er det værd at tage sig tid til at analysere situationen og overveje, om du er objektiv. Det er også nyttigt at diskutere emnet med andre, hvilket kan give dig et bredere perspektiv og mere selvtillid.

4. Skab en mangfoldig arbejdsplads

At skabe et mangfoldigt arbejdsmiljø inden for et team eller en organisation er en anden måde at reducere ubevidst bias på arbejdspladsen. Løbende kontakt med mennesker fra forskellige sociale grupper giver en mulighed for at lære om deres historie, kultur og adfærd. På denne måde udvikler du en øget bevidsthed om ubevidst bias, hvilket bestemt er nyttigt i elimineringen af implicitte stereotyper.

Hvordan kan Firmbee hjælpe din virksomhed med at undgå ubevidst bias?

Lad os starte med ansættelsesprocessen. Når du gennemgår CV’er indsendt af kandidater, kan du ubevidst danne meninger om dem baseret på data som fornavn, efternavn og besøgte skoler. Du kan overse oplysninger om deres præstationer, erfaring eller færdigheder. Hvordan overvinder du denne bias? Med Firmbees ATS kan du fastsætte nøglekrav, som en kandidat til en stilling skal opfylde. Baseret på disse kriterier vil systemet vælge CV’er for dig og derefter foreslå kandidater, der opfylder dem. Dette vil give dig tillid til, at analysen er objektiv.

For at undgå ubevidst bias bør du regelmæssigt revidere og gennemgå dine beslutninger. Som leder delegerer du visse opgaver til dit team. Tænk over, om du har tildelt dem baseret på dine medarbejderes færdigheder eller på stereotyper, såsom en persons alder, køn eller baggrund. Kanban-tavler er et ideelt værktøj til at nedbryde opgaver, delegere dem til teammedlemmer og derefter analysere dine beslutninger.

Udforsk Firmbees potentiale gratis!

Sammenfatning

At genkende og overvinde ubevidst bias er en proces, der uden tvivl kræver en stor mængde tid, indsats og engagement. Det er dog essentielt for at skabe et retfærdigt, mangfoldigt og harmonisk miljø, hvor alle føler sig lige og respekteret. Med fremkomsten af fjernarbejde skal virksomheder på tværs af industrier være opmærksomme på et sådant fænomen. På denne måde kan de minimere risikoen for dets opståen ved at opbygge den rigtige organisatoriske kultur fra starten.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.