Brugeroplevelse (UX) og Brugergrænseflade (UI) – er de de samme eller forskellige? Kan vi overhovedet sammenligne dem? Begge disse emner påvirker produktdesign. Det er afgørende at forstå forskellen mellem UX og UI – især hvis du er interesseret i at arbejde inden for dette felt. Lad os undersøge, hvilke relationer der er mellem disse to områder.
UX og UI – indholdsfortegnelse:
- Brugeroplevelse (UX) – grundlæggende
- Brugergrænseflade (UI) – grundlæggende
- Ligheder mellem UI og UX
- Hvordan adskiller UX og UI sig?
- Sammenligning af æbler og appelsiner? Forholdet mellem UX og UI
Brugeroplevelse (UX) – grundlæggende
I dette felt arbejder designere med den oplevelse, som brugerne har, mens de interagerer med produktet. Målet er selvfølgelig at gøre oplevelsen positiv og glidende.
UX-designeren skal undersøge behovene, målene og udfordringerne hos de målrettede brugere. Hele designprocessen inkluderer færdigheder som visuel design, analyse, brugerundersøgelse, projektledelse og UI!
Arbejdet for brugeroplevelsesdesigneren inkluderer normalt:
- strategisk planlægning,
- brugerundersøgelse (primært konceptuel, ikke visuel),
- informationsarkitektur (organisering og planlægning af indholdet),
- wireframing, prototyping af produktet,
- omsorg for brugernes flow (deres rejse),
- test med rigtige brugere,
- analyse af hele processen,
- optimering.
Brugergrænseflade (UI) – grundlæggende
Brugergrænsefladen er alt, hvad brugeren interagerer med. Normalt er det en mobilapp eller webstedets grænseflade.
Dette inkluderer design af skærme, tastaturer, lyd- og lyseffekter samt hele logikken bag navigationen af produktet.
Jobbet for UI-designeren er at optimere oplevelsen af interaktion med (kun) grænsefladen – ikke hele produktet.
Arbejdet for brugergrænsefladedesigneren inkluderer normalt:
- designforskning (tendenser, visuelle behov),
- design af visuelle elementer (hele layoutet, farver, skrifttyper, ikoner, knapper osv.),
- branding (en del af produktets positionering),
- stilretningslinjer, definere de visuelle regler,
- omsorg for responsivitet (glat tilpasning gennem platformene) samt interaktivitet og animationer,
- prototyping (ligesom UX-eksperter skal de teste effekten af deres arbejde).
Ligheder mellem UI og UX
Både UX og UI er:
- fokuseret på brugeren (på behov, udfordringer og ønsker),
- baseret på optimering af oplevelsen (for at gøre den positiv og nem),
- krævende færdigheder som design, dataanalyse eller brugerundersøgelse,
- normalt i tech-verdenen.
Forestil dig, at vi skal bygge et websted for leveringsfirmaet.
Hele oplevelsen og logikken i servicen er primært UX-designernes job. De skal undersøge behovene og designe en glat og intuitiv proces for kunden.
Jobbet for UI-designeren er at fokusere på en del af processen (ofte i samarbejde med UX-designeren) – at designe den grænseflade, der vil være en nem vej for kunden.
Hvordan adskiller UX og UI sig?
Den primære forskel mellem UX og UI er bredden af hvert designområde.
Brugergrænseflade fokuserer på de digitale enheder, især brugernes evne til at bruge dem korrekt.
Brugeroplevelse er et meget bredere begreb, der omfatter hele produkter og overordnede strategier (ikke kun at bygge det visuelle element). Brugeroplevelse behøver ikke engang at handle om digitale produkter.
En anden ting er, at UI er mere fokuseret på udseendet (af grænsefladen). Mens UX også ønsker en glat oplevelse – er logikken vigtigere end det visuelle.
For at opnå en fremragende UX skal både UX- og UI-designere arbejde hånd i hånd. Begge er nødvendige for at skabe succes.
Noget, der ser fantastisk ud, men er en plage at betjene, er et eksempel på fremragende UI og dårlig UX. Noget, der er meget brugbart, men ser forfærdeligt ud, er et eksempel på fremragende UX og lavkvalitets UI.
Sammenligning af æbler og appelsiner? Forholdet mellem UX og UI
Som du sikkert har bemærket på dette tidspunkt, er UI simpelthen en del af UX.
Det forhold gør det svært at sammenligne disse to områder – det er som at sammenligne oplevelsen af at sidde i et veludformet interiør med kvaliteten af den sofa, du sidder på.
Brugergrænseflade er et snævert element, specialiseringen, der (blandt andre faktorer) arbejder for at opnå en god brugeroplevelse.
UX-designeren arbejder ofte på et mere abstrakt niveau (for eksempel arbejder med strategi og logik). Samtidig omsætter UI-designeren disse ideer til praksis ved at designe specifikke elementer (grænsefladen med dens skrifttyper, farver, afstande osv.).
På trods af kontrasterne er UX og UI ikke fuldstændig adskilte ting! Begge er afgørende og arbejder hånd i hånd for at bestemme, hvordan et produkt vil se ud og fungere. Den ene påvirker altid den anden.

UX og UI – opsummering
Brugeroplevelse (UX) og Brugergrænseflade (UI) er nogle af de mest forvirrede og misbrugte termer inden for feltet. Folk blander ofte, udveksler og forvirrer dem. Det kan være et resultat af misforståelse af, hvor bredt UX-begrebet er.
For at sige det enkelt – UI inkluderer elementer, der gør det muligt for brugeren at interagere med et produkt. UX er, hvad den enkelte oplever, mens de interagerer med produktet.
Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.
Klaudia Kowalczyk
En grafisk og UX-designer, der formidler i design, hvad der ikke kan formidles med ord. For ham har hver anvendt farve, linje eller skrifttype en betydning. Passioneret omkring grafisk og webdesign.
The ultimate UX Guide:
- Hvad er UX – og hvad det ikke er
- Designer du brugeroplevelser? Tag dig af disse ting!
- 10 brugervenlighedsheuristikker for UX-design, du skal kende
- UX designprocessen i 5 nemme og simple trin
- Brugercentreret design og dets hovedprincipper
- Hvad er kundeoplevelse?
- 7 faktorer for (fremragende) brugeroplevelse
- Hvorfor er UX vigtigt?
- Eksempler på god UX-design
- Brugeroplevelse vs Kundeoplevelse. En simpel forklaring af deres forhold
- Hvad er en brandoplevelse?
- Brugervenlighed vs funktionalitet i UX
- Faser af brugercentreret designproces
- Hvad er menneske-computer interaktion (HCI)?
- UX og UI – kan de sammenlignes?
- Ved du, hvad UX-design betyder?