Top 8 AI-værktøjer til erhvervslivet i 2024 | AI i erhvervslivet #66

Hvilke AI-værktøjer til erhvervslivet skal du tjekke ud først?

Så, hvor starter du med alle disse AI-værktøjer til erhvervslivet? Det er ikke en nem beslutning. De nyeste AI-værktøjer til virksomheder kan analysere kundedata eller skabe virkelig engagerende indhold. Ifølge hjemmesiden There’s an AI for that (https://theresanaiforthat.com/), som er den foretrukne søgemaskine for AI-værktøjer til erhvervslivet, taler vi snart om hele 11.000 værktøjer. Givet at AI-feberen startede for kun et år siden, er det virkelig imponerende. For at træffe et klogt valg, der imødekommer dine mest presserende behov, skal du begynde med at finde ud af, hvilken del af din virksomhed der vil have mest gavn af at omfavne AI-værktøjer til erhvervslivet.

Synthesia – revolutionerende videoer med AI-avatarer

Din virksomheds mest presserende behov er at skabe engagerende videoindhold til forskellige formål:

1. Marketing – til sociale medier eller reklame,
2. Træning – onboarding af nye medarbejdere eller erstatning af behovet for personlige præsentationer for forskellige grupper,
3. Kundesupport – besvarelse af ofte stillede spørgsmål eller vejledning af kunder i brugen af din software, forklarende hvert trin i brugerens rejse,
4. International ekspansion – offentliggørelse af videomateriale på flere sprog.

I så fald bør dit første valg være Synthesia. Det er en smart platform, der lader dig skabe videoer ved hjælp af AI-styrede avatarer. Du indtaster din tekst på et af 120 sprog, vælger en avatar og accent, og Synthesia genererer professionelle, klar-til-udsendelse videoer. Du behøver ikke engang at skrive et manuskript – hvis du vil, kan du bruge en generator, der vil lave tekst baseret på dit emne og noter.

Kilde: Synthesia (https://www.synthesia.io/)

Synthesia tilbyder over 150 forskellige avatarer, så du kan vælge en karakter, der passer bedst til dit brand og publikum. Du kan endda skabe en avatar baseret på dit eget ansigt og stemme. At oversætte indhold og optage videoer på fremmedsprog har aldrig været nemmere. For at udforske Synthesias muligheder på første hånd, er det værd at prøve demo-versionen (https://www.synthesia.io/free-ai-video-demo#OptimizedForSharing_New).

Den komplette version af dette AI-værktøj til erhvervslivet koster $22 om måneden, hvilket er ret rimeligt sammenlignet med at lave en professionel video med skuespillere. Du får 10 minutters videoindhold for den pris. Desuden, når du har skabt noget, kan du bruge det flere gange, blot ved at skifte en kort del ud. Dette er praktisk, især når du tilpasser tilbud til forskellige kunder. Og ja, du bliver kun opkrævet for den tid, du redigerer. Cool, ikke?

Men betaler det sig faktisk at bruge AI-værktøjer til erhvervslivet som dette? Synthesia bruges med succes hos BSH til medarbejdertræning. De så en stigning på 30% i engagement sammenlignet med gammeldags træningsmaterialer. Teleperformance sparede $5000 på at lave træningsvideoer, og Zooms team reducerede videoproduktionstiden med hele 90%.

Salesforce Einstein – AI-understøttet personalisering af kundekontakt

Vil du forbedre din kundeservice med AI? Giv Salesforce Einstein et forsøg. Det er en AI-pakke, der fungerer problemfrit med det populære CRM-system. Den kan forudsige kundeadfærd, personalisere indhold og automatisere gentagne opgaver.

Den mest interessante funktion ved dette AI-værktøj til erhvervslivet er Einstein-boten – en virtuel assistent, der uafhængigt håndterer kundehenvendelser og udfører enkle administrative opgaver som at opdatere registre.

Einstein Assistant arbejder 24/7 og forbedrer effektiviteten af kundesupportteams. Store spillere som Gucci og Uber Eats udnytter allerede dens fordele. Dog har mange virksomheder stadig forbehold over for at bruge AI-værktøjer til erhvervslivet til direkte kundekontakt, delvist på grund af internetmemes, hvor brugere forvandler chatbots til kodnings- og oversættelsesmagikere. Derfor er det vigtigt at have robuste sikkerhedsforanstaltninger.

Kilde: Salesforce (https://www.salesforce.com/products/einstein-ai-solutions/)

Men Salesforce har taget sig af indholdssikkerhed og samtalehemmelighed. De kunstige intelligensalgoritmer arbejder udelukkende på data, der er gemt på virksomhedens servere, uden nogen yderligere overførsel. Derfor kan virksomheder nyde godt af fordelene ved AI uden at bekymre sig om lækage af følsomme oplysninger eller misbrug.

I dagens verden er det ikke bare en caprice at behandle kunder individuelt, men en nødvendighed. Takket være Einstein modtager hver bruger support, der er skræddersyet til deres behov, smag og forventninger. Det er lidt som en eksklusiv boutiqueoplevelse, men i skalaen af titusinder af samtaler hver dag.

Lately AI – sociale medier på autopilot

Er du løbet tør for tid og ressourcer til at administrere din virksomheds sociale medieprofiler? Lately er en platform, der bruger maskinlæring til at håndtere forretningskonti på sociale medier. Målet med dette AI-værktøj til erhvervslivet er at lære en brands kommunikationsstil og autonomt generere indlæg, der er tilpasset dens “tone of voice” og målgruppe.

Vigtigt er, at Lately ikke er afhængig af færdiglavede skabeloner eller regler. Hver virksomhed får en unik strategi for sociale medier, der er skabt fra bunden af AI-algoritmer. Desuden siger Lately, at det er det eneste værktøj baseret på generativ AI, der bruger en læringssløjfe, så efterfølgende indlæg er udformet ud fra, hvordan de tidligere klarede sig. Indholdet opdateres regelmæssigt baseret på brugerens svar for at maksimere engagementet.

Latelys innovative tilgang giver allerede imponerende resultater. Brugere af platformen oplever en gennemsnitlig rækkeviddevækst på 1000% (!) og tiltrækker 2-3 gange flere potentielle kunder. Det er ikke underligt, at værktøjet genererer så stor interesse. Omkostningerne ved at administrere fire sociale mediekanaler for en lille virksomhed starter ved $49 om måneden og inkluderer:

• konvertering af eksisterende tekster, lyd- og videooptagelser til indlæg på sociale medier,
• tilføjelse af anbefalede hashtags, og
• planlægning af indlæg til offentliggørelse.

Alle de avancerede funktioner i dette AI-værktøj til erhvervslivet er kun tilgængelige i Enterprise-planen, hvis pris ikke er offentligt tilgængelig.

Kilde: Lately (https://www.lately.ai/)

Mention — overvågning af brandbillede ved hjælp af AI

Mention er fantastiske AI-værktøjer til erhvervslivet, hvis du vil holde dig opdateret om, hvad kunderne siger om dit brand og produkter online. Det er en avanceret platform, der udnytter kunstig intelligens til at overvåge online omtaler relateret til specifikke brands eller sætninger. Softwaren scanner medier, blogs, sociale platforme og hjemmesider for at finde diskussioner og meninger om din virksomhed. Den organiserer derefter de indkommende oplysninger og præsenterer dem i et let gennemgåeligt format.

Takket være Mention kan virksomheder hurtigt finde ud af, hvad kunderne mener om deres brand eller produkter. Dette hjælper med at reagere på fremkomne negative meninger, før de “spredes” på sociale medier. Platformen advarer også om online omdømmekriser, før de begynder at eskalere. Microsoft, Benq og Deliveroo er blandt de virksomheder, der bruger dette AI-værktøj til erhvervslivet.

Kilde: Mention (https://en.support.mention.com/en/articles/5012219-tiktok-monitoring)

Den indbyggede geolokaliseringsfunktion i Mention hjælper med præcist at identificere, hvor online omtaler om brandet kommer fra. Det giver dig mulighed for at vurdere sentimentet i forskellige regioner, byer og endda overvåge specifikke kvarterer eller gader.

Smart indholdsanalys gør det meget lettere at vide, hvad kunderne mener om os. Denne værdifulde indsigt hjælper med at skabe et positivt image og opnå en konkurrencefordel online.

Pika – skabe kreative videoer

Er du på udkig efter en løsning til hurtigt at skabe korte, iøjnefaldende videoer til din virksomheds sociale medier? Pika fik en halv million brugere på bare seks måneder og genererer millioner af videoer ugentligt. Selvom det endnu ikke er et værktøj til at skabe indhold af topkvalitet, er resultaterne, som brugerne deler, virkelig imponerende. Det er værd at holde øje med udviklingen af dette AI-værktøj til videoproduktion i 2024.

Kilde: Pika (https://pika.art/)

Pika er en applikation, der bruger kunstig intelligens til at skabe og redigere kortfilm. Indtast blot tekst, vælg fotos eller videoklip, og softwaren samler dem til et sammenhængende stykke, der passer til den valgte stil og musik. Pika giver en helt ny dimension til AI-genererede videoer, hvilket muliggør:

• valg af skærmforhold og orienteringer,
• kamerabevægelser,
• rammer pr. sekund, og
• intensitet af bevægelse.

Nu kan AI-algoritmer efterligne specifikke filmstile, selv fange ansigtsudtryk og gestus fra den indtastede video. På denne måde kan alle føle sig som en professionel instruktør, der skaber deres egne historier.

Topaz Gigapixel AI – opskalering af fotos med kunstig intelligens

Er dine virksomhedsmaterialer blevet skabt i utilstrækkelig opløsning, og har du brug for at printe dem på emballage eller plakater? Et andet interessant AI-værktøj til erhvervslivet, der udnytter maskinlæring, er Topaz Gigapixel AI. Det bruges til at opskalere billedopløsning. Programmet anvender kunstig intelligens til at rekonstruere manglende pixels og forbedre skarpheden af billeder.

Ved at være trænet på millioner af fotos kan Gigapixel AI-algoritmerne realistisk genskabe detaljer og teksturer. Brancheanalyser nævner, at hundredtusindvis af professionelle fotografer og grafiske designere bruger dette værktøj og værdsætter dets effektivitet.

Muligheden for at øge størrelsen på fotos uden at gå på kompromis med kvaliteten er en stor fordel, især når man printer i store formater. Gigapixel AI kan endda tage stærkt pixeliserede fotos og skabe skarpe og detaljerede grafikker. Dette er bestemt en af de mest spændende anvendelser af AI i fotoindustrien.

Kilde: Topaz Gigapixel AI (https://www.topazlabs.com/)

Brand24 – AI-værktøjer til erhvervslivet Internetovervågning

Er gode kundeanmeldelser øverst på din virksomheds to-do liste? Brand24 er et værktøj designet til internetovervågning, der fokuserer på omtaler af udvalgte nøgleord, brands eller personer. Platformen søger autonomt på internettets ressourcer og organiserer og analyserer derefter de indsamlede oplysninger.

En væsentlig fordel ved Brand24 er dens indbyggede analytiske modul, der automatisk vurderer de følelser, der formidles i online omtaler. Med andre ord bestemmer det, om en bestemt kommentar har en positiv, neutral eller negativ stemning.

Disse data er ekstremt værdifulde til at overvåge en virksomheds online omdømme og reagere på imagekriser. Med Brand24-advarsler kan du straks identificere voksende problemer, før de løber løbsk. Du kan også oprette rapporter for at eksportere dataene til brug i andre analyseværktøjer.

Kilde: Brand24 (https://brand24.pl/)

Jasper AI – kunstig intelligens til at skrive tekster

På udkig efter hurtige og budgetvenlige erhvervstekster? Tjek Jasper! Det er en platform, der bruger AI til at skabe indhold til annoncer, SEO eller sociale medier. Angiv blot emnet og et par nøgleord, så vil algoritmen skabe et sammenhængende, præcist stykke klar til offentliggørelse.

Med sine indbyggede skabeloner excellerer Jasper i masseproduktion af:

• produktanmeldelser,
• e-mailindhold,
• indlæg på sociale medier.

Jasper sparer tid og penge, samtidig med at den opretholder rimeligt god indholdskvalitet og SEO-overholdelse. Desværre er de fleste avancerede funktioner kun tilgængelige i Pro-planen, men du kan prøve det gratis med en 7-dages prøveperiode i starten af dit abonnement.

Kilde: Jasper (https://www.jasper.ai/)

AI-værktøjer til erhvervslivet – opsummering

Eksemplerne ovenfor er kun toppen af isbjerget, når det kommer til brugen af kunstig intelligens i erhvervslivet. Der udvikles så mange innovative løsninger for at forbedre forretningsdriften gennem AI, at det ville tage en bog at dække dem alle.

Nøgleanvendelsesområder inkluderer:

• Automatisering af kundeservice,
• Forretnings- og marketinganalyser,
• Beslutningsstøtte,
• Marketing og uddannelsesindholdsskabelse.

Implementering af disse teknologier er et must i dag, hvis virksomheder ønsker at forblive konkurrencedygtige. Synthesia, Salesforce Einstein, Brand24 eller Lately er blot nogle få eksempler på værktøjer, der allerede bruges med succes af førende brands. Kunstig intelligens ændrer spillereglerne og åbner op for hidtil usete muligheder. Ved at udnytte dens potentiale kan du nå dine forretningsmål hurtigere og mere effektivt end nogensinde før. Fremtiden er her, og det er værd at forberede sig på.

Hvis du kan lide vores indhold, så bliv en del af vores travle bier-fællesskab på Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.